中小企业也可借鉴的世界500强危机公关管理体系

时间:2021-08-13 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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今年对很多行业来说，都不容易，但你有没有发现：越是在这样的大环境下，企业的利益相关者（比如员工、用户、竞争对手、媒体、政府机构等），对企业的产品、服务与运营的要求越高？

因为在如今的媒体环境下，一旦企业产生了质量、服务或运营上的问题，就会很快被曝光到网上，给企业带来声誉危机。对品牌策划与推广大企业来说，它的应对能力相对较强；但对中小型企业来说，这些声誉风险很可能会把日常运营拖入泥潭，进而给企业的生存与发展带来致命影响。

当然，企业运营中的风险与危机有很多，大面上广告策划营销策划可以分为：

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