KPI对于网站运营有怎样的意义

时间:2021-07-16 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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 KPI对于网站运营有怎样的意义?现在大家对于网站运营的关注比以前关注的多了,其实运营就是持改完善的过程。注意是过程,而不是“结果”。结果是kpi,而过程是动态的。这里小编就为大家详细介绍一下KPI对于网站运营有怎样的意义。





今天平心静气地解读一下运营,可能有点颠覆现在大部分人的运营观:也许我们对运营的理解都错了,而还浑然不觉。当你随嘴说出网络推广推广方案一句“那个运营不行”的时候,你已经败给了一句话:岁月静好,皆因有人负重前行!你需要自我检讨一下:这究竟是推诿责任还是转移视线,或者压根你就没理解运营究竟为何物,只是在盲目的人云亦云。
KP第一章公关危机I是运营失败之母
在几乎所有失败项目的归罪模型里,罪的方向盘永远指向运营。多数人把kpi和运营划等号,而kpi往往是锅的具象表现。所以,运营人背锅其实背的就是kpi,kpi成了运营的滑铁卢。
先说印象深刻的两件事:
Project meeting上,所有负责人都将自己项目方案的业绩指标做成了kpa(kpa这个概念也是在会上听到的,大概意思就是在关键时间点完成关键功能或产品。),而kpi的事均划归给运营。 Annual planning meeting 上,所有人的kpi都是模棱两可,唯独我的kpi能量化成效:一个天文数字。当时我瞬间忧郁。
kpi真的只有运营背吗?运营薪资微薄,而kpi却是厚重满满,让人喘不上气来。严重的收入产出不对等,这是怎么回事?
有的时候,好的产品模式会被KPI扰乱秩序,一开始就走上了败路。当你根基不稳,各项流程没有打通的时候,再好的产品也经不起盲目蹂躏。kpi容易把人逼到歪门邪道上,而忽略服务。
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KPI对于网站运营有怎样的意义

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