跨境电商的未来，以亚马逊为例

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将近半个月没有更新文章了，最近一直在忙着做欧线的布局以及研究如何建立一套新的组织架构。一直在反思一个问题，两年之后，甚至三年以后自己的出路在哪里？跨境这块会向什么样的方向发展。亚马逊这个渠道从开始对中国卖家开放以来，经过一波疯狂的增长，成就了不少人，现在留下来的，还是当初进入这些行业的人么？

市场的疯狂扩张阶段，会掩盖掉人自身的许多缺点，你可能不需要多么牛逼的数据分析能力，也不需要多么强大的供应链，甚至不需要太多资本，靠倒卖倒卖就能在早期赚的盆满钵满。但是潮水退去，你会发现好多人连裤衩都没有。这些人大部分没有把握到未来的趋势，没有根据这个趋势及时转型，靠着早期的一波狠撸就能赚到一波快钱的时代已经是过去式了。当然也有及时转型对某一行业进行深耕的，我相信后者后来都应该做的不错，当年靠着一波快钱发家致富的，后边再想用之前的模式去做亚马逊，几乎都要惨败而归。

早期做亚马逊，感觉这特么就是刷单的生意，靠这种操作推新品一个月都要不了就能搞起来，但是死的也很快，这个思路伴随了我大半年，让我走了一些弯路。其实这个玩法不符合商业的本质的，是玩不长久的，一些所谓的运营技巧，偏离的商业的本质，很难让人回归到以消费者为导向的初衷上。感觉真的带偏了不少人。铺货时代早已经过去，靠刷单现在来看也行不通了。

经营亚马逊这个渠道，你需要具备那些东西？

第一：稳定的供应链

这里只提一点，你需要差异化的产品，差异化的产品需要稳定而强势的供应链去支持。当然供应链给的支持不仅仅是这些，更多的是对行业的积累，对市场信息的积累和把控。

第二：完善的人力资源系统

其实这个是个系统性的问题，人力资源这块想要完善，需要你有清晰的运营模式，对岗位职责有清楚的划分，对人才的核心素质需求要清楚明白，这样才能在源头控制，成事在人，这句话不假，但前提是你的配套系统要完善，清晰的运营模式，决定了你能不能根据实际人才需求找到合适的人来做这些事，完善的组织架有门广告 black z构，决定了你的团队的竞争力以及是否能留住人才。

第三：精细化的运营模式

其实在来深圳之前，就一直在研究运营模式这块，从今年开始做亚马逊就不再刷单，之前也有和线上的朋友做过一些直播，讲过不刷单的一些玩法，我觉得当时肯定是有部分人是觉得我在胡诌的，不刷单感觉就做不下去。我一直不提倡刷单这件事是因为会把运营带偏，如果不能回归到销售的本质上去做产品这件事，做再久的运营，在我看来，这些经验真的没有多大用处。觉得不刷单做不了亚马逊的，也许从来就没有理解电商和销售该怎么做。

最近有面试过一些做亚马逊的，有的做的时间其实还挺久的，但是按照我对运营的要求，都不太能达标，反而后边改变策略，直接找应届毕业生来带。数据分析能力、逻辑思维能力、对销售和电商的理解，系统化的运营思维，这些东西如果做了两年还没有的话，真的不如找一个小白从零开始带，至少可塑性会很强。最近把之前的一些经验梳理了出来，其实之前这种精细化的运营思路就有，但是有时候很难执行下去，有很多问题，比如人力资源这块，很多新的模式需要时间去慢慢过渡才能实行，反而到了这边，全新的团队，可以立马去执行。

系统化和结构化的运营思维非常重要，将运营模式看作一个系统按照结构化去划分，再将每个环节当作一个系统去经营，这个是核心的思路。精细化的运营模式关系到团队绩效考核、组织架构的设计、晋升机制确立，组内竞争的方法。也是一家公司能够在运营模式上取胜的关键。任何一个环节的优势，都能体现到最终的销售结果上。

第四：合理的组织架构

团队组织架构的核心是能够形成一种竞争淘汰机制，给优秀的人明确的晋升和奖励方法，不合格的人也能及时淘汰掉，不至于浪费太多时间去培养，因为一个人的思想和思维方式靠工作约束是改变不了的。组内竞争机制和激励措施的制定非常重要，其实管理工作和销售工作有一些相通之处，销售的时候要考虑消费者的需求和我们卖方的需求是否能够想契合，管理的话也需要考虑怎么将公司的需求和员工的需求有效结合，道理是相通的，核心是对需求的把控。

这里边想对各位运营人员讲一句话，不管是亚马逊或者eBay或者其他的电商平台，始终只是一个渠道，不算是一个行业。你再牛逼，也不能只靠运营技巧变出来一款产品，亚马逊不是一个行业！亚马逊不是一个行业！亚马逊不是一个行业！重要的事情说三遍！为什么有的人做了五六年运营还在不停的换亚马逊运营的工作，自己好好想想是为啥。运营技巧从来就不是核心的东西，但它是一个最基础的技能，你要学会，熟练，精通，但是长远发展，他并不是你的不可替代性的一项核心竞争力，最关键的是产品和营销，好好想一下，对你的职业生涯规划会有帮助。

回到最初的问题，亚马逊这个渠道以后该怎么做

其实从今年开始，亚马逊已经清场百事可乐广告公关危机了一部分违规的卖家，环境看起来比之前好了很多，生意也越来越难做了，这两年的一个趋势一定是各个品类都会出现一些巨无霸卖家，垄断整个品类的大部分份额，供应链和有资金优势的中型和大型卖家的春天来了，市场会越来越干净，而虽然入驻门槛越来越低（比如美线），但是留给小卖家的是无尽的选品问题以及如何解决产品差异化的问题，运营更是没有什么优势可言，这个时候是最适合打品牌战的时候，如果你没有品牌意识，只知道卖货，几番争斗下来，你终将被市场和消费者忘掉，市场份额就那么多，如果你做不了前几名，你会逐渐被淘汰，这个被淘汰我觉得最可能的原因是越做越没有利润，利润全部被前几名卖家拿走了，大家都在布局产品线，各个价格段的都在抢销售额，今年聊了不少同行，有做铺货的有做精品的，做铺货的同行也想转型做精品，其实想一下小卖家或者中型卖家做铺货是没有任何优势的，至于做精品的卖家，聊下来感觉整个打造精品的思路和方向并不是太正确。但是目前的趋势一定是品牌化的一个趋势，这些卖家，会带一波节奏将现有市场份额进一步扩大占比，让红海更红，只不过是属于他们自己的海。

每个行业的发展周期都不同，因此品牌化趋势在各个行业的发展时间都是不一样的。三年后呢？那个时候亚马逊会是怎样，强者会变得更强，到了一定时间段，卖家们会形成各自的壁垒，很难再去撼动。其实每个电商平台都会经历这样的一个阶段，供小于求的时候，消费者没得选择，只要有，就能卖的出去。供大于求的时候，消费者的选择性更多，于是无数卖家就在消费者的比较过程中激烈的竞争，中间催生出来一些做的比较好的品牌。到了后期每个类别都形成了几个大的品牌卖家，小卖家在站内获取流量的成本越来越高，必然会选择其他方式来获取流量，线上线下结合来做，我觉得这会是一个趋势，当站内流量成本越来越高的时候，小卖家毫无竞争优势的时候，他肯定会想尽一切办法去获取流量，电商和社媒的结合，电商和线下的结合都有可能，甚至有可能催生出跨境电商的粉丝经济。

以上是一个简单的猜想。困到不行，不想动脑子写了，感觉好久没写文章有些生疏，上边讲了一些大纲性的东西，细节的话在这里真的是一句两句讲不完。你们可以留言或者私聊告诉我想听那块，我可以针对性的去讲一下。

来源：悟空