中韩人寿员工制渐行渐明 营销体制转型促客户员

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　　保险营销员非保险公司正式员工，造成营销员流动性高、稳定性不佳等现状，为此监管多次提出推进保险营销员管理体制改革。自2012年成立以来，中韩人寿便积极响应监管号召，着力推进相关体制改革，探索清晰、可持续的营销体制转型之路，6年来一直坚持员工制和代理制并找专业代运营行的营销管理制度，并已经取得不错的成果，在客户与营销员实现双赢的前提下，帮助公司打下长足发展的根基。

　　响应监管号召 走在改革前沿

　　早在2012年10月8日，原中国保险监督管理委员会(以下简称“保监会”)发布《关于坚定不移推进保险营销员管理体制改革的意见》，提出要通过深化改革，完善体制机制美团危机公关，促进行业健康可持续发展，而改善保险营销员的待遇和保障就是其中一大重要任务。在随后的答记者问中，保监会有关负责人答称，“我们鼓励市场主体积极主动探索保险营销新体制，改善营销员特别是基层营销员的待遇，提供更多的保障。可以将代理制转为员工制，也可以在不改变现行代理佣金制的基础上，增加一个劳动身份，提高福利待遇。”

　　同年成立的中韩人寿在成立之初便响应监管号召，积极推进保险营销员管理体制改革，6年来一直坚持员工制和代理制并行的营销管理制度。达到主管考核标准且符合员工制要求的代理人，可以自主选择与中韩人寿签订劳动合同，享受正式员工的福利待遇。

　　开业伊始即推出员工制，中韩人寿员工制保险营销员人数逐年递增。，员工制人员的月均活动率高达90%，人均月产能11149元标准保费，人均税前月收入高达13093元，人均13个月保单继续率达到95%。相比中韩人寿目前41%的营销员13个月留存率而言，所有员工制营销员的13个月留存率高达92%，25个月留存率更是高达90%(以劳动合同签订时间起算)。无论从业绩、收入、业务质量还是服务期限来看，员工制营销员的表现优异。

　　客户、营销员双赢

　　“保险服务区别于其他服务很大的一个因素在于稳定的长远服务，因为对于绝大多数投保客户来说，保险是一项伴随终身的组合配置，代理制造成的保险营销员的高流动性，不利于客户后续服务的稳定性。而员工制会提高营销队伍的留存率，更稳定的营销员队伍意味着良好的后续长期服务，对继续率以及保单品质的提升起到了非常重要的作用。”中韩人寿个险部相关工作人员表示。

　　而且，中韩人寿的员工制有其利于多方利益的特色性。在中韩人寿，员工制与代理制营销员在销售保单上所获得的收益是一致的，既避免了营销员因销售边际收益降低而产生惰性，也避免了销售精英为获得更高收入而流失到其他保险公司，“下有保底、上不封顶”的薪酬制度使得新人加盟后，转正的意愿更加强烈，希望能够早日享受员工制度的待遇，进而能够进步成为一个优秀的团队管理者，带领团队往更高更远的方向发展;同时，公司制度尊重主管血缘，主管在被推荐人发展超过自己后，仍能享受相关管理利益;此外，对于员工制营销员，中韩人寿兼顾制度的规范性和管理方式的人性化，对未通过职级维持考核的营销员，特别设定了三个月观察期，基本收入有保障，并在此期间对其进行额外辅导和培训，从本质上帮助其提升职业技能，有效缓解业绩考核压力，利于职业生涯长期发展。

　　根深固本，在长达6年的实践基础上，中韩人寿员工制和代理制并行的营销管理制度已经取得一定成果，未来，公司将持续推进保险营销体制转型之路，优化有中韩特色的保险营销管理制度，致力于打造精而美的寿险公司。

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