浦发银行北京分行:科技金融创造美好生活

时间:2021-08-13 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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  随着互联网的迅猛发展以及移动智能终端的普及,金融科技行业在短短几年时间内迅速崛起,逐步改变用户的使用习惯。用户通过数字化渠道获取金融服务已经成为时代的主流,同时对金融服务的便利性和创新性都提出了更高要求。



  如何满足人民日益升级的需求,是中国金融业必须直面的核心问题。商业银行作为国家金融的重要支柱,不断适应新变化,持续提升服务美好生活的能力,成为人民实现美好生活梦想的助力者。其中,浦发银行北京分行始终秉承“以客户为中心”的理念,以“金融为美好生活创造价值”为使命,紧扣新时代的主要矛盾,不断改善金融服务,通过升级银行业态,提供创造“美好生活”的“美好金融”。

  浦发银行北京分行身处金融科技以及传统金融科技化的前沿地区,更是在数字化战略的引领下,集百家之长,将人工智能、大数据、云计算等新技术融入金融服务,实现产品、营销、风控等能力的全面数字化。用科技的力量,全力投身于为首都人民创造新时代美好生活的普惠金融大潮中。

  升级体验 开启网点智能化新时代

  因用户习惯的改变,银行网点逐步由传统的业务交易中心转型为产品营销和客户体验中心。为提升用户体验,浦发银行北京分行最大程度利用现代互联网信息技术进行网点智能化升级改造,引进智能化设备,将AI、人脸识别技术等尖端科技嵌入网点,陆续推出智能银行3.0版本,将手机里的互联网高效体验,在物理网点实现无缝对接,为首都市民提供更加智能化、便捷化、效率化、全方位、高品质的服务体验。

  记者了解到,该行网点均统一配备了客户识别系统,最大程度减少用户及银行间的沟通成本,客户一键取号后,系统便能识别客户身份,了解客户签约情况,并将相关信息提前发送到柜台,方便柜台有针对性地开展服务,并同时进行客户有效引导与分流。

  浦发北京分行营业部多功能智能引导台还配置了台式VTM机,支持自助办卡、签约、缴费、信息查询、购买理财产品等,如智能柜台的"超速存款"功能,几分钟之内便能自动存入上百万现金。

  同时网点在设备上加装防窥设施,方便客户自助办理业务,大大分流厅堂客户。硬币兑换机、查询机、网银体验机、手机银行体验机和票据受理机等等,在浦发北分智能网点一应俱全,为用户带来全方面的高效体验。

  积极创新 为实体经济注入金融活水

  党的十九大报告中明确指出,实现我国经济的高质量发展,需要持续改善营商环境,加强对中小企业的支持,着力提升金融服务实体经济的能力。浦发银行北京分行表示,将以科技手段帮扶小微企业与大中型企业,作为业务创新的重要方向,做到切实为实体经济注入活水。

  针对以往企业开户的办理过程复杂、繁琐、耗时等问题,浦发银行北京分行推出“空中开户”业务,为企业客户带来了极大的便利。开户只需三步:第一步,企业通过浦发银行官网、手机银行APP或微信公众号扫描二维码后,提交预约申请,上传证件资料;第二步,银行专属客户经理与客户主动联系,预约办理时间,企业持证件资料到浦发银行营业网点办理手续;第三步,客户资料审核无误后,银行向企业提供单位结算账号,待账户满足启用条件后正式启用账户。浦发银行北京分行不断引入人脸识别、光学字符识别(OCR)等新技术处理辅助手段,推进与工商部门信息共享,提高企业开户效率、加快开户速度,确保优化企业开户服务各项措施落到实处。

  此外,浦发银行与“芝麻信用”联合研发设计出一套流程简化的线上贷款产品——“灵芝快贷”,为小微企业提供极速无抵押信用贷款。借助芝麻信用的大数据能力,灵芝快贷全流程采用线上绿色化审核,小微企业主只需要个人征信记录良好、企业芝麻分1300分以上、公司经营期限不少于1年,即可申请贷款,3分钟申请,10秒审批,0人工干预。真正做到及时解决小微企业的资金困难。

  资产证社会化营销案例券化也是浦发银行为实体经济“造血”的重要宣传海报精选手段。浦发银行北京分行为融资人提供的一站式闭环承销发行体验,证券化承销业务取得突破性成绩,获得了市场和监管机构好评。,浦发银行北京分行以主承销商角色成功为华润医药商业集团有限公司发行资产支持票据10亿元, 为嘉事堂药业股份有限公司发行资产资持票据8亿元,还作为项目安排人,为申万宏源证券、泛海集团、中铁建资产管理有限公司在交易所发行证券化产品提供助力。



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