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李彦宏百度危机公关：全方位深度解读专题单页

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近日Baidu Create 2019百度AI开发者大会上,百度集团董事长、CEO李彦宏被泼了一瓶矿泉水. 对于泼水者的回应,李彦宏只说了一句Whats your problem?(侬脑子瓦广东全网营销特啦?) 回观整个过程,被泼水时他没有惊慌失措,并且没有掩盖自己对泼水肇事人的愤怒情绪. 随后李彦宏微笑说的一番话,堪比整个危机公关部门,可以说能载入危机公关的史册: 大家看到在AI前进的道路上,还是会有各种各样想不到的事情发生. 但是前行的决心不会改变AI,我们坚信AI会改变每一个人的生活. 作为一个公众人物,李彦宏给出的反应可以说是及格的.首先,在大会上被泼水,输出了自己作为受害者的不满情绪;其次,他没有忘记这次大会的目的,把个人与大会还有AI绑在了一起,把个人的恩怨化小,把泼水放到了AI的层面来说.最后,以个人代表整个公司,向公众再次强调对AI的信任. 百度官方微博的回应......