淘宝直播激战618，揭秘新零售直播玩法

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5月12日，淘宝官方在直播间分享了《618新零售品牌门店玩法》（以下简称为“618新零售玩法”。

本次618新零售玩法，在手机淘宝、淘宝直播、支付宝都将上线“本地”直播版块，其中包括淘宝直播新增“附近直播”标签。

可见，继去年双11之后，本次618也是淘宝直播官方提供给商家全面进入直播电商时代的机会和平台。淘宝直播针对不同类型的商家给予不同的直播解决方案，让商家快速掌握直播运营能力、线上线下业务加速协同。

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新零售直播

在“618新零售玩法”中，将淘宝新零售直播划分为三类：品牌线下直播、本地生活直播和商圈/商场直播。

其中，品牌线下直播包括门店直播和导购直播两种，本地生活直播主要包括食品餐饮类和医美/服务类，商圈/商场直播包括商场自播和品牌直播 。

新零售直播构成

由于品牌方线上（旗舰店）、线下渠道不同，淘宝直播提供了对应的方案建议：

1、针对旗舰店即品牌方，线上线下销售货品相同的。可以线上旗舰店开通门店直播，绑定线下导购主播进行直播；

2、针对线上线下体系不打通的，可门店开通直播，分配子账号至导购人员进行直播。还可以增加MCN机构角色进行主播签约、管理；

3、针对存在线下分销商的商家，可线下门店导购注册为主播，多个导购主播同时成长播出。还可以增加MCN机构角色进行主播签约、管理。

针对不同类型品牌门店给出的直播建议

目前，已经有许多品牌门店参与了新零售直播。居然之家各区域门店近7天累计直播360场。直播累计观看人数超10万，累计观看次数超15万；

居然之家门店直播记录

九阳发动超过100家门店参与淘宝直播，并同时建立起导购直播内部竞争机制；

九阳各门店主播直播数据

肯德基全国30+大区同步招募门店开启直播参赛，每个大区邀约一位美食主播作为助力组成战队，进行为期10天的线上直播挑战赛（K播之王挑战赛）。

肯德基各门店主播直播数据

“本地直播”流量引导

今年618大促期间，淘宝将会推出“本地”直播，主要针对直播间获取附近潜在的新客。本地化流量引导是新零售直播的核心流量策略，也将是商家直播接下来的重点。

淘宝直播将于5月12日上线“附近直播”标签，有直播浮现权和开播时设定准确POI地理位置的新零售直播间按与消费者的距离进行排序展现。

同时有浮现权的直播间还有机会在淘宝直播APP的精选标签中展现。同时，5月18日支付宝将在feed流中上线附近直播推荐。并且，淘宝首页“本地购”也将支持直播间展示。

“本地”直播流量引导

今年的618期间新零售直播的重中之重是将线上线下、公域私域的流量打通：

门店通过社交分发、门店宣传物料展示和门店分发等线上线下的形式向自己的私域流量预热618直播活动；

淘宝直播在618期间上线本地直播标签，引导直播间流量。同时采用店铺直播间连麦唯品会营销方案案例的方式起到公域流量和私域流量的相互导向。

线上线下结合

从6月份开始，淘宝直播会通过排位赛的形式每天产生直播品牌、门店和导购TOP榜，同时给予品牌维度和导购主播个人维度的资源奖励。

在淘榜单的导购榜上，将以金牌能播（开播场次最多）、金牌耐播（直播时长最多）、金牌爱看（观看人数最多）、金牌爱买（销售转化最多）、金牌新人（一周内提升最高）等五大维度进行排行。