影响基础设施和运营的10种技术趋势

时间:2021-07-16 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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根据调研机构Gartner公司日前在拉斯维加斯举办的战略会议上发布的一份调查报告，企业的IT基础设施和运营(I&O)领导者越来越多地参与现代企业管理，并且需要为即将到来的技术转变做好准备，并在2019年更好地支持数字基础设施。

“IT基础设施和运营(I&O)领导者的重点不再只是提供工程和运营服务，而是提供支持和实现组织业务战略的产品和服务。”Gartner公司高级主管兼分析师Ross Winser在一份新闻稿中表示，“他们的问题已经成为‘我们如何利用人工智能(AI)、网络自动化或边缘计算等技术和功能，以支持快速增长的基础设施，并满足业务需求?’”

Winser在会上列出了IT基础设施和运营(I&O)领导者在新的一年中需要做好准备的数字基础设施的10种关键技术和趋势：

1.无服务器计算

Winser表示，无服务器计算是一种不断发展的软件架构模式，可以消除对基础设施配置和管理的需求。IT基础设施和运营(I&O)领导者需要采用以应用程序为中心的方法来实现无服务器计算、管理API和服务等级协议(SL网上怎么推广产品A)，而不是物理基础设施。

“‘无服务器’这个词有点用词不当。”Winser说，“事实上是服务器仍然存在，但服务提供商负责配置和扩展运行时环境所涉及的所有底层资源，从而产生吸引人的灵活性。”

但是，无服务器不能取代容器或虚拟机，因此企业必须了解如何以及在何处正确使用该技术。Winswer说。“在IT基础设施和运营(I&O)团队中开发支持和管理能力必须成为焦点，因为到2020年全球企业将有超过20%的企业部署无服务器计算技术，这比目前的不到5%要多得多。”他补充道。

2. 人工智能的影响

Winser表示，人工智能有可能为需要管理日益庞大的基础设施的IT基础设施和运营(I&O)领导者提供巨大价值，而不需要越来越多的员工。Gartner公司预测，人工智能是数字业务的核心，人工智能直接创造的全球商业价值将在2022年达到近3.9万亿美元。

3.网络敏捷性(或缺乏?)

Winser表示，该网络支持其所做的一切，从云计算服务到物联网(IoT)再到边缘计算，并将在2019年及以后继续这样做。

“团队一直处于确保网络可用性高的压力之下，因此团队文化通常会限制变化，但网络团队周围所有敏捷性的需求都在增加。”Winser说， “部分答案是建立网络敏捷性，依赖于自动化和分析，并解决成功所需的真正技能转变。”

在2019年，IT基础设施和运营(I&O)领导者必须专注于如何帮助他们的团队加快网络运营的步伐，以满足不断增长的需求，包括5G和越来越多的物联网设备。“这些只是领导者应该预料到的一些压力，所以现在正是应对这一挑战的关键时期。”Winser说。

4.加多宝王老吉之争品牌管数据中心的消亡

Gartner公司预测，到2025年，80%的企业将完全摆脱本地数据中心。

“IT基础设施和运营(I&O)领导者必须准备根据业务需求安排工作负载，而不受物理位置的限制。”Winser说，“从托管到公共云 – 存在大量内部数据中心的替代方案。领导者必须确定是否有真正的战略理由坚持内部需求，特别是当他们认为所涉及的大量投资通常是多年摊销的时候。”

5.边缘计算

Winser表示，随着物联网和其他技术推动更多信息处理的发展，IT基础设施和运营(I&O)领导者需要部署和管理的东西将会发生变化。基础设施也越来越多地走向了边缘。

“这是另一种趋势，但它不能取代云计算，而是一种增强。”Winser说，“组织采用这一趋势的关键期是2020年至2023年。”

6.数字多样性管理

Winser表示，数字多样性管理涉及发现和维护任何数字企业中“存在”的资产。

“IT基础设施和运营(I&O)期望了解、支持和管理的‘事物’的范围和数量有巨大的增长。”Winser说，“传统的资产管理仍然很重要，但我们正在进入涉及新资产的领域，这些新资产可能直接影响到组织的客户的财务、健康和福利。”

7. I&O中的新角色

Winser表示，IT基础设施和运营(I&O)领导者需要向IT和业务领导者解释他们在业务价值、人员配置水平与绩效和战略目标方面的人员需求。

“例如，IT在聚合、定制、集成和治理方面越来越多地承担支持云计算服务的角色。云计算服务面临的一大挑战是控制成本，而业务部门希望IT基础设施和运营(I&O)能够做到这一点。”Winser说，“而不是仅仅专注于工程和运营，IT基础设施和运营(I&O)必须开发代理服务所需的功能，这些功能将需要不同的角色。”

8.软件即服务(SaaS)的影响

Winser表示，SaaS将继续对组织如何看待进入2酒店危机公关处理的必要性019年及以后的基础设施交付策略产生巨大影响。但是，许多IT基础设施和运营(I&O)领导者仍然专注于基础设施即服务(IaaS)和平台即服务(PaaS)解决方案。

“SaaS本身正变得越来越复杂，IT商店目前尚未有效应对。”Winser说，“向SaaS的转变必须伴随着IT基础设施和运营(I&O)支持，从确保可用性的可见性到支持合规性要求和企业集成需求。领导者必须立即开始，因为压力将持续到2021年及以后。”

9.人才管理变得至关重要

Winser表示，迁移到数字基础设施意味着IT人员需要跨堆栈水平工作，以识别和修复他们业务中的技术工作的停顿。对于企业而言，扩展IT基础设施和运营(I&O)技能组合、实践和程序对于在2019年考虑这些混合运营至关重要。

“简而言之，人才是现代高绩效技术组织的关键因素，而对于优秀的人才需求很高。”Winser说，“具有多功能性和适应性的人才正迅速成为必需品，特别是在混合环境中。”

10.全球基础设施支持

Winser说，目前很少有真正具有全球性的基础设施，但各组织必须为“无处不在的基础设施”的想法做好准备。他补充说，在这样做的过程中，IT基础设施和运营(I&O)领导者必须在预算紧张的约束下工作。这样做的一个方法是寻找合作伙伴网络。

Winser说，“IT基础设施和运营(I&O)领导者必须认真审视他们现有的合作伙伴，并提

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