中国太保“转型2.0”将进入途中跑

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　　转型，推动着中国太保向前奔跑。

　　12月，中国太保总裁贺青首次携集团领导班子及各子公阿里巴巴危机公关司主要负责人与媒体见面，宣布中国太保启动“转型2.0”战略，即从“人才、数字、协同、管控、布局”五大领域推动该公司实现新一轮跨越式发展。彼时，贺青表示，转型没有时间表。毕竟从顶层设计到具体落地实施还有很长一段路要走。

　　1月19日，中国太保召开媒体见面会时贺青表示，2019年“转型2.0”战略将从起跑转向途中跑。

　　可见，对于中国太保而言，2018年是极为忙碌的，“转型2.0”战略已经进入具体方案设计和落地实施阶段。据贺青介绍，在这一年里，全面启动了人才建设体系革新、协同发展等13个转型项目，明确了各项目的目标、责任人、工作范围、交付物和阶段里程碑。

　　具体而言，在人才发展方面，太保集团总部完成上市11年后首次组织架构改革，着力打造“协同价值型”总部及健康可持续的人才生态系统。

　　在协同发展方面，以“百个大客户生态圈建设”和“百个交叉销售示范基地”为切入口，推动协同发展向常态化、体系化的新阶段迈进。与16家集团大客户新签战略合作协议，并形成与多家重点客户的行业综合营销服务案例。

　　在数字化发展方面，围绕客户足迹，开展科技赋能，深入推进新技术与各类业务场景的结合，业内现象级“网红”产品“阿尔法保险”、亿级客户保险账户体系“太平洋保险”APP、智慧理赔“太慧赔”、科技减损“太好保”、反欺诈“听风者”等最新数字化成果，被广泛应用于各流程触点。

　　在风险管控方面，坚持集团集约化管控，同步推进重点风险防控与全面风险管理体系优化工作，为公司发展保驾护航。新一届董事会积极构建起各司开发建设网站开发其职、各负其责、协调运转、有效制衡的高标准治理体系。

　　在布局方面，一是完成公募基金业务领域的布局，国联安基金的正式加入将有助于扩大对个人客户的服务面，满足个人客户的财富管理需求。二是明确太保养老产业发展规划，与法国知名养老康复集团欧葆庭合作，成立运营管理合资公司，着力打造养老照护专业服务品牌。三是积极服务国家战略，不断拓展保险主业发展空间。去年6月，太保寿险开出税延养老保险全国首单，在试点地区上海、苏州实现市场份额第一；11月，太保产险作为唯一财产保险支持企业，为首届进口博览会提供了350亿元全方位风险保障。

　　转型发展是长期能力建设

　　“转型2.0”战略正在有条不紊地推进之中。中国太保副总裁、董事会秘书马欣表示，对太保来说，转型发展是长期能力建设，同时，也要破解短期挑战。从长期来看，太保转型重在破两个题：一是如何实现高质量发展，二是如何应对新技术带来的挑战。

　　比如养老，2018年，太保已落地两个养老社区项目。尽管养老产业布局较晚，但太保养老产业投资公司总经理魏琳表示：“太保将发挥后发优势，博采众家之长，打造更智能、更绿色、更人文、更健康的养老产品。” 魏琳还透露，太保在上海、杭州、武汉、海南、厦门等地正在积极推进养老社区项目落地，武汉有望在近期取得突破性进展。

　　比如农险，2018年，太保产险农险业务同比增长47.1%,市场份额现居行业第三；经营承保的农作物品种超过120个，现有农险产品总数1328款，已覆盖农、林、牧、渔各个领域。太保产险副总经理、安信农保董事长宋建国表示，下一步，将把现代都市农业保险的上海模式向全国网站建设网页制作多少钱进行推广，目前已初步选定多个省会城市，正在因地制宜地确定试点区域的重点业务领域。

　　又如新技术应用，太保集团创新孵化中心总经理林砺认为，随着5G的到来，物联网将进一步普及，人和物将进一步被数字化，对保险产品的设计、定价和服务会带来颠覆性改变。太保已经组织专业创新孵化团队，利用新技术探索新的业务边界甚至新的业务模式。而基于可穿戴设备或健康行为数据的保险模式可能是太保未来重点研究的方向之一。

　　面对2019年错综复杂的经济局面，贺青表示，太保将从不确定性中寻找确定性，包括人均收入的持续增长、减税政策的落地，未来客户群体的锁定、新技术对成本的控制等，力争实现攻坚破局。