建立以客户为中心的品牌保持领先地位的七种关

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在本期《XYZ季刊》中，我们将介绍七个可以用来发展以客户为中心的品牌的方法，并概述XYZ2021年第一季度的发展情况。

不断发展品牌以适应受众需求对于品牌的长远发展至关重要。世界变化不断，且时常难以预测。经济、健康、环境和人口等各个方面，用户的需求一直在变化。以客户为中心的品牌始终可以识别不断变强的趋势，并以优质和新颖的方式为其服务。保持必要的灵活和迅捷可以帮助你的品牌获得长久生存的力量。

在数字网络时代，周到且有针对性的在线展示是保持领先优势的最佳方法之一。具有令人难忘的的网站使你可以促进品牌和服务的发展。网站不仅可以触达世界各地的新受众，你也可以按照自己的意愿展示品牌。

这正是今年XYZ季刊主题围绕“与.XYZ一起保持领道路扬尘监测先”的原因。每个季度，我们将介绍如何发展并重定向品牌进而保持先人两步。第一季度我们将优先展示如何以客户为中心保持领先地位。我们在下面通过七个.xyz网站案例来分别解释每个技巧的用法和作用。

请继续阅读第1部分：“建立以客户为中心的品牌来保持领先地位的七种关键方法”，或者跳至第2部分：“XYZ2021年第一季度回顾”。

技巧1：用数字解决方案改善行业

能认识到普遍需求并为更大的利益创造数字解决方案的品牌可以改变行业。在众多数字解决方案（效率，灵活性，成本节省）中最突出的一项优势是：改善用户体验。数字解决方案使无数新受众获得了更多可用性，并帮助许多品牌踏上了新的旅程。这些解决方案和新的业务方式始终以客户体验为中心，尤其是为客户提供便利。当人们描述数字化品牌的新创新或新产品时，我们经常会听到“XXX从未如此简单”的口号。回想一下流媒体服务逐步改变多年来一直以相同方式运作的视频租赁的时代。随时随地看电影变得越来越容易，而不用再去跑音像店租卡带。

Moxie.xyz属于这类型的一个例子，该品牌为健身社区创建了一种前沿数字解决方案，致力于将健康和健身专业人士与想在家中锻炼的人联系起来，且时间灵活、费用更低。Moxie.xyz看到健身教练需要帮助才能将其服务以网络形式开展。他们创建了一个健身指导的数字平台，可以按类型，教练，时间和器材等进行筛选。符合条件者可以在Moxie.xyz申请成为在线健身教练。他们为居家锻炼做出了许多周到的服务和功能，正发展成行业内的佼佼者。

通过研究趋势，充分利用数字解决方案并迅速采取行动，你的数字解决方案可帮助满足现代客户的需求，甚至可能成为行业中的新标准。

技巧2：适应不断变化的受众需求

为了更好地为受众服务，你的品牌可能需要调整。制定核心竞争力可以帮助改善结果并充分利用自己的努力，方法多样，可大可小。考虑一下缩小你的服务范畴，提供一种超越本领域最佳的全面增强的服务。重定向你的营销以迎合可能从服务中受益的新受众或人群。还可以进行用户调查问卷找到产品和用户期望间的差距。你可以通过网站更新使自己的努力广为人知。

HelloWorldRobotics.xyz属于这类型的一个例子，他们致力于更好地服务于快递市场。凭借经过精心设计和开发的自主交付机器人队伍，他们意识到在疫情期间社会对其快递的更大需求。他们决定提供一种方法来帮助减少不必要的身体接触。该公司启动了ProjectCare项目，致力于提供非接触式的必需品交付和消毒服务。他们的送货机器人可以被派往医院，检疫区，购物中心和封闭式社区。几乎每个人都可能需要帮助。HelloWorldRobotics.xyz利用其现有技术更好地满足了客户的需求。

调整视角让你的产品或服务可能满足的更大需求，帮助他们获得吸引力并领先于竞争对手。

技巧3：创造吸引人的用户体验

在当今的数字世界中，强大的网站用户体验可以使品牌在吸引和保留医院科室宣传海报受众方面具有竞争优势。设计可有效传达为受众带来价值的网站有助于产生品牌忠诚和留住客户。高度关注客户需求是创造尽可能吸引人的用户体验的关键之一。利用各类媒体传达品牌如何服务于人，包括图像，视频和Gif。通过用户信息、话题测试或小游戏创造与网站访问者交互的机会。并用富有创造力和新意的内容让他们感到惊喜。

从食物主题的社交媒体平台Foodism.xyz挖掘灵感。其使命是将所有美食爱好者聚集在一起，通过新奇的方式使他们参与和食品相关的所有事情。他们最初只是制作在线杂志，而后发展成具有非凡用户体验且功能完善的平台。Foodism.xyz每天发布一份有用户提交的菜谱，这吸引用户每天会至少登录一次，不仅是为了新食谱的兴奋，还渴望知道是否自己菜谱被选中。成员还可以阅读其他用户或Foodism员工提交的博客文章，内容涉及范围从“印度甜点”到“为什么要更换食用油”等各类内容。Foodism.xyz营造的在线气氛让访客乐在其中。他们定期利用访客参与和品牌拥护者合作并建立不断发展的社群，从而巩固了食物题材社交媒体平台的头部地位。

利用参与度和创造力来了解客户的兴趣可以帮助你在网站上设计更吸引人的用户体验，并带来长期吸引力。

技巧4：找到开发创新解决方案以优化运营的方法

花些时间找到公司内部可以更有效进行的工作有助于改善产品或服务。这可以帮助跟上用户需求，并确保品牌的生存发展。较大的公司可能不需要全力以赴来满足市场需求，他们只需要创新的解决方案即可满足。看看你是否能找到改善客户体验的方法，例如简化仓储流程可以减少货物寄出时间；将聊天服务添加到网站可以减少客服电话等待时间；优化网站图像可以减少其加载时间，并帮助客户在线购物时节省一两分钟。着眼于客户来改善运营可以帮助继续满足市场不断增长的需求。

Byld.xyz专门为此类战略内部优化提供解决方案。他们的网站指出：“61％的CEO可能会遇到随时出现的初创竞争对手打破行业规则”，因此他们可以帮助大公司的内部创新，以适应客户不断增长的需求。Byld.xyz通过三个主要的增长阶段确定解决方案：洞察力，实验室和初创公司。洞察力阶段专注于识别趋势和发现机会。根据“洞察”阶段的经验，在“实验室”阶段创建可能的解决方案和最低限度可行的产品。最后在启动阶段将这些产品测试。一旦认定产品可以成为新的解决方案，Byld.xyz就会指派内部团队来负责基础工作，例如销售、运营、产品和IT。

你可以从Byld.xyz的初创经验汲取灵感帮助改善运营。新的内部流程可以帮助品牌跟上市场的变化和发展。

技巧5：利用网络优势吸引全球客户

科技使品牌和专业人士摆脱了许多地理位置限制。电子邮件，即时消息，视频会议和消息传递平台使与世界各地的客户建立联系并为其提供服务成为可能。人们正在远程办公，使他们可以在世界各地自由行动且仍然可以完成工作。当企业使用数字解决方案并远程操作时，他们还可以重新考虑如何开展业务。你和你的客户可以完全通过网络了解彼此，无需面对面。这可以帮助你扩展客户群并拥有自己的利基市场。精心设计的网站已成为向受众传达品牌运作方式，使命和过去项目案例的必不可少的方法。

Wave.xyz一家为客户提供完整促销和品牌服务的创意机构。他们网站清楚地表明他们处理制定完整策略，创建材料和活动管理等所有业务。Wave.xyz选择的“游牧”性质使他们与其他创意机构有所不同。他们的员工会到一线去拜访客户并工作。访问“关于我们”选项卡的将找到Waze.xyz创始人杰森的话，点明他们运营中使用的前瞻性思维方式。“我们在客户的办公地投入工作并完成交付。”他们的目标是使团队沉浸其中，并创建最有意义的终极产品。他们之所以没有总部是因为Wave.xyz诞生之初便是前往客户那里，向客户展示其独特的付出精神。Wave.xyz使用其网站告知潜在客户有关该方法的信息，阐明地理位置并不会限制其开展业务的事实。

消除距离限制和界限比以往任何时候都容易。灵活并表现出为全球受众服务的意愿可以使你成为行业领导者。

技巧6：识别新问题并创建解决方案

分析利基市场可能会帮你创建全新的产品或服务。世界大事，新开发的技术和态度的转变都是创造全新服务，项目或社群的机会。不断发展的市场也带来了不断改进，提高效率以及更便捷的机会。许多品牌发现问题或痛点并以新的方式解决。创新可以帮助你保持跟上时代，并让你处于领先地位。

KetoChow.xyz解决了生酮饮食趋势的一个障碍。KetoChow.xyz发现了生酮饮食社群为健康和方便的代餐服务需求。市场上有足够的蛋白质奶昔和代餐奶昔，但KetoChow.xyz并没有找到满足其完美生酮要求的条件：高脂肪，中等蛋白质和非常低的碳水化合物。自2014年以来，创始人克里斯就一直在遵循生酮饮食。本身作为用户所以很容易以客户为中心来制定战略。他在自己的配方中采用了对他有用的东西，并将其开发为大众市场所用。KetoChow.xyz创造了自己的混合食物。客户可以加水和浓搅打稀奶油或鳄梨油，以替代生酮粉。KetoChow.xyz为生酮社区创建了创新的解决方案，将自己置于生酮餐替代的最前沿。

创造填补市场空白的全新产品或服务可以为你的受众创造难以置信的价值，并使你成为具有远见卓识的品牌。

技巧7：组合新产品与服务

扩大服务范围可以帮助你为受众群体提供更多价值。你可以开发主要服务的分支，将两项服务合并到一个以前从未完成的产品中。增加你的服务可以增加品牌的规模，并显示出你对客户不断增长需求的认识。一旦建立了独特的组合，你可以将新页面添加到网站并启动一个关联网站相互协作。许多公司已经充分利用网络机会进行彻底的革新，在线商店和应用程序可以在一天中的任何时间让你触手可及所有服务。

Spot.xyz是一家致力于工作场所解决方案的初创公司，旨在将同一办公室的精神和实用性带入数字体验。他们将通信平台的功能与共享工作区功能结合在一起。Spot.xyz包括虚拟共享空间和办公服务，主题聊天室，私人群组和直接消息传递。他们将自己定位为组织的虚拟中心，并且将消息传递平台，安全文档共享系统和办公室模拟体验整合在一起。Spot.xyz的战略是将现代办公室的多种需求结合在一个平台中，这可以使他们领先于竞争对手。

提供客户需要的多种产品或服务可以帮助你创建独特的解决方案，使你站在行业前沿。

结语

保持走在前列的品牌始终专注于用户。密切关注不断增长的趋势和变化的用户需求。力争在必要时通过适应新情况和新观点为他们提供最佳体验。这可能意味着业务分层和增加服务，开发较小的创新解决方案来改善当前产品，或者进行彻底的改变以更好地利用资源。可以通过与业务一样具有适应性和灵活性的网站促进每项改进。

遵循上述七个的技巧，.xyz网站可以帮助将客户置于每个决定的中心，进而延长品牌寿命。

XYZQ1季度回顾

2021年进展顺利，对于XYZ来说第一季度是充满了创新，成就和期待的开年季。

在网上出彩的五种新方式

在我们帮助下一代互联网用户在网上留下重要足迹的不断努力下，我们彻底改变了美容行业的面貌。我们成功使美容行业有了有史以来首批行业域名：.Beauty、.Hair、.Skin和.Makeup！这些令人兴奋的域名使美容品牌，专业人士和影响力人群能够获得与其品牌名称、个人名字、社交方式或创意相匹配的，且价格合理又令人难忘的网址链接。我们还发布了针对任何领域的专家，学者和权威的.Quest的域名。.Quest是互联网用户显示其网站是受众所追求目的地的理想域名。这些新域名价格低，不设限制，任何寻求突破的品牌和个人都可以注册使用。

.Beauty，.Hair，.Skin和.Makeup向你打个招呼

无瑕的美容品牌正在通过.Beauty，.Hair，.Skin和.Makeup域名上线。许多聪明有前瞻的品牌和个人已经抓住了这些激动人心的域名的机会，数量超出我们的预想。.Beauty、.Hair、.Skin或.Makeup域名可以使美容品牌，专业人士和粉丝在价格始终且令人难忘网址链接发布网站，这些链接与品牌名称，人名，社媒用户名或创意相匹配。一些值得注意的早期采用者已经意识到这些域名的价值，例如MaxFactor.beauty，Barbers.hair，Freckles.skin和Glossier.makeup！

通过.Quest发挥最佳效

我们还推出了.Quest域名，供任何领域的专家，学者和权威使用。.Quest是互联网用户证明其网站是受众所追求目标的理想目的地。目前已经有一些大咖注册使用，包括Twitch联合创始人贾斯廷凯恩的Justin.quest作为其播客的专有网站。新服装品牌GoldenAge.quest向著名探险圣地致敬的探险者系列T恤。每种T恤设计都代表着历史上不同的著名航程.

我们八个顶级域名的取得工信部批复

我们的八个域名后缀在三月份获得了工信部批复！很快, , , , , , ,和的持有人便可以进行向全球受众发布自己的网站。自2016年获批复以来一直保持中国最受欢迎的域名之一的地位。从初创企业，个人和机构的采用者中我们已经看到许多设计精美的.xyz网站。欢迎阅读向.xyz应用了解第一手资料，从他们的网站获得启发。

准备重新启动.Homes，.Autos，.Motorcycles，.Boats和.Yachts

我们一直在忙于准备重新启动最新收购的域名。很高兴继续通过为房地产和运输行业提供.Homes，.Autos，.Motorcycles，.Boats和.Yachts域名。它们使经纪人，经销商和服务提供者可以轻松创建与受众群体所寻找内容相匹配的令人难忘的域名。从6月开始，我们计划使这些不受限制的域名更加便宜。敬请期待更多的信息！

XYZ在五场黑客马拉松为编码人员提供域名支持

XYZ在2021年第一季度支持了五个以学生为中心的黑客松，包括Hack BI 2021、UPES-CSI、UofT Hacks、SacHacks、Makeathon 3077。参赛者均得到来自.xyz的域名支持将想法和项目发布上网。黑客马拉松遍布美国、加拿大和印度，所有研讨会都通过技术研讨会和导师来帮助参加者学习和成长来庆祝技术进步。XYZ很自豪能够通过新的帮助参与者与全球受众分享他们的想法和解决方案。

我们还为企业家和小微企业提供支持，与商业教育平台StartUpStarter合作。在为期9天的无代码周活动中免费提供了.。无代码领域的领先公司向参与者教授如何构建应用程序，网站甚至整个企业。

2021年有望带来更多刺激，XYZ将继续制定未来计划。请订阅我们的新闻邮件掌握最新资讯并在Instagram，Twitter和Facebook上关注我们。