建设企业的搜索品牌与口碑的基本套路

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如果搜索引擎上有你企业的负面信息，那相信任何老板看着都非常别扭，难受。总会想各种办法处理掉。维护「企业品牌关键词搜索结果页」的信息，已经受到越来越多的企业或企业的品牌部门的其实重视。

在搜索引擎上，企业的推广需求已经逐渐演变出产品或服务的推广和口碑的推广。所以，企业口碑推广，是独立于企业产品或服务推广的另外一个比较迫切的推广需求。因为有时候，只要出现几条关于企业产品或服务的负面信息，就能够让你的产品或服务的推广效果大打折扣。

另外一个背景大趋势，随着天朝经济发展从外需出口型向内需导向型转型。这波的消费升级大潮，会让国内企业不断加强营销推广。消费者的消费观念的升级，会倒逼企业的品牌与口碑的升级。所以，大部分的企业都会越加重视品牌形象的建设，企业口碑信息的建设。

关于企业的搜索品牌与口碑，以百度搜索为例，基本上必须要在以下几个方面做信息布局。

完善官网品牌标识：

首先完善官网的百度品牌标识，提升品牌的权威性。从品牌形象角度而言，还是有必要的。特别是在国内的这种互联网环境，各种咋骗信息，有这些品牌标识，也有助于提高网民信赖。

百度百科：

百度百科，现在倒是非常多的企业非常重视。因为是百度旗下核心产品的原因，拥有极高的权重，搜索企业品牌时，就有排名。百度百科已经具备而且是很多企业的搜索展示形象。

不过，现在的问题倒是企业想编辑却编辑不了。原本百科已经开始商业化，后来估计因为315打了互动百科，估计百度百科的商业化进程又延后了。

百度知道：

百度知道是百度系产品中，百度给予搜索权重非常高的产品之一。百度知道的内容非常容易获得排名，因此是一个做品牌搜索信息建设，不容忽视的一个渠道之一。

如果正面的信息在百度知道上很少，那么一旦有负面信息出现就很容易展示在排名结果前面。而如果正面信息多，负面信息就不容易出现在搜索第一页。

百度知道这种，建议企业是每个月都得固定量的投入。而且百度知道没有量，是没有作用的。

百度文库：

百度文库的信息内容，也比较容易获得排名。不过，从排名现象上观察的话，百度文库不如百度知道。但作为百度系的产品，百度文库还是值得做信息布局的。

但一般，百度文库这种在投放量上，我估计整体投放个200篇。做基本的搜索品牌与口碑信息防御作用，就OK。

百度口碑：

虽然百度口碑评价的信息很少获得排名，但百度口碑评价的产品入口，非常明显。因此，也是品牌必须要重视的一块品牌信息阵地。

而且产品名称上分析丽江旅游危机公关直接叫网络营销站点推广百度口碑，这种产品的意义价值更大。虽然现在可能对口碑和品牌的影响还没那么大，但未雨绸缪，也是必须事先布局的方向之一。

知乎品牌口碑建设：

知乎平台上的问答信息，在百度拥有很高的排名权重，上面的内容非常容易获得排名。

而且，在国内来说，知乎代表着的是真正高端用户的问答。从内容的专业化程度上来说，知乎用户的问答的价值是非常大的。

如果百度能够收购知乎的话，对百度来说有极大的帮助。但知乎肯定是不愿意被收购。

知乎上的品牌口碑信息建设，也是需要企业长期投放问题，维护问题的。

新闻源品牌口碑建设：

这点的重要性毋庸置疑，借助百度新闻源的媒体，来做品牌信息建设，品牌曝光，是业内比较常见的方式

这个方面，也是建议企业长期，稳定的投放一定量的新闻稿件。

百度贴吧：

百度贴吧的排名价值，品牌口碑作用价值，我并不是很看好。贴吧在获得搜索结果排名方面比较弱，在搜索品牌建设中处于不是太重要的位置。

但如果从搜索品牌与口碑的防御角度而言，那就建议阶段性的做少量的投放建设。

百度相关搜索及下拉框：

百度的搜索下拉框提示词和百度搜索结果页的相关搜索词，这两处如果出现负面词的话，对企业的影响还是非常大的。

如果出现负面信息，还是需要及时处理的。

从基本套路上讲，如果一个企业真正针对以上几点做足信息布局的话，基本上这个品牌在搜索引擎，只要不爆发灾难性的负面信息的话，企业的搜索品牌口碑信息基本还是会积极发挥正向的营销作用。然后关于品牌的搜索信息建设，信息引导等，都是一个长期的工作。需要不断的投放和积累正面信息，才能够压制负面信息。建议规划上，都是需要按照一年一年的规划考虑。