会小二杨亮：技术革新引领了会议会展行业升级

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杨亮，资深财经媒体人，2013年创立会小二品牌，现任北京云动数字媒体技术有限公司CEO。丰富的媒体经历，让他预见技术革新将引领行业升级。会小二在他的带领下，实现了从后发到逆袭的成长，并将通过技术＋服务引领行业风向。

不安分的媒体人

高度参与是媒体人的热情所在，敏锐的嗅觉、强烈的探索求知欲望也是媒体人的本能。杨亮可以说是天生的媒体人。只是，这位“具有工程师思维的媒体人”更擅长创业。

媒体的工作经历带给杨亮的不仅是眼界的开拓，更让他不安分的灵魂对新生事物跃跃欲试。2010年底杨亮开始创业，但从阅读软件到APP测评，再到APP分发平台……与万千创业者一样，一次次的尝试却让他和团队饱尝创业艰辛，只是不屈不挠的倔强让他越挫越勇。在偶然的一次与旧同事回忆起筹备活动时难以找到合适的场地时，杨亮意识到中国的MICE市场正在崛起。（MICE指Meetings、Incentives、Conferencing/Conventions、Exhibitions/Exposition和Event的缩写）

2013年，杨亮调整了创业方向：“在经过几次不太成功的尝试后，我们认真的思考了自己的方向。技术是推动社会发展的动力，尤其在互联网大数据时代，从海量样本提炼具有代表性的数据能够帮助人们快速总结经验，以更高效率实现目标。”

用技术＋服务让会小二赢得市场认可

这一次的创业，杨亮和团队成竹在胸。在对市场进行调研后，他们发现市场上已经有专业的会展服务巨头和众多的中小会议服务企业，然而市场的痛点却没有被满足：传统MICE市场核心痛点在于场地方与客户难形成相互信任关系。那时，会议会展服务市场经过十年发展已进入新的分水岭：“随着产业升级需求和中小企业市场崛起，服务商与企业客户之间正在发生深刻变化”。

在移动互联网诞生前，可以说互联网更侧重信息的分发。但在垂直领域，信息的价值并没有得到很好的体现。“一家企业的HR或市场人员筹备会议时，往往不能根据简单的信息作出判断”，杨亮在介绍创业初衷时说到，“我们希望通过信息+服务，为客户提供更符合他需求的专业解决方案，而不是仅仅提供简单信息”。杨亮给平台命名“会小二”的初衷也是希望为市场提供优质的服务。

“先做重”是杨亮团队深思熟虑后的战略，也是会小二在MICE领域赢得领先机会的前提。在技术的帮助下，团队为客户提供的场地方案越来越快、越来越准，不仅客户好评如潮，场地方对会小二产品与服务的粘性也在与日俱增。杨亮表示：“我们看好新技术带来的革新与改变，会小二会利用大数据分析、人工智能技术，持续优化用户端与场地端的交易效率。”

经过多年的运营，全国3万余家品质会议酒店，会小二已经合作了1万6千余家，并且积累了数十万场的办会交易数据。丰富的服务经验在数据技术的帮助下将实现更加准确高效的服务。“用过去20%的时间和60%的预算，快速的电商运营具备的条件搞定一个会议和活动”引领了业界的服务新标准。

未来的会小二

良好口碑也吸引了投资方的注意。2016年3月会小二完成的由国际顶级风险投资机构DCM领投、IDG跟投的B轮数千万美元融资，成为中国会展市场上最大一笔投资。杨亮表示说，“获得这笔资金后，会小二将扩大规模，并继续专注于在会议全流程提升用户的办会体验。”

不久前，杨亮在“2017中国会议酒店+互联网高峰论坛”上，发布了《未来MICE市场的消费新贵在哪里？——2017中国MICE客户消费趋势报告》，基于过去两年会小二聚集的100亿会议需求，分析指出会议市场新兴客户正在迅速崛起。互联网提升了会议预订行业整体效率，消费数据成为酒店重要资产，谁掌握真实可靠的数据，谁就掌握了市场动向。

会小二这位行业的“迟到者”在杨亮团队的操持下，在技术解决和产品运营上通过步步为营的战略，逐步超越行业对手，推广新闻稿实现了从后发到逆袭的成长，相信未来的会小二将通过技术继续引领行业风向。