左手技术便利右手隐私危机 业界陷数据安全困局

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伴随着人工智能、大数据等前沿技术的爆发，个人数据与隐私信息被平台泄露的负面消息层出不穷，特别是以Facebook数据丑闻爆发为典型。针对于此，包括国内外政府与机构，学界与业界，不断加大研究与管制力度。

5月11日，第八届中国公司法务年会上，全国人大监察和司法委副主任委如何制作自己的小程序员、中国法学会副会长张苏军表示，“随着5G 时代的来临，未来网络生态架构将会是人机物共融和万物互联的时代，大数据的安全保护和合法利用的需求将更加迫切”。

业界混乱

一定程度上，巨头企业发生的数据泄露与隐私危机，带来的负面影响传播更加广泛。

5月6日，据外媒Ars Technica报道，美国四大运营商AT&T、T-Mobile、Sprint和Verizon因未经用户许可，非法出售用户位置隐私而面临集体诉讼。报道中称，此次遭遇位置隐私泄露的用户包括2015年至2019年这四家公司的所有客户，共计约3亿人。

遗憾的是，这已经不是美国四大运营商首发该类事件，去年四家先后针对非法提供用户数据、非法出售用户位置数据等行为承诺绝不再犯。不过，用户隐私数据仍持续被有偿售卖给第三方。

另一家在用户数据泄露方面的巨头发表是Facebook，5月10日，土耳其官方部门“个人数据保护机构”称，就社交媒体Facebook去年泄露用户数据影响土耳其用户事件，于今年4月对其罚款165万土耳其里拉(约27万美元)。

整个2018年，Facebook共发生三起大型数据泄露事件，包括2018年3月，其首次被曝出史上最大数据泄露事件;9月，Facebook再被爆出因安全系统漏洞而遭受黑客攻击，导致3000万用户信息泄露，包括用户的姓名、联系方式、搜索记录、登陆位置等信息被黑客非法获取;12月，Facebook官方称，因软件漏洞可能导致6800万用户的私人照片泄露。

国内方面，今年4月，哔哩哔哩弹幕网(简称“B站”)遭遇代码外泄，其后台工程代码被上传至开源项目平台GitHub上，随之暴露该网站在“节奏风暴抽奖活动”中“注水”抽奖成功率等问题。此外，Amazon智能音箱发生重大监听事故，超千条用户录音泄露;万豪集团数据漏洞致使5亿喜达屋客户受影响…数据安全事件的频繁爆发引发业界担忧，大数据时代，企业如何平衡个人信息保护和产业发展，成为当下亟待解决的问题。

另外，在个人数据商业化利用的链条中，数据开发者希望通过基于个人数据占据不可替代的优势地位，关于个人数据的获取与有效流转，也随之成为个人信息保护和商业化利用面临的问题。“应当看到新技术在快速发展的同时，给互联网行业和传统行业都带来一系列挑战，重大数据泄露事件不断发生，给用户带来了很多困扰。”张苏军表示。

行业初期

具体数据方面，张苏军称，目前个人数据泄露已达55.3亿，这意味着平均每个人都有4条相关的个人数据泄露。

国内，自四部门启动APP专项治理以来，截至4月16日，举报信息超过3480条，涉及1300余款App。其中31%的App在申请打开收集个人信息相关权限时，未明确告知用户;20%的App收集与业务功能无关的个人信息。

具体落地上，维护消费者信息安全并非某个单一平台或机构所能执行的，中国消费者协会消费投诉部主任张德志表示，人工智能时代，消费者自身的个人信息保护存在一定的困境。面对数据泄露或者权益受损的情况，消费者大多存在无奈、漠视的态度。保护消费者的数据安全，还得依靠企业、行业等多方力量。

今年1月，中央网信办、工信部、公安部、市场监管总局等四部门在京发布《关于开展App违法违规收集使用个人信息专项治理的公告》, 宣布从今年1月至12月,将在全国范围组织开展APP违法违规收集使用个人信息专项治理。自5月5日起，《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法(征求意见稿)》公开征求社会意见，对App收集个人信息的行为进行明确界定和细分。

此前，腾讯集团董事会主席兼首席执行官马化腾曾表示,业界对用户数据搜集应遵循“最小原则”,不需要的用户数据企业不应索王老吉危机公关添加门取，把握好用户数据利用和保护之间的“度”。即在数据收集方面，遵循合理必要的原则，仅处理提供服务所必要的数据。信息的处理限于明确、具体和合法的目的。

但在具体落地执行上，北京高级知识产权法院法官张玲玲表示，个人信息当中存在与人格利益紧密联系、涉及隐私权的问题，在我国目前的法律框架内，大数据是一个非常宽广的概念，不加以界定直接讨论恐怕不能够得出一个最大公约数、或让各个行业适应的规则。

一番讨论结束，会议并未得出针对业界大数据安全的明确结论，正如张玲玲所述：“商业道德是一个大概念，大数据确实是近几年来持续讨论的问题，但对于产业来说，大数据一定处于发展的前端，尚未达到非常成熟的阶段，这个时期谈论数据商业道德是非常惶恐的。商业道德会与时俱进地随着整个产业的发展，做出必要调整。”