个灯：双旦大战硝烟再起，大数据增能品牌营销

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双12的狂欢派对还没完全结束，双旦营销大战已经吹响了号角，积极备战的电商平台和线下商超们，都不希望在2018年的最后一刻掉了队。

人们还是习惯于在特殊时间点进行消费，去一键清空购物车里的商品，为TA挑选仪式感满满的礼物，给快节奏的生活带来一丝买买买的慰藉。

为了满足日益多样化的消费诉求，品牌主们除了传统的红包、促销、打折手段，还开始借助大、人工智能等先进技术手段，以及社交裂变、晚会直播等娱乐营销手法不断扩宽营销领域的边界。

透过更广的时间维度，君带你来看这些营销活动和方式的热闹背后，众多品牌又有着怎样的“明争暗斗”。

的演变史

面对消费模式、工具以及消费者心理的改变，品牌的营销方式也在不断地演变。

从线下实体店、商超，到淘宝等线上电商;从唯品会等特卖电商平台，到环球捕手等社交电商;从线上线下联动的新零售到村淘、拼多多挖掘出来的下沉市场……品牌一直在拓展自己的零售路径。

在这个过程中，品牌带货的工具、方式也不断增多：销售导购、节日促销、视频直播、KOL和网红、快闪店、晚会、爆款、IP等等。最近大火的故宫口红，就是典型的文创IP营销案例。

中国互联网零售行业在短短十几年里，就让人们的消费心理发生了巨大变化。从最初网上购物的快捷和便宜，到电商价格战爆发，人们在享受低价购物的同时，对性价比、商品质量、品牌认同感越发重视。当下的消费者不仅要价廉物美，更要有趣好玩的购物体验。

的

随着市场体系的不断完善，新的问题也逐渐浮现。一方面，新的、小众的品牌不断涌现，持续分散着人们的注意力，用户很难长期保持良好的品牌忠诚度。另一方面，节日促销、直播带货等新兴消费场景下，人们的真实诉求随着场景、心理状态的不同而发生改变，整个购物过程变得更加感性化和个性化。在碎片化的信息环境里，动态化的消费需求让品牌营销变得更加困难。

随着移动互联网红利的消退，一二线城市的存量市场满足不了品牌业务增长需求，下沉市场的出现，让品牌需要同时针对两个甚至多个市场进行营销。

认知固化的存量市场，品牌可以用存量思维去精细化营销，洞察不同时间、场景下的消费痛点。面对下沉市场时，品牌又要基于自身定位快速扩张市场，高效甄别目标受众，用最精准、最低的触达成本建立品牌认知，而下沉市场在未来的天花板也是可预见的。

在新零售模式中，“回归”线下的品牌，不仅需要重新考虑人工、房租等成本影响，还需要在下面两者中做出选择：是继续进行高额补贴，还是教育用户、改变用户习惯，并在智慧门店建设等方面进行布局。

大驱动品牌营销新决策

面对众口难调的消费者，传统方式需要借助新的强大的工具黄磊危机公关得到更好的解决方案，DMP(Data Management Platform)大数据管理平台应运而生。品牌可以通过与等制作政府宣传片第三方数据服务商合作，建立自身的DMP，通过大数据智能驱动营销的新决策。

1打通数据，实现数据资产的沉淀和管理

品牌面世运作后，会产生一系列的自有数据，比如官网数据、电商平台数据、CRM数据、广告投放数据、活动数据等。这些数据来源不同，特点各异，在分散的状态下很难将数据价值最大化。若想要充分利用已有数据用以深入挖掘，首先需要进行数据的打通、整合与归一。

个灯，依托个推推送积累的庞大数据体系以及强大的数据分析能力，可以帮助品牌主搭建自身的DMP，将品牌自身的沉淀数据及其他多方数据纳入统一的数据管理平台，形成更加丰富完整的数据“仓库”。

2数据洞察，完善与消费者的沟通

品牌的用户都有自己的生命周期，每一阶段的用户都呈现不同的特点。如何充分挖掘每个环节背后用户的潜力，以确保高价值客户和忠诚客户的不断提升。这就需要品牌与消费者建立良好的沟通机公共关系处理制，感知目标客户的变化，剖析不同的真实需求。

个灯可以帮助品牌从购买情况、媒体偏好、兴趣爱好等丰富的维度，构建出完整立体的用户画像。品牌可通过个灯DMP深入洞察消费者的痛点，深层次挖掘目标消费者的需求和偏好。以“人”为核心，切实了解消费者的生活特征与需求，是驱动品牌与用户近距离沟通、增加有效曝光的制胜法宝。

3数据建模，全方位服务目标用户