网红+直播+专业+电商，海尔施特劳斯树立营销新

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网红，是近两年最为火爆的网络热词，“直播”，被视为电商经济的下一个“风口”。淘宝红人张大奕直播上新2小时卖货近2000万元，雪梨直播后，上新1小时就超过去年店铺的双十一成交。网红经济持续发力，不仅限于美妆服饰行业，更多行业介入其中，借助网红直播，实现品牌传播。

而家电品牌直播不仅不常见，即便直播，也往往很难像美妆服饰一样实现较高的流量转化。近日，海尔施特劳斯的“海马传说-幸福客厅”活动，在实现新品口碑传播的同时，完成官方微博微信吸粉，更是极其成功地将屏幕前的观众转化为实实在在的潜在购买用户，成为家电行业跨界营化危机公关有哪些销新典范。

跨界交互，深入体验，实现品牌推广

8.05日—8.06日，海尔施特劳斯净水品牌联合一直播平台，邀请独立媒体人@醚me、青春丽人@仙女坨坨、旅行达人@刘汐麟、甜心主播@懵懵懵大懵、电商小生@土播鼠、萌系教主@爱喝酒的鲍鲍六大类型网红博主，分别进入时尚白领、外国友人、银婚伉俪、靓丽辣妈、商业精英、留日学生六大用户家中（广泛代表了高端家电用户群体），深入用户体验，展现海马净饮机强大的功能，开展网红跨界营销，实现3813.4万观看量，3213.1万点赞，5.8万在线评论，品牌口碑得到极大的传播。

科研专家现场实验，提升品牌信任度

网红+直播，已然成为一个常态化的产品营销手段。但网红对产品知识的认知和了解的不足，消费者很难对产品产生信任，总会存在种种疑虑而犹豫不决。此时，“专业”二字显得尤为重要。海尔施特劳斯品牌，源自以色列，45年水科技研究，专业人员制造的专业产品，致力于提升人们的生活品质。此次活动，海尔施特劳斯的科研专家全程参与，在千万直播粉丝面前，对海马净饮机这款产品进行详细讲解和功能介绍，并进行现场净水实验，与粉丝沟通互动，专业的解读获得了粉丝的信赖，被亲切地称作“科研大头哥”，进一步提升了品牌信任度。

现场互动，顺逛平台助力，实现用户转化

在现场直播中，主播和粉数据 营销丝现场交互。凡是关注海尔施特劳斯官方微信微博，获得官方回复“幸福客厅”，在直播屏幕前刷这四字弹幕，就有机会获得小礼品，官微吸粉取得巨大成功，双微粉丝增长4.3万。同时，借助海尔零成本创业电商平台—顺逛，让用户直接进入顺逛海马净饮机销售页面，进行预订下单，顺逛海马单品浏览次数达到23.4万次，直接把网红粉丝转化为潜在用户。 “网红+直播+专业+电商”的表现形式开创了家电行业的营销新模式。

借助网红经济的直播浪潮，海尔施特劳斯以自身过硬的产品质量，生动活泼的现场专家危机公关4s策略讲解，紧抓用户对大桶水危害的使用担忧的心理诉求，给用户带来了不一样的净饮机品质认知，有效实现了品牌推广，演绎了跨界营销的新思路。