时间:2019-07-25 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:营销新说网络
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“紧急控评!今天的见面会很重要很重要很重要” “今天发新歌,控评重!” “剧播期间控评很重要,宁愿晚点看剧,不能让黑子钻了漏洞” …… 如果你在饭圈,以上内容一定不陌生,对于这种“控评”行为,新说君并不提倡,但这种现象却正面印证了微博用户对评论区的高关注。 众所周知,微博是全网热点的重要发源地,#王思聪吃热狗#、#支付宝中国锦鲤#、#锦鲤杨超越#等热门刷屏事件,无不彰显着微博强大的热点聚合能力。 随着粉丝经济的到来,评论变得和博文一样重要。据统计,对于微博用户来说,他们评论的意愿是发博意愿的3倍。一千个读者有一千个哈姆雷特,用户不仅是博文观点的接受者,更是讨论者、传递者。 微博的评论区是敞开的论道场,可以讨论、点赞、抢楼、碰撞出思想的施工现场危机公关应急预案火花,一些神评论神回复还能引爆热梗,得到更大范围的传播。所以,对于品牌来说,评论也是必须争取的舆论阵地。 在用户原发微博的评论区植入有趣的品牌评论,贴合场景,与用户打成一片,可以拉近品牌和用户之间的距离,还能增加产品的曝光量。但是对于品牌来说,时刻关注相关博文并进行评论是件非常耗时耗力的事。 现在,微博新推出“原生评论”,广露出、快互动、高霸屏,可以在最大范围内及时帮助品牌实现“控评”。 广露出: 明星博文或含指定关键词优质博文都会触发评论。 快互动: 在博文发出后,第一时间响应预设文案评论。 高霸屏: 出发的评论会得到加权处理,占据评论流的制高点。 原生评论产品有两类,一类是明星UID触发。例如,在迪丽热巴V影响力峰会的博文下,就触发了护舒宝的原生评论“我迪最棒,不允许反驳”。众所周知,明星的博文会有海量的评论,原生评论有加权处理就可以得到更高的曝光量,只要没有删博删评,原生评论就会永久保存。 除了明星UID,还有一类是关键词匹配。其他用户的优质博文如果提到了相关关键词,也会触发原生评论,这条评论也会加权显示并且永久保存。例如,博主@冰淇淋红茶五分甜加波霸 的微博就触发了Olay的评论,这条原生评论得到了博主的积极响应。 原生评论可以设置5条创意回复随机触发,文本、表情、图片、gif,形式任选。一个内容相关的有趣评论会让官博有血有肉,让人觉得可以沟通。虽然网友会调侃其为“AI官博”,但其实是非常愿意和官博互动的。 当然,为防止刷屏引发用户负面情绪,每个用户仅会触发一次原生评论。而且默认广告博文、黑名单用户、发布反关键词的博文不会触发原生评论。 用户在得到品牌回复后,会自发再次进行传播扩散。还有很多微博网友跃跃欲试想要与品牌互动。在这个过程中,品牌声量再一次得到提升。 在微博,用户并非单向接收信息,而是成为营销环负面公关公司节的参与者,他们会使用转发、评论、原发微博等形式参与互动。互动简化了用户参与品牌营销的门槛,加深用户参与度,打造沉浸式参与感。 对于品牌而言,选择“原生评论”功能,可以直接对话粉丝、调动用户热情,最大限度上扩大品牌声量。 |
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