百度：听说，今年圣诞节取消了！？

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听说，今年圣诞取消了？

圣诞节前夕，“圣诞节要取消”的消息让人忍不住想要一探究竟。到底发生了什么呢？原来是圣诞老人偶然间来到中国，经历了种种沟通不畅带来的磨难，险些无法按时上岗！而这个童话般幽默小故事，则来自于百度翻译推出的圣诞季H5——《听说，今年圣诞取消了》。

品牌之战的硝烟一直弥漫，节日营销已成必争之地。百度翻译今年推出的圣诞季H5， 先以“取消圣诞”为题，用冲突激起受众好奇心，令人忍不住点击；而内容上，百度翻译用童话般的讲述手法贴近用户，从而传达产品和品牌“人性化”“智能化”的信息，直达用户内心。

百度翻译圣诞季H5

创意：来自贴近用户

节日营销的核心在于聚焦用户目光。当品牌结合节日特点，并以巧思和产品相融合时，常常可以有效吸引用户目光。而在这一过程中，最大的考验则是如何敏锐地洞察用户的真实需求，并用具有创意的方式表达出来。

百度翻译此次推出的圣诞季H5，以《听说，今年圣诞取消了》为题，借冲突感引发了受众的好奇心，同时用奇思妙想讲述了“圣诞老人在中国”的小故事。并通过对种种交流困境的呈现，加以幽默元素，巧妙地介绍了百度翻译APP在实际生活场景下的各种应用功能。既充分介绍了产品，又强调了百度翻译APP帮助用户“突破沟通障碍”的实用形象，从而为产品增添了贴近用户的真实温度。而该H5所讲述的种种“不幸遭遇”，不仅是初来乍到的圣诞老人会遇到，每一个初到异国环境的人都避免不了。跨语言、跨文化的交流时时产生沟通障碍，而百度翻译APP随时待命提供“人性化、智能化”的翻译服务。

节日温情风的画面，加上童话色彩的故事讲述，产品介绍不再是死板的“说明书”，人性化气息被不断传递出来。

“圣诞老人”使用拍照翻译功能

故事：来自洞察用户

品牌营销，不仅需要用温度贴近用户，还需要将传播的内容与用户实际使用情景相连接。百度翻译圣诞季H5，除了贴近用户关于“突破沟通障碍”的情感共鸣，还洞察到用户在面对指示牌、实物、餐厅点菜和方言环境等此类实际环境下的使用需求。

“圣诞老人”使用实物翻译功能

 “蒙古包上的男女标识”、“雪人身上燃烧的爆竹”、“餐厅菜单中的豆汁”和“偶遇‘爱吃福建人’的广东人”等具象化的一则则小故事，也是百度翻译的实际使用场景。H5将“产品+场景”相融合，帮助用户和潜在用户，通过小故事充分了解百度翻译APP和其解决的相应痛点，并联系自身所遇困境从而形成深刻认识、增加好感度。

升级：来自技术+品牌

当然，好的营销创意和产品功能必须要有强大的技术能力作为支撑。百度翻译这个创意H5里，向用户展示了拍照翻译、菜单翻译、实物翻译、语音翻译等功能。而当这些能力被“童话”般的趣味小故事展示给用户时，百度翻译背后的技术实力也潜移默化的被用户感知，技术品牌形象也进一步树立起来。

“圣诞老人”使用菜单翻译功能

“圣诞老人”使用语音翻译功能识别中文

通过讲述翻译技术和产品应用于各种场景中的故事，来展示百度翻译的实力，也是百度翻译常用的品牌演绎手法。前不久，百度翻译不久前还曾用一场甜蜜的“牵手实验”贴近用户。在实验中，最终战胜其他人、成功与女神牵手的男生，就是借助百度翻译APP提供的翻译功能，突破语言障碍，快速而准确地理解了女神“心声”。

而此次百度翻译再度走起“故事+情感”的讲述路线，可以看出，无论是“牵手实验”还是圣诞季H5，“连接用户”、“为用户表达”似乎成为技术领先的百度翻译正在追求的目标。这也正印证了李厂长前不久在百度世界大会中所说：“世界很复杂，百度更懂你”，百度翻译正在让技术变得更有温度。

这波带着温度的传播，让用户不仅了解到百度翻译APP是突破沟通障碍的实用工具，更令人为其彰显出的“人性化”而打Call!