企业云盘VS文档管理系统：云计算的魅力与困惑

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是当前IT市场上一个炙手可热的概念，当然这已经不仅仅局限于概念，它事实上已成为强有力的商业模式，促成了微软在2018年未重夺全球市值最高宝座，巧合的是同样主推云计算的亚马逊正好是全球市值第二的软文推广营销平台公司。云计算究竟有何魅力？它是否能更好满足客户需求呢？企业这个细分行业是一个很好的案例。

市场，2018年波澜不惊，16年至17年那种炫目的增长似乎已成过去，查询百度指数就能看出来，从2017年中期开始，与企业云盘相关的关键词搜索热度已停止增长。不过业内公司的生存状态并不算糟糕，至少主打公有云的企业是如此，背后突显的正是云计算在商业模式上的优越性。

公有云按年收费，每用户每年收费几百元不等，至下一年，使用习惯已经养成，多数用户会续费。因此，公有云只依靠老用户的续费便获取稳定的收入，更何况每年还有大量新用户加入呢？就算新用户一年少过一年，那也足以推动他们业绩提升了。

然而，这个市场上不仅有公有云，还有另外一类产品，它有着更悠久的信息流营销方案历史，传统上称为文档管理系统。云计算概念出现后，这类产品也被称为私有云盘，它是厂家卖给客户的一套完整软件，客户一般部署在企业内网的服务器上，提供公有云盘一样的功能，这是传统模式的软件，无法归于云计算的范畴。显然，这些相关厂商的日子不好过，客户是一次性买断软件的，需求的停滞意味着收入停滞，并且文档管理系统这个细分行业进入门槛更低，每年会有些新竞争者加入。

由此，公有企业云盘这类云计算时代的产物明显有着更多的优势，传统的文档管理系统则处境不妙。但是我们换个角度，考虑最终客户的实际需求，则会发现事情的另一面：更优秀的商业模式与更好的服务客户，这两者间从来就不是等号。公有云模式，客户多少是抵触的，将公司的核心资料交给第三方公司保管，很难做到完全放心，即便公有云厂商不泄密，也要考虑某天该厂商不再经营或改变经营方向该如何处理。

在实现模式上，公有云与文档管理系统不同，它们的服务器要处理所有客户的各类数据，为节省成本，计算资源必须小心分配，一些消耗资源较多的操作会做出限制。例如，全文搜索功能，公有云或者不提供，或者只能搜到每个文档的前面几千个字，而私有云没有这种担心，如优米云盘、开始云这类产品，上百万字的文档中任意关键词，都能通过全文搜索迅速搜出来。

功能方面，公有云是面向全体客户的，不够灵活，私有云则能很方便的针对不同客户的需求做定制开发。

价格方面，文档管理系统的一次买断的价格一般相当于公有云每年的年费，当然，还需要考虑服务器及维护成本，不过文档管理系统一般建在企业内网，这方面的成本并不高。

对客户而言，公有云的最大优势在于没有额外的服务器维护成本，以及虽无法按需定制，功能上一般更丰富，客户究竟选择那类产品仍要根据自身情况综合考虑。

企业云盘是云计算市场的一个案例，其展现的却是一幅奇特的画卷：一方面，公有云依靠独特的商业模式有很强的盈利能力，另一面对很多企业而言，传统的文档管理系统本来更能满足他们的需求，但相关公司却难以赚钱有逐渐没落的趋势。至少在这个市场，云计算更多是一种赚钱模式的胜利，而非为客户创建更多的价值。