游学科丝美诗：看到了化妆品的几个风向

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2020年，淘美妆商友会开启了“2020零售新生计划”。淘美妆商友会秘书长千湫表示，淘美妆商友会之所以在2020年开启这一计划，目的是帮助会员和品牌商破解后疫情时代的流量密码，发现新的渠道商机，整合新的共性连资源。

据了解，淘美妆“2020零售新生计划”将联合淘宝直播、天猫、腾讯、京东、快手、抖音、拼多多、小红书、有赞、科丝美诗等平台机构，开展线上训练营、线下游学、品牌对接会等活动。此次走进科丝美诗，是淘美妆商友会“2020零售新生计划”中的首场线下游学会活动。

随着国内化妆品行业的不断变化，内容电商、直播电商、跨境电商等新兴化妆品零售渠道快速发展，95后、00后为代表新世代消费者快速崛起，化妆品行业的流量竞争日趋白热化，化妆品行业未来将走向何方？

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风向一：美妆制造分工与品牌OBM

2019年中国进口化妆品零售额达938亿元，同比增长33.3%；今年1到4月份，中国化妆品新备案总数为8.3万件，同比下滑24%，但进口化妆品备案同比增长42%。在平台方面，天猫美妆2020年启动了进口美妆“造新”计划，全年将计划引进800个海外美妆品牌，孵化超过50个年成交过千万的新品牌，中国化妆品的进口品风口还将持续。

作为全球顶级的化妆品与健康产品制造企业，科丝美诗目前在韩国、中国、美国、澳大利亚、印度尼西亚、泰国等国家设有生产工厂和研发基地。其中，科丝美诗美国工厂以及印尼工厂都是由原欧莱雅工厂收购而来。科丝美诗总经办总监申英杰表示，化妆品产业结构分工正在发生变化，过去国际大牌的产品研发和生产都由自家包揽，但随着市场需求要求产品更新迭代速度加快，越来越多的品牌将依托外部研发和生产力量，产品快速上市，美妆产业分工将变得更加细化。

从目前国内的进口发展现状来看，一般企业会通过进口品品牌引进网络营销著名书籍或者海外生产，为了满足这一需求，科丝美诗凭借其全球化布局优势，推出了海外ODM业务，通过科丝美诗的海外ODM业务，中国客户可以将订单委托给科丝美诗国际贸易公司的团队，有工厂方面完成与海外工厂及研发机构完成产品研发、生产、包装、设计、生产、营运、备案、报关、清关、物流等流程，让国内用户通过中国的科丝美诗工厂，即可打造原装进口产品。科丝美诗提出“全球一个科丝美诗”战略，科丝美诗全球所有工厂和研发中心在配方、生产、订单方面实现共享，打造全球化ODM产业链。

随着ODM产业竞争的深化，线上平台流量优势传媒 公关服务结构的优化，多元化消费需求的增加，品牌营销的前瞻性不断增长，新品牌的运营难度和成本呈现直线上升趋势，品牌方或代理商，永远都在做权衡和打赌。“为了能够帮助品牌和代理商在品牌成长、资金投入产出等压力中寻求平衡，科丝美诗的OBM业务可以提供产品研发制造、品牌策划、产品策划、营销战略、渠道规划的全方位服务。”科丝美诗（中国）平台运营总监Jessica说道。

由于代工厂做OBM要有完善的营销网络作支撑，在渠道建设和品牌打造方面所投入的资金成本和精力要比传统的OEM和ODM高很多，所以很少有工厂会大张旗鼓地去做OBM。科丝美诗的OBM业务，提供从品牌策划、设计、研发、生产乃至于市场营销等一系列定制服务，前期会通过与客户共创，在时机成熟时将品牌与模式一并交到客户手中。OBM服务的出现，让更多中小企业、新锐企业和代理商实现自己的品牌梦。

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风向二：产品安全与生物科技

随着疫情防控进入常态化阶段，人们的生活方式发生了显著的变化，新的肌肤困扰和护肤需求也随之而来，科丝美诗战略市场部部长黄智映提到，疫情只有，天猫凭条对于“口罩脸”和“屏障修复”等关键词的搜索热度在不断提高，消费者在护肤品选择的关键因素发生变化。因为口罩佩戴的问题引起的皮肤瘙痒、面部干燥起皮、皮肤泛红、痘痘、毛孔粗大等问题成为当前消费者最迫切的需求；而在“口罩脸”护理产品相关的关键因素中，产品安全性、产品功效以及产品成分成为她们最关注的点；在彩妆方面，同样因为“口罩”因素，眼妆成为2020全球彩妆发展的热点，尤其需要关注明亮睫毛色彩和亮片眼妆。

另外，环保和可持续发展因素在未来化妆品产业的发展中同样至关重要。黄智映提到，超过94%的Z世代有意向去参与社会环境问题，超过76%的Z世代会选择可持续发展产品，超过75%的Z世代愿意为可持续发展产品花费更多的钱，所以伦理、创新、安全、视觉化、纯素、共存六大因素会成为未来化妆品发展趋势的核心关注点。

在产品成分方面，近年来成分党成为化妆品关注的焦点，很多新锐品牌也都将成分达成成网络广告的主要形式为产品的核心卖点。神经酰胺、熊果苷、烟酰胺、富勒烯、六胜肽、虾青素、玻色因等成分成为产品中的明星成分，科丝美诗研发部资深研究员胡霞云提到，“对于成分的认知，是消费者对于产品认知提升的重要表现，消费者对于成分的认知有一个递进的过程，讲好成分故事，强调成分含量，高科技成分的应用将成为消费者对于化妆品成分发展的三个阶段。”

近年来，科丝美诗TRUE-BIOME皮肤微生态平衡方面投入了大量的研发资源。根据相关的数据显示，美国过去五年基于乳酸杆菌的皮肤护理产品的销售额增长了98%；欧莱雅集团将“微生物组”视为将给美妆行业带来革命性变化的领域之一。

随着对皮肤微生物群落研究的不断深化，改善以及调节皮肤的微生物群落从而提高皮肤屏障功能成为很多品牌和原料供应商的研发热点。由无数存于人体体表或身体内部的微生物构成的微生物组(Microbiome)，与人体的健康息息相关，未来基于皮肤微生物群落的护肤产品将成为一个重要的产品研发方向。

科丝美诗（中国）总经理崔京说道，未来化妆品发展的最理想状态，是针对每一个人创造合适的产品，每一个消费者都能获得量身定制的产品，这才是化妆品发展的最终极的状态。产品已经开始在细分，市场也越来越细分，相信在未来的十年二十年，化妆品行业将进入定制时代，到那个时候，消费者也许就不再需要看品牌去挑选产品。