公众号实现电商变现是怎样操作的?我们都知道现在有很多的企业在建站的时候不仅是建立网站,也会同步生成公众号,同步填充企业信息,公众号是与用户交流更方便的方哪个网站推广好法,这里为大家具体分析一下公众号实现电商变现的操作方法。
确定项目流程、时间节点以及人员分工:其实项目流程是贯穿始末的,以上几点在一定程度也包含在内。有的是同步进行,视情况而定。时间节点包括以上几点的确定时间,活动预热及推文的审核发布时间。
主要涉及人员至少有:
编辑1名——前期预热,推文撰写推广1名——不同平台,包括公众号,微博,今日头条,一点资讯(等)对接1名——与供货方保持联系,确认订单,发货地址等事宜美工1名——可能需要专门作图网上销售平台的产品上线及维护1名——预热,按时上线,销售维护客服1名——解答用户的疑问促进购买,根据不同情况提前制定话术财务1名——结算及核对账单
1、预热
在项目策划过程中为了加大活动的影响力,可以有一个预热的环节。不过要注意,如果产品一般,预热得越成功粉丝的失望度越高。当时慧跑与湛庐合作卖书,预热是以典型的倒计时加猜测慧跑卖什么的形式进行,在第一篇预热推文中留言并在公布卖什么的当天购买商品的有三个免单名额。那次留言的人很多,但大部分是希望卖装备之类的。所以在公布卖书的那天,销量确实不错,但也没有留言的人那么多。
2、发文排期与主题
在公布销售商品的种类之后,就开始了正式销售之路。以内容为主的公众号,不能只是广告,很容易引起大家的反感。为了更好地销售,首先需要让更多的人看到,让更多目标人群看到,才能引起更多的购买。所以,我们选择的干货文末加商品的信息。这就需要确定每周发布几篇商品文以及商品文的主题。内容较丰满的干货加上确实有足够好评的商品,购买转化率会较好。一般购书的入口包括:公众号菜单栏中添加链接至销售平台网址,推文中加商品页二维码,阅读原文添加商品页链接。
3、追踪数据
在产生交易之后,就得有人每天查看交易数据。数据中藏了很多秘密!比如在刚开始的时候,我们注意到明明有更划算的套装,但竟然还有人单本购买。当时我们还笑这人钱真多。后来,我在查看交易的时候,又发现这样的情况,一个人是单本购买,另一个是买的套装,同样的商品,单本买的居然便宜。于是我回过头去看售价,发现自己在定价的时候出了个很低级的错误,现在的售价基本是按进价卖了。。。当时就蒙了。赶紧重新定制价格。幸好并没有少赚太多。所以在定价的环节,需要多人把关。每天统计销售数据,也是避免后期出现问题。
4、上下架商品及订单确认
上架商品时一方面要确认定价,另一方面通知客服。一旦有订单,需要通知供货商。供货商在发出商品后,我们这边记下快递单号,在用户收到之后舆情大数据报告确认收货。对于发货及退换货的情况,需要先声明前提,提前说明的总会比后期解释来得强危机公关预案代写。
5、收益结算
财务一般每月与供货商的财务进行收益结算,根据我方提供的销售记录以及对方的销售情况,在达到统一的情况下确认。
公众号实现电商变现是怎样操作的?以上就是全部的公众号实现电商变现的操作方法了。产品都有生命周期,大家要随时关注数据和改变思路进行营销。
|