时间:2021-08-13 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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近日,由广告主评论主办、中国传媒大学广告学院学术支持的第八届论坛暨5S金奖颁奖典礼在北京盘古七星酒店举行。颁奖典礼揭晓了第八届5S金奖获奖名单,管家“语音报站”荣获娱乐营销5S金奖“创意创新力大奖”。
作为国内娱乐营销领域的专业权威奖项,此次奖项评选中组委会共收到296个单位1028份奖项申报资料,历经两个多月的征集申报、专业评委评选,评委会最终评审出各类奖项共105个,管家在此轮评选中脱颖而出,获“创意创新力大奖”,是业内对高铁管家功能创新性和创意力的专业肯定。 产品功能与明星IP的结合 如今开车出行,听语音导航可以说是标配。如番丽代购果坐火车坐高铁,也能享受这样的行程服务,那会是怎样的一种体验呢? “hello,我是杨超越,我在高铁管家为你报站,列车就要出发了,路上记得照顾好自己哟~”。 “我是周冬雨,还有十五分钟停止检票,请带好随身物品,抓紧时间前往检票口”。 “您即将抵达上海,室外温度23摄氏度,有阵雨,请记得备好雨具”。 类似于地图导航,高铁管家在2018年推出高铁语音报站的功能,在高铁列车检票、发车、经停站、列车到站等过程中,全程为用户进行语音播报。当然,高铁管家可不光是为用户单纯提供一个干巴巴的语音报站功能,而是在功能上线之际,就找来了当时正火的“创造101女孩”们,用这11位用户喜欢的美少女的声音,为用户进行“有温度”的语音报站。
除了“创造101女孩”,高铁管家更是陆续找来一波接一波的明星,周冬雨、李易峰、朱一龙、蔡依林、ONER(坤音四子)、辛芷蕾、雷佳音、吴磊、陈赫、陈柏霖……用户使用高铁管家APP购票后,在APP内“我的行程”中,可选择喜欢的明星开启语音报站功能。 据高铁管家负责人表示,高铁语音报站功能的灵感,事实上来源于地图导航,我们希望能让用户在坐高铁时也享受到行程提醒的服务。而且我发现当今越来越多的年轻人过度依赖于手机,出行时也喜欢戴着耳机听音乐、打游戏、刷抖音等,误车或者坐过站的情况时有发生,为了解决用户的这个痛点,高铁管家推出高铁语音报站功能,并与明星、红人的声音相结合,为用户带去惊喜的体验。 显然,高铁管家在语音报站功能上花了心思,真真正正站在用户的角度,深度挖掘用户的出行场景,注重为用户创造惊喜。关注用户本质需求,覆盖更丰富的服务场景,始终是高铁管家的产品使命与愿景。通过一众明星IP的流量加持,高铁管家自身也收获了口碑与数据的双重增长。 娱乐营销驱动的互动传播 中国娱乐产业进入“新偶像时代”,顶级偶像意味着顶级流量,同时顶级偶像也进入快速更迭的阶段。 粉丝经济所释放出来的能量不断走高,在综艺领域,以《偶像练习生》、《创造101》等为代表的现象级的偶像养成类综艺在2018年脱颖而出。 凭借全案策划营销敏锐的嗅觉和优良的营销基因,高铁管家成功抓住了这个绝妙的营销机会。把语音报站这个功能与101美少女的声音结合在一起,让这11位美少女来给用户做高铁语音报站。 《创造101》女孩高铁语音报站,上线不久就收到了积极的反馈:不仅产品数据上有成倍数的增长,在社交媒体上也得到了意外的收获——仅仅上线不到两周,#爱豆为我报站#这个微博话题就超过400万人参与。
高铁管家不只创造了这一个营销浪潮,《创造101》美少女的语音报站上线后不久,高铁管家与凭借《镇魂》而爆红的朱一龙合作,又一次将粉丝效应运用到极致。高铁管家的朱一龙语音报站一经上线,“#朱一龙高铁管家#”微博话题热度迅速蹿升,短短几小时达到近700万。
依靠对流行文化和用户体验的紧密关注和深刻洞察,高铁管家APP的语音报站功能已成为“IP+产品”的结合典范,这种娱乐营销的玩法,不仅为用户带来惊喜体验,自身也收到了显著的增长实效。 迈向更大的出行服务市场 |
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