时间:2021-01-23 | 标签: 月子中心 | 作者:Q8 | 来源:网络网络
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竞价精在理论,重在实践。所以,今天小编就以案例为例来聊一聊账户优化那些事。在开始前,先来简单介绍下账户背景: 公司名称:月子中心;主营项目:女性月子护理;急需解决:增加咨询量,提升转化效果;账户情况:截止5月27号该账户共消费101197.53元,同比上月下降50213.88元,共带来761个对话,634个有效对话,382个线索;有效对话成本为:159.62元,单个有效对话成本同比下降19%,线索成本为:264.92元,单个线索成本同比下降26.9%。 数据分析 项目分析对于目前竞价员来说,肯定在接手账户之前早已做过,小编便不再讲解。所以着重说下数据分析。毕竟只有通过对数据进行分析,才知道目前账户所存在的问题。对此,小编下载了两个月的营销流程表进行对比分析。 3月营销数据汇总 4月营销数据汇总 通过对数据进行对比,我们可发现上述数据存在以下问题: 1. 消费下降29% 2. 有效对话下降17% 3. 线索数量下降8.4% 4. 线索成本下降97.网站加速cdn24元/个 其实,可看出上述问题大都是由于流量少、质量低所引起。所以,在5月份我们可将计划定为:开拓有效流量。 优化方案 01、增长时段 YD时段转化成本 PC时段转化成本 上述是对YD端和PC端时段转化分析。由图可看出: 1. YD端在13点、17点时成本较高,19点-21点时转化成本较低 2. PC端在10点-11点、14点-17点时转化好且成本低,但13点和19点转化成本较高。 基于此,做了如下优化操作: a.PC端 1. 采用时段溢价工具来控制时段的消费降低13点和19这两个时段消费,增加10点-11点、14点-17点的溢价 2. 增加其他时段的流量添加有转化关键词的同义词、提高有转化关键词的价格,导出搜索词报告添加账户里面没有的搜索词 b.YD端 1. 降低移动端的13点,17点的出价降价10% 2. 增加19点-21点的流量提升该时段的出价15% 02、优化关键词 单元词转化分析 部分单元转化成本截图 从上图中,可看出: 1. 数据赋能营销通用词和费用词单元转化成本过高 2. 地区+月子中心类词和品牌词转化成本低 3. 竞品词计划中:品牌-其他-妈咪没有转化 基于此,做了如下优化操作: 1. 暂停品牌-其他-妈咪的单元投放 2. 拓广州地区+月子中心类词的地域词流量,同时提高地区+月子中心类词的出价上调5% a.关键词分析 关键词部分截图 从上图可看出: 1. 月子中心价格、月子会所多少钱一个月的消费高转化成本高 基于此,做了如下优化操作: 1. 拓这部分词的长尾词来降低这类词的均价 2. 下调费用类词价格5% 03、优化客服话术 根据上述对关键词的操作,我们对话术做了如下优化: 1. 对关键词分类,并进行需求分析,重新优化话术 2. 根据当前的拓词所带来的流量进行分析,并制定相应话术 04、优化着陆页 通过对上述搜索词报告等进行分析,了解到准妈妈都是年龄较大,为了防止意外发生从而寻找较为专业人士去进行护理。基于此,做了如下优化操作: 1. 利用从众心理,在页面添加好评截图,降低用户的心理防备,增强对产品的信任度 2. 在页面底部设置悬浮转化框,让用户想咨询时,能够迅百色旅游公关危机速找到转化框口 05、优化平台 目前推广的渠道有百度、搜狗、神马三个渠道,通过分析了解到360渠道的转化成本高。基于此,做了如下优化操作: a.百度平台 百度主要是保持现在的流量质量下增加新的流量。 b.搜狗平台 搜狗平台主要方向是保持现有的流量质量,增加长尾词的量,拓新的流量。 c.神马平台 神马主要是账户转化成本较低,但是量比较少,主要的优化方向是拓量的操作。 总结 上述就是小编对于该账户优化操作步骤。文章就到此结束了,希望看完以后,这篇文章能对大家有所帮助! |
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