中医药企业电商营销大有可为

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　　近几年，医药电商总体规模在持续增长，逐步向专业化和全产业链发展,并且更加注重大数据分析和精准服务助力未来发展。中医药老字号企业应抓住高速发展的机遇加快转型，努力实现在互联网时代的弯道超车。

　　政府部门已经取消了医药电商A、B、C证照的审核，放开了医药电商的准入门槛，医药企业也加快了互联网布局，积极谋求企业转型，结合互联网特点推进医药市场的线上延伸，总体看，医药电商处于一个快速发展期。

　　中医药企业多为有一定历史的老字号企业，由于企业体制机制、经营管理以及中医药的理论体系和话语体系等多种原因，还没有充分认知网媒使用群体的年龄层次和代际变化。在产品教育和品牌传播上，缺少对年轻群体在思维方式多元、表达方式多元和品牌文化内涵多元的互联网描述。在网络的空间里，单纯靠老字号的“老”和因循守旧的文化表达方式，很难与线上年轻消费群体产生共鸣、共感、共振。

　　中医药企业偏重于以生产为中心的传统供应链模式。以最大限度满足客户需求为中心，这是电子商务对以生产为中心的传统供应链体系所提出的巨大挑战。中医药企业以生产为中心的模式运行多年，成熟，平稳，供应链的数字化建设更加需要快速升级，来满足电子商务发展的需求。

　　目前，医药电商仍然是以展示宣传和销售产品为重点，普遍缺少针对性和专业化的中医用药指导和个性化服务。中药（包括中成药和方剂）要在专业化的中医理论指导下，才能发挥出它得天独厚的优势和优异的疗效。真正的专业化中医在线服务，目前还是空白。

　　中医药老字号服务器高防cdn企业需树立流量变现思维和品牌营销理念。中医药老字号企业应摒弃酒香不怕巷子深的观念，主动推销产品和宣传品牌。充分发挥品牌优势，树立整合营销意识，掌握数字化营销技能，基于自身品牌内涵，以新媒介、新载体、新技术触达年轻消费群体，推动建立企业品牌、产品品牌和人物品牌，以品牌人格化、品牌年轻化、品牌娱乐化为目标，提升与年轻消费群体之间的互动能力，创造产品或服务的场景，持续增强消费者的黏性。

　　加快内部资源整合，强化数据分析能力，线上线下融合发展。一是中医药企业要以数字化、数据化为目标，建立工商一体的内部交互平台，整合资源，提高供应链快速反应能力，以互联网架构完成数字资产的重新组合。二是要以多维数据为支撑，整合数据资源，建立大数据分析平台和应用模型，加快数据挖掘，为用户提供全周期的健康管理服务。三是要创造消费者使用产品和享受服务最便捷化的应用场景，完成线上线下融合发展，实现“新零售”。

　　以人为本，打造专业化队伍，提供专业化服务。一是强化医疗服务。中医药老字号企业要在强制药的基础上，把强中医摆上议事日程。要提升互联网环境下的服务支持和业务交互能力，形成以中医为支撑、中药为载体的专业化医药服务平台。二是强化智力资本。建立一支具备互联网思维、懂得互联网开拓、熟悉中医药行业、了解消费者心理的复合型人才队伍。三是强化服务价值。坚持以人民为中心的发展理念，树立客户思维，围绕“人”的需求，强化“痛国内排行十大公关公司点”意识，通过互联网技术所开发出内容营销策划公司的专业数字化产品使用场景和通路，切实为消费者提供有价值的产品和服务，推动中医药老字号企业的健康可持续发展。