2018-度中国SaaS市场洞察报告发布

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3月21日，在2019阿里云峰会北京站上，阿里云发布了《2018－2019年度中国SaaS市场洞察》报告。本报告由阿里云智能研究中心田丰、T客汇创始人赵恒共同发布。

一、云拐点带来新商业

取代传统IT，从硬件起步，向软件壮大。2019年，全球硬件产业规模数据显示，云计算硬件采购将首次赶超IT硬件采购金额，传统IT硬件投资的年增长率是0．3％，而云计算硬件投资的年增长率为13％，这是一场火箭与自行车的生存速度之争，不创新，即消亡。

在21世纪，云计算是新商业变革的标配，78．3％的全球企业以云计算作为新商业基础设施。上网、上云、上AI成为所有新商业公司的战略“三部曲”。这场新商业变革席卷年营收从千亿到千万的所有企业，通过触达年轻消费者开启品牌升级，具备业务云弹性交付实现柔性化生产与弹性服务，实施大中台走向智能商业，云成为本世纪商业传奇的起点！

二、PaaS是SaaS生态加速器

新科技是新商业的加速器。SaaS市场分析机构T数据分析表明，“中国云创新排行榜”代表科技改变商业模式的变量与驱动力，依次是电商、移动化、大数据、人工智能、社交、物联网、区块链。

图：2019年云创新排行榜

中国SaaS市场具有至少10倍的发展空间，简称“十倍论”。中国拥有美国3倍的企业数量，但中国SaaS产值舆情团队只有美国的24％，用SaaS产值除以企业数，中国达芬奇造假危机公关策划书SaaS市场的企业平均ARPU值是21．6美元，而美国是255美元，差距在11倍。

PaaS是SaaS的加速器。美国云产业是厚中台（PaaS）、富生态（SaaS）的成熟模式，PaaS与IaaS同比增长，2018年在PaaS上每投入一美元，获得的SaaS产值回报为4．4美元，而中国云产业呈现薄中台（PaaS）、窄生态（SaaS）的成长阶段，PaaS滞后于IaaS增长，2018年在PaaS上每投入1美元，获得的SaaS产值回报为2．7美元。因此，在中国IaaS市场高速发展同时，一旦把PaaS做厚，新商业的SaaS生态前景广阔。

三、中国SaaS“新蓝海”

广东独占SaaS区域市场榜首。2018年，针对全国SaaS成功应用型企业的市场调查，产生的“中国SaaS指数”显示，广东、上海、北京、浙江、四川占据了TOP5的热点SaaS市场，对比2017年的数据，广东反超上海、北京独占鳌头，与粤港澳大湾区的数字经济、智能经济发展密不可分。2018年SaaS产业数据呈现出，从互联网服务、金融、旅游等轻资产行业向制造等重资产实体行业转变。而针对2019年计划投资SaaS应用的企业需求数据分析，江苏、天津、重庆、湖北、山东的SaaS需求指数位居TOP5，长江中下游成为“SaaS蓝海市场”，企业客户普遍存在商业发展挑战，所以获客营销型SaaS取代提升效率型SaaS。

图：2018年中国SaaS热点区域市场排行榜

中国SaaS头部行业快速更迭，处于成长期。对比2017、2018中国SaaS市场调研数据，TOP5排名变化较大，电商、互联网服务取代教育、建筑地产，制造、金融、软件开发仍然处于头部，“新五大”行业占据中国SaaS的49．6％市场电商网怎么运营份额。

图：2017－2018年中国SaaS市场行业占比

地方性SaaS产业带崛起，一线城市低速发展，内陆二三线城市高速上升。北京、上海低速发展，浙江、江苏、四川、重庆、天津、山东的特色行业SaaS发展很快。

图：中国SaaS行业区域排行榜