智能化拓流与转化——百度凤巢AI

时间:2017-08-23 | 标签: 凤巢 百度 | 作者:Q8 | 来源:百度营销中心网络

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凤巢AI化将拓流与转化智能化,一是智能获取更多流量,二是高效利用流量达成转化。

AI智能拓流的必要性

AI智能拓流的必要性可以从五个方面来表达:

头部通用词竞争激烈,价格高,且通用词多为泛意图词,转化率较低,进一步降低。

大量优质低价长尾(高转化的精确意图词)难以捕捉。

客户关键词利用率低,真正带来流量的关键词占关键词总数比不到一成。

用户搜索词变化率大,投词滞后,造成流量浪费。

随着智能语音搜索的出现和发展,搜索意图更加难以捕捉。

AI拓流的方式

知道AI智能拓流必要性以后,接下来介绍AI拓流的方式,拓流可以从两方面入手:长尾词捕捉和夜间闲时流量利用。

长尾词捕捉:头部关键词的竞争激烈且利用率较低、用户搜索词变化率大以及智能语音搜索的逐渐发展,长尾词捕捉显得尤为重要。

两种通过捕捉长尾词的AI智能拓流工具:好词快投和行业定投。

好词快投

好词快投基于账户已有关键词和创意,精准锁定业务范围,捕捉行业动态流量,高效获取优质新流量。

以南京地区某搬家公司案例为例,根据计划里已有关键词,实时智能拓词,智能拓词后的词汇与用户搜索词相关性高,更好地匹配用户意图,在该案例中,使用好词快投后,用户点击率比账户关键词投放高一倍。

行业定投

行业定投只需企业提供自身或行业内相关网址,即可高效获取行业内优质流量,快速提升广告展现机会。

当客户提交的URL出现在某搜索词对应的自然结果首页展现时,认为该URL与这条搜索词强相关。因此将该搜索词生成为一个关键词,为广告主进行投放。使得广告信息出现在商业广告位中。

当客户提交自身URL后,该URL出现在自然搜索结果页非首页时,会再首页广告位进行广告投放,作为SEO流量补充。

该产品特点是:操作简单高效,相关性强,点击率高,拓流效果稳定。

某生活服务类客户旺季营销事例,该客户使用十个以上帐户同时投放,同时购买了自己的网站、自己上下游的网站以及同行的网站。投放效果良好,日超过了1700万,使用一周之内帐户展现量基本增长了一倍,且行业定投日消费达5万。

夜间闲时流量利用:

两种通过利用夜间流量的AI智能拓流工具:夜间智投和AI客服。

夜间智投

夜间智投根据客户类型自选优化模式,智能投放。

充分利用夜间流量,通过分析用户本次搜索之前的搜索数据,预判其本次搜索的意图,从而提升流量转化率。而对于一些初次搜索的流量,直接过滤,从而保证转化。

此产品已经有超过3000家客户使用,通过一段时间的试用,通过上图数据看到,产品的留存率大于95%,用户点击率增加了4%,用户停留时长增加18%,并且后台数据显示这3000多个客户投放价格降低31%。

AI客服

AI客服7*24小时无间断,高效承接客服工作。

虚拟客服人员,在线与客户进行沟通,理解客户自然语意并进行相应解答,最后引导客户留下联系电话,尽可能达到不流失潜在客户的目的。

线索通产品介绍——拓流后,如何提升效果

前面说到人工智能帮客户获取了流量,下面来了解如何获取最终转化。

众所周知,每一次页面跳转都意味着有大量的用户流失,因此首先可以通过减少跳转次数,前置转化组建的方法,县新闻发布情况达到提升转化率的目的。同时带给用户获得更好的体验。

线索通产品针对转化场景提供三大类组建:电话组建、咨询组建、表单组建

电话组建:用户可直接在搜索结果页点击电话组建呼出电话,与广告主进行沟通。

咨询组建:用户可在搜索结果页点击咨询组建,通过在线咨询工具进行沟通。

表单组建:通过直接留下相应销线索信息的形式,完成表单,

目前,线索通还提供动态溢价功能。与传统溢价逻辑不同,动态溢价系数为广告主能接受的最高溢价系数。并根据流量质量动态调整。通过对用户在百度的行为进行标记分类,预判流量转化意图,并将原始流量进行分类,当强转化意图用户再次搜索相关词时,适当提升溢价系数,竞争高转化意图优质流量。而针对低转化意图流量,降低溢价或放弃溢价,以过滤低质量流量,降低竞争价格,帮您控制成本,最终达到提升ROI的目的。

互联网推广方法

上海某婚纱行业客户,使用智能溢价之后,低价流量被过滤掉,出价系统将电话出价从1.5调到3.5,咨询出价从1.2调到2.2。ACP未因出价调高而出现增高,相反,线索量显著提升,电话量增长了六倍,咨询量增长了八倍,使用智能溢价后得到了更多的优质流量转化。

智能化拓流与转化——百度凤巢AI

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