临沂市消费者协会发布春节期间消费警示

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　　琅琊新闻网1月15日讯（记者 王芬）春节将至，又迎来消费高峰。为减少消费纠纷，继续发扬勤俭节约的中华传统美德，让广大消费者过一个快乐、祥和的传统佳节，根据近年来春节期间受理的消费者投诉情况，临沂市消费者协会发布2019年春节期间十大消费警示。

　　警示一:快递包裹认真验货

　　随着节日销售的走旺，快递物流业务量也增大，不少骗子利用消费者不当面验货的习惯，向消费者寄送空包裹或劣质商品，然后利用快递到付业务对消费者进行诈骗。因此，消费者在接收物流包裹时，一定要核验是否为自己网购的商品，不要接收来路不明的快递，特别是对于需要到付的包裹，接收人或者代收人最好当面拆开包裹验货，防止上当受骗。　　

　　警示二：警惕“感恩答谢会”专坑老年消费者

　　提醒老年人保持“天下没有免费的午餐”的清醒，主动远离一些商家免费举办的招待会、健康讲座、专家义诊、赠送礼品等会销活动，拒绝以食品、消毒产品冒充药品、虚假宣传保健品、保健床等行为，避免上当受骗。　　

　　警示三：理性对待商家的各种优惠促销

　　对商家向消费者推送优惠券、折扣券cctv6广告、赠券、赠品等，在使用中设置使用范围和期限等许多附加限制条件，如有的赠券只能购买商家指定的商品或购满规定金额后方能使用；有的商品标注价格优惠，但实则没有优惠甚至高出市场同类产品价格等等。要保持理性，经得起诱惑，按需消费。货比三家，谨防虚假打折，避免因贪图优惠而盲目购物，掉入“循环购物”、“先涨后降”等商家精心设置的消费“陷阱”。　　

　　按照《单用途商业预付卡管理办法》规定，零售业、住宿和餐饮业、居民服务业的企业法人发行预付卡是有条件限制的，而且必须遵守相关的管理规定，不是所有的企业优秀的软文推广都可以发行预付卡，但因对于个体工商户发行预付卡到目前尚未出台相关的管理规定，个体工商户发行预付卡也成为监管盲区。个体工商户发行的健身卡、美容美发卡、洗车卡等都是消费者投诉的热点，春节是办理各种预付卡高峰期，提醒广大消费者要审慎了解商家的资信情况，并且要注意预付、充值金额不宜过大，对经营者提供服务内容及承诺最好能进行书面确认。　　

　　警示五：预定年夜饭警惕商家霸王条款

　　“霸王条款”已成为近年来年夜饭绕不开的侵权现象。消费者在预订年夜饭时，尽量选择自己熟悉、口碑良好、诚信经营、安全可靠的饭店。消费者最好能够实地挑选菜品，不要被花哨的菜名迷惑，尽量弄清每道菜的名称、内容、规格、价格等。年夜饭有哪些具体的收费项目也要弄清楚。如：是否可以自带酒水、有无最低消费规定、有无加收服务费以及定金、违约责任等事项，同时避免因电话预定或考虑不周，导致后期维权证据不足而产生不必要的消费纠纷，如果发现商家存在“霸王条款”等不公平不合理的规定，要及时向有关部门投诉举报。　

　　警示六:少燃放烟花爆竹 减少环境污染

　　燃放烟花爆竹对于局部、短时可吸入颗粒物的“贡献率”不容忽视。倡导广大消费者减少购买和文明燃放烟花爆竹，自觉践行绿色、低碳、环保的消费方式，过一个绿色低碳环保春节。消费者在燃放烟花爆竹时要特别注意安全，注重商品质量和品牌，防范因质量问题带来消费者人身财产伤害的风险。　　

　　警示七:倡导文明过春节杜绝奢侈浪费

　　勤俭节约、反对奢侈浪费是中华民族的传统美德。春节期间，要逐渐养成科学合理消费的习惯，坚持量入而出，不攀比奢侈，不盲目开支，自觉避免奢侈浪费行为，文明过节。　　

　　警示八:小心扫码送礼品等新型诈骗

　　警示九:音乐宣传海报模板出门旅行要留神

　　通过旅行社春节出游的消费者，尽量选择有合法资质、规模较大、信誉较好的旅行社。切忌一味追求低价，提防低价旅游高价兜售保健品或全程购物游或暗含种种额外收费项目。消费者需要到旅行社营业场所签订旅游合同，对行程安排、酒店标准、购物次数、收费项目、违约责任等作出明确约定，避免日后发生纠纷。旅行中对导游推荐的药材、金银玉器等，要谨慎购买，并留好购物凭证。特别提醒消费者在选择OTA网站(在线旅游平台)预订酒店、机票、车票等，结算时一定要看清是否存在替消费者勾选不必要服务项目，避免商家捆绑销售陷阱。