外国快餐品牌如何玩转社交粉丝营销？

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说到如何surprise自家粉丝，并且在社交媒体上形成巨大的传播力，你不得不得像外国的那些快餐品牌们看齐。

在粉丝营销这危机公关是的工资件事上，他们的亲和力、行动力、执行力，不禁让人感到折服。

不信？来看看从2017-2018的这3个案例，分别来自汉堡王、Wendy's以及麦当劳。

01 汉堡王给粉丝的超级圣诞大礼

在法国的小镇上，有一个喜欢吃Burger King的年轻男子，名叫Sullyvan K。 下图就是Sullyvan本尊：

Sullyvan很特别，他不仅喜欢吃汉堡王，还喜欢在Facebook上给汉堡王写评论。当然你也可以说他是闲着没事做...

在过去几年里，他一共在汉堡王脸书上写了637条评论，当然，这个数字还在不断增长...

想一想，整整637条评论啊，哪怕每天评论1次，也得花上将近2年...

Sullyvan对汉堡王果然是真爱，是铁粉。

时间来到2017年12月25日那天。

这一天，Sullyvan做梦都没想到，家旁边的那间汉堡王竟然摇身一变成了一个圣诞礼物，还是给他Sullyvan的圣诞礼物！

瞧瞧他那受宠若惊又害羞的小眼神...

亲自揭下“礼物包装”，终于想起了那7个字...黄天不负有心人。

在这间汉堡王，Sullyvan有自己的专属餐盘...

有自己的专属座位...

有自己的专属皇堡盒...

有自己的专属餐巾纸...右边则是其他人的餐巾纸...

有自己的专属停车位...

还有一张会员卡，随时免费带着朋友来这里吃吃喝喝...

Sullyvan用眼神表示：我真的真的真的...很满意...谢谢汉堡王...

不要说Sullyvan自己满意了，吃瓜群众们看得也很满意。

话不多说，来欣赏这支精彩的记录视频，感受下这波粉丝营销的魅力：

视频最后，汉堡王不忘给错过的粉丝们再一次的机会：在视频底部留下最多的评论，可以免费吃一年汉堡王。

出手大方，非汉堡王莫属。

02 Wendy's给粉丝的一整年免费鸡块

2017年4月某天，美国有个毛头小伙Carter在推特上@Wendy's：Yo！想要免费吃一年的Wendy's鸡块，我需要获得多少转发？

Wendy's很快转发并回复：1800万。

1800万是个什么概念呢？推特一共3.2亿用户，1800/32000=5.6%，也就是每20个人里就得有1个人转发。

“推特一共3.2亿用户，你这成功概率还不错！”

“从没人到过1800万啊，连Beyonce都没有过好吗！”

“把如何判定企业危机公关他弄上Ellen秀吧！”  (Ellen秀是全美最热门的电视脱口秀之一）