记工行镇江丹阳支行营业室主任吴慧芳

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金山网讯  吴慧芳，1992年进入丹阳工作，现任丹阳营业室主任。26年来她一直默默奋斗在基层一线，工作中她勤勉尽职、敢为人先、善良大气、诚实守信，具有较强的行动力和执行力，近年担任网点负责人期间所在网点每年的经营业绩总在支行排名中名列前茅，尤其是2016年度所在网点丹阳开发区支行被评为江苏省银行业协会三星级网点、市分行服务工作先进网点、镇江市分行合规集体、丹阳支行先进集体，吴慧芳个人被评为总行优质服务明星、镇江市分行党委优秀共产党员，所在网点丹阳支行营业室各项考评名列支行前茅，团队中两名员工尹红和吉顺君分别获得总行优秀共产党员和省行优质服务工作者的荣誉。

目前所在网点镇江丹阳营业室是丹阳支行唯一的综合性核算网点，现有员工33人，今年以来网点的各项工作都取得了较大的进展，两项存款增量和产品销售均优于上年同期，前三个季度业绩考核在支行均名列前茅。作为网点营销带头人，吴慧芳思路清晰，执着坚定，保持斗志昂扬的状态。

二、放眼市场、锁定目标、抢抓基础、壮大客户。吴慧芳的工作计划性很强，她的网点主任履职登记簿中密密麻麻记载她每月的重点工作和目标落地情况。她经常利用节假日和班后时间，带领团队，走街穿巷、不辞辛劳，奔走在市场前沿，捕捉信息开展各类营销。专业市场是各银行竞争的重点，当吴慧芳得知丹阳新城吾悦广场即将开业时，她通过关系找到入驻商户的名录，先逐一电话联系，然后上门拜访，介绍我行产品推荐我行POS收费方式，通过连续的走访营销，开立了对公结算账户22户，办理个人借记卡85张，安装了我行POS机18台。新客户是全行转型发展的重要基础，她日常依据工商注册信息逐户联系单位开户，通过持续开展“开户有礼”活动，丰富了客户的竞争手段，在营销工商企业通业务时，她一有空她就走进云阳市场监督管理办公室，与工作人员沟通交流，协助他们收集客户资料，密切工作人员与我行的关系，借机在前沿营销，她深入附近的市场和沿街商铺营销，期初有许多商户觉得可信度不高，吴慧芳就对他们进行耐心的宣传和说明，其中有一农贸市场内张姓客户因加盟豆制品连锁店，生意往来有注册公司和结算的需求，吴慧芳就决定从该客户入手，通过一站历史上危机公关 成功案例式综合服务，2个工作日不到就轻松完成公司注册和新开账户，客户体验到我行优质高效的服务，主动积极向其他商户和朋友推荐。通过马不停蹄的营销，她成功开立工商企业通95户，有效地从源头上获取新客户，壮大客户群体。吴慧芳非常重视个金和对公业务基础工作，她带领员工以全量客户新增、信用新发卡、新开对公结算账户、日均5万50万元的对公账户提质工作、对公理财销售等营销活动为抓手，全方位营销拓展，年初她逐户走访单位完成了无贷户批量代发4320万元，新增代发工资单位10户，通过互联网渠道加强产品宣传、活客获客，网点的基础工作成效明显，今年以来网点个金业务前三个季度考核均在丹阳支行排名第一，对公基础工作每月排名均列镇江市分行前三位。