10分钟学会看懂谷歌分析，营销达人就是你

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很多用户都反映：“我们知道谷歌分析（Google危机公关的重要性的文章 Analytics）是很厉害的网站分析工具，可是它有那么多项数据，时间有限，我该怎么读懂和利用？ ”其实哪怕你每周只有十几分钟，看透谷歌分析里的几个关键数据，也能让你的广告越投越好。

数据告诉你最真实的营销情况

如果你有自己的独立站，不管你是找采购商还是个人买家，当你花钱做了广告，就一定想知道这些广告是不是有用？假设你投了Google广告，哪些人是搜索你的产品词而点击进了网站？哪个页面最受用户欢迎？哪个网页最没人缘、用户看了就点了右上方的小叉叉？以上这些，谷歌分析都可以告诉你！

那么问题又来了：为什么要知道这些情况呢？当然是为了获得更多的客户或者询盘，摸清客户的喜好和路数，把你的广告准确地推送到他们面前。所以以上这些数据，你懂得越多，广告效果就越好！

设置3步走，报告生成妥妥的

想获得更有用的数据？首先要正确设置谷歌分析。下面就打开你的谷歌分析，跟着我们一步步来做吧。

1、启动再营销和广告报告功能

进入谷歌分析>管理>媒体资源>跟踪信息>数据收集

如果你刚开始使用谷歌分析，那么数据收集中的“再营销”和“广告报告”功能都还没有打开。谷歌十分尊重用户隐私，只有经过用户同意才会开始收集用户数据，为了追踪访问我们独立站的用户浏览习惯，我们需要手动开启这两项功能。

2、关联你的AdWords账户

如果你使用AdWords做广告，要在此把谷歌分析和AdWords账户关联，让谷歌分析获得的数据指导AdWords广告更有效地投放。

3、受众群体定义

下面我们来做第三个重要设置：点击管理>受众群体定义>受众群体。

受众群体就是你的客户或采购商，定义受众群体是为了让谷歌分析知道你要追踪哪些目标，建议从开始使用谷歌分析的时候就设置好。受众群体设置得越细分越好，从客户访问次数、成单状态、对产品系列的关注等多方面设置，谷歌分析都能帮你挖出这类型群体的详细数据。比如，访问你网站一分钟就走了的人、加入购物车没购买的人、浏览新产品信息的人…… 这样你后续就可以根据他们不同的情况，对症下药啦。

十分钟抓住营销命脉

完成以上设置，谷歌分析就开始跟踪你的网站用户了。系统需要1-2周的时间收集数据，因此早早完成设置，就能尽早看到数据。这些数据包括用户行为的方方面面，全部了解当然很好，但如果你的时间有限，那只需抽出十分钟看懂下面3个核心数据，就能确保你的营销高效运行。

1、找到流量最大的渠道

操作

点击流量获取>概览，点击热门来源/媒介，选择下拉菜单中的“热门来源/媒介”。这一项是告诉你网站上获取流量最多的渠道是哪几个。

Google小贴士

如上图中排第一的google/cpc代表Google广告带来的流量；

direct/none代表用户输入网址访问或者收藏了你的网址，所以能够直接访问；

google/organic代表google自然搜索带来的流量。

解读

流量大的渠道就代表最吸引客户，分析各个营销渠道谁更有用，更好地分配资源。比如你发现大多客户在Google上直接搜你的公司名字，说明客户知道你的品牌，那你就应该确保他们搜索这些词时，你的产品出现在前面。

2、找到转化效果最好的渠道

操作

点击转化下的转化目标、概览，我们来看“来源/媒介”这一栏。这一项数据说明的是给带来最多转化的渠道是哪些。

解读

只了解流量最大的渠道还不够，还要知道这些渠道是否带来了转化？转化就是客户达到了你设定的标准，比如提交询盘、注册、将商品加入购物车等。获得转化就是我们的目标，因此这部分信息至关重要。

注意！如果我们之前在流量获取报告上看到某一渠道获得了很多流量，但是这一渠道的客户却没有按你的设定注册或询盘，这是一个极为重要的冲突信号哦，你一定要认真地找到原因，是不是我的广告描述有问题？是不是注册流程太长？找到原因疏通渠道，让转化提升上来。

3、真正读懂客户的心

操作

点击转化下的归因，再选择归因下的“模型对比工具”。请将模型对比选成“首次互动”，把对比选成“最终互动”。这一项数据因为听上去比较高深，所以经常被忽略，其实并不难理解。

解读

“首次互动”指的是访问者是通过哪个渠道与你的网站产生第一次互动的，“最终互动”是客户询盘或注册前，最后在你网站干了什么。从首次到最终，你可以了发新闻信息解客户从不知道你到最后转电话营销系统平台化的过程，从而分析出客户真正的喜好和习惯，把营销力气用在刀刃上。比如下方示例账户中，首次互动量最大的广告渠道是“展示广告网络”，最终互动渠道也是“展示广告网络”。从这两项数据中，可以看出客户浏览其他网站看到你的图片或视频，更容易刺激到他们的购买欲望。

看完这些数据，可能都用不了十分钟的时间，这是你了解自己网站运营、广告效果最关键的第一步哦。不要犹豫，快快开始使用谷歌分析吧，提高广告投放价值、增加受众转化率就从每周十分钟开始。