搜狐高精准定位助力携程抢占旅游市场

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艾瑞咨询的研究报告显示，2016年中国在线旅游度假用户获取旅游网站及度假产品信息的主要渠道为PC互联网（76.0%）、移动互联网（71.5%）和朋友推荐（54.4%）。线下旅游在向线上转移的同时，旅游企业的品牌营销及产品推广也从线下转移到线上。

越来越多的人不再宅在家里，而是选择节假日出游，旅游行业迎来黄金时代。站在风口，携程借助互联网营销，选择搜狐的营销平台进行精准广告投放，挖掘潜在用户，扩大市场份额，拉大竞争优势，保持领先地位。

降低投放消耗 提高广告曝光率

艾瑞相关报告显示，中国在线旅游度假用户消费内容前三位分别为：住宿（72.3%）、交通（70.1%）、餐饮（67.2%）。针对不同需求，划分重点产品线，覆盖搜狐新闻APP、新闻WAP和视频三大媒体及人群，结合主打优质流量、优先竞价、品效合一的新资源“新品算”，强势曝光。

本次广告投放有效控制投放节奏，合理分配预算，有的放矢。前期定向IOS端，在APP端和WAP端同时投放，WAP端的人群主要是基于浏览器行为，集中在二三线城市；APP端主要集中在一线城市，采取较高出价、所有位置通投的方式，实现海量的曝光，提升网民对于携程的认知度；经过前期的铺垫与测试投放，中后期着重优化激活数据，降低单个用户的激活成本。

高精准定位 提高市场占有率

在广告投放的高精准定位上，搜狐在人群、时间、地域三个维度同时发力，为携程占领更大的旅游市场资源提供先机。

在人群上，通过对数据的分析和洞察，关注旅游的用户同时也是健康美食人群、体育爱好人群、生活娱乐人群、时尚快消人群等。因此搜狐将人群定向设置主攻这四个方向。

在时间上，结合搜狐自身数据管理平台对于旅游用户使用时间的数据调查，调整预算消耗高峰，并根据节假日重点投放火车票、机票等素材。

地域上则重点投放在目标用户聚集的一线及沿海城市，随着城市规模和地域性消费水平的降低，投放规模逐级下沉。

通过分析不同维度数据，不同时段携程用户的转化情况，不同地区、不同产品携程用户的活跃程度，不同资源位的点击率以及不同频道不同人群标签的消耗情况，搜狐有针对性的进行组合优化，形成多种组合拳，诸如一线城市+酒店素材+大图信息流，二三线城市+旅游景点+旅游人群等，效果卓著。

超强用户体验 最大限度唤醒沉默用户

通过“扶墙推荐！你绝不能错过的8大泰国美食！”、“教你如何用便宜价格订豪华酒店！”、“情侣住这酒店，想想都刺激！”等文章，引发用户兴趣和勾起欲望，展现对用户的利益承诺和用户的身份关联性，引起用户情感共鸣。

广告中加入实拍类、场景类、创意类和下载类素材，可以给用户很强的代入感与真实感，创意性更强更有趣，并对用户起引导作用，目的性更直接，使用户一目了然，避免造成不必要的点击。

投放过程中，由于考核新客、老客的目标不一致，需进行差异化投放。针对未下载携程的用户，投放链接到APP store，促进客户下载APP；针对携程的老客户，在投放链接中增加唤醒功能，已下载携程APP的用户，点击广告后，直接打开携程APP，或跳转至活动页面，减少流程，促进用户高效转化。并通过活动、促销、跟团游、酒店优惠等形式，极大的唤醒了携程的沉默用户，促进潜在用户转变为有效消费者。

在广告项目执行过程中，平台投放消耗量大幅降低，为携程带来大量的激活、注册用户，提高携程市场占有率。通过这次精准投放，携程在提升品牌美誉度、取得优渥利润上实现了双赢，将品牌形象植入用户内心，成为在线旅游的第一品牌，并依此扩展到国外地区，成为全球旅行第一选择品牌。