百万大V@bossLee：强IP打出差异化，让粉丝对你“上

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戴着鸭舌帽，身穿一件粉色外套，清透妆容显得双颊白里透红，淘美妆商友会年中峰会上见到的微博大V、bossLee买遍全球创始人@bossLee看起来朝气十足。可当进一步沟通交流后，才发现这个精致底妆竟然只薄薄涂了一层素颜霜，无暇妆感靠的其实是一副好底子。

然而除了在美妆和护肤保养领域有两把刷子外，bossLee对IP打造、粉丝运营也很有一套。在本次的采访中。bossLee首次将这些经验与大家进行了分享。

01

依托自身经历打造专业IP

虽已在美妆行业摸爬滚打了近10年，但bossLee并非专业出身。早些年做模特的bossLee因为需要频繁化妆、熬夜、生活不规律，导致整个人不仅气色差，还长了满脸痘痘变成敏感肌。为了解决皮肤问题，bossLee成了医美机构的常客，但也因此对护肤产生了浓厚兴趣。

因为亲身经历了皮肤由坏变好，也时常被粉丝夸赞比实际年龄小了很多，于是bossLee在微博上开通个人账号，自拍自产护肤技巧、仿妆教学及好物推荐等内容，也正因如此，这位被粉丝称为“保养的很好的阿姨”逐渐被更多人接受和认可。

截至网络营销铭心科技目前，其ID为@BOSSLEE李老板的微博账号已积累了130W+粉丝，单条视频可获60W+观看量，视频底下“求色号”、“我已买垮老李的店”等评论更是络绎不绝，而李老板自己也会积极回复，在评论区与粉丝们打成一片。

至于为何这个IP能够收获粉丝青睐，bossLee总结主要还是因为以下几个因素：

首先是真实。因为从过去的满脸是痘到现在的光滑亮泽，bossLee经历了漫长和深刻的过程，这个过程让其更加懂得粉丝心理，推荐产品时也更加慎重，且有博主自己做案例，比起广告味很浓的分享粉丝自然更愿意接受。

其次是专业。流连于医美机构多年，以及自身敏感肌对于产品的特殊要求，让bossLee对美妆成分有着深入研究。哪些成分适合哪些肤质，成分A和成分B配比合不合理，bossLee都是了然于胸的。

也正是因为自己比较懂行，在接手品牌推广时候的标准也更加严苛。那些只有噱头没有内核的产品，从团队初选时就会被PASS，而到了bossLee这里，除了成分安全有效外还会加上体验感和新鲜度的标准，以确保到粉丝手里的东西都是靠谱的、有趣的。

说到这里bossLee也特别指出一个现象：低价永远只是个手段而不是核心。真正对于美有追求的人其实并不在乎价格，如果你推荐的东西真的有料，消费者其实是愿意买单的。认识到了这点，bossLee不断提高选品的标准、优化自己的店铺，将原本一些靠价格取胜的产品换成了有背书的中高端产品，销量客单都出现了不降反增的情况。

最后是丰富。为了更好的贴合粉丝，bossLee可谓是拥有十八般武艺，除了美妆护肤，女孩子们喜欢的星座、塔罗牌、情感八卦、时尚搭配也是样样精通。日常的内容和交流中，让用户们不仅能感受到其好看的皮囊和专业的储备，也能为其有趣的灵魂深深吸引。

02

全域布局，实现IP价值极致化

有了微博的运营经验，bossLee开始在抖音、B站、小红书等各个渠道进行布局，同时开设了自己的淘宝店铺“bossLee买遍全球”，并在心里制定了一个宏伟目标。

为了打出内容差异化，bossLee对各个平台进行了分析，并发现在抖音和小红书平台，仿妆、推荐类视频已经比较饱和，作为单枪匹马的后来者很难冲出重围，为此bossLee另辟蹊径，开始了包包改造、开包测评等内容的创作，并以此吸引了更多美妆周边高质量用户；而对于B站这类以长视频为主，且美妆内容尚有空间微商营销怎样推广的平台，则先采用一键分发微博内容的更新形式。

通过高质量的原创内容，bossLee的各个平台都收获了不少忠实用户，而如何将这批用户进行筛分和运营则成为其下一个重点工作。

首先，bossLee通过视频推荐，将他们导入淘宝店铺。在其店铺内，bossLee依旧沿用着“保养很好的阿姨”的IP出现在大多数的产品视频中，这种展现形式和真实背书，不仅将在其他店里平平无奇的同款产品打出了差异化，也为店铺沉淀了一批忠实用户。据其介绍，目前店里累计有10W多粉丝，月销量在100W左右，客单价基本保持在400-600块，复购率也能达到XXX。

接着，bossLee又对这些粉丝进行进一步细分，将购买超过1000元的粉丝拉入自己的私域做重点维护。截至目前，bossLee总共有5个微信账号，其中4个满员，1个正在满员的路上，并建立了大大小小的10个群，由包括自己在内的12个同事共同维护。

因为群内都是高质量的用户，因此bossLee很少会使用低价促销、店铺满减的活动去叨扰她们，而是通过聊八卦、聊星座、聊感情来活跃群氛围，仅仅在店铺上新或者开直播的时候才会去群里邀请大家进店。

当然，如果遇到自己觉得特别好用的产品，bossLee也会以“阿姨强推”的形式分享进来，但这些被分享的好物往往不在其自己店铺内售卖，也不会特别挂出链接，目的就是不要让用户有太强的被推销感。

精心打造了个人IP并布局了全域后，bossLee的终极目标也随之被提上日程——建立自己的护肤品牌。

据其介绍，护肤路上的这么多年，遇到了很多稀里糊涂的用户，就拿祛痘来说：痘痘反复源自于屏障受损，你不把“窗”上的窟窿补齐，往脸上盖再多的东西也还是治标不治本。因此，自己的产品逻辑就是要帮助用户，从修护屏障到祛除痘痘再到水油平衡一步步按流程解决。

现阶段，bossLee个人品牌的首个SKU——修护抗痘精华液正在筹备之中。为了能够产出并推爆这个产品，bossLee从研发层面就制定了很高的标准，成分上要专注、生产上要合作知名工厂、功效上要稳而有效，并根据市场反馈不断进行优化调整，最终真正靠实力征服消费者。

目前，一切都在按部就班进行中，bossLee充满信心，并期望能够通过自己的努力帮助更多女性变得更加自信美丽。