什么是新媒体运营

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新媒体是相对于传统媒体而产生的新生媒体形重庆九龙坡营销型网站建设式，或许五年前谈这个词的话，大家还会觉得陌生，但在如今，一提起“新媒体”想必是无人不知无人不晓。就像我们常见的，比如微博、微信公众号、头条号、百度贴吧等等，都属于比较新的媒体形式。所以，新媒体运营">新媒体运营就是通过运用这些新媒体平台，来达到塑造品牌、增进互动、推广营销等一系列的运营手段。

新媒体运营常被分为几个部分，分别是内容运营、流量运营、用户运营、活动运营，当然也少不了技术团队的支撑；根据不同的需求，有时候还会涉及产品经济酒店如何网络销售运营。其中，内容运营又可以根据内容形式的不同，包括多种角色类型，比如小编、播音、翻译、美工、视频、直播等。关于这些角色的详细描述，可以参考我之前发过的帖子（点击查看）。接下来，上海网络简单阐述一下这几个角色的运营模式，关于每种运营模式的详细剖析。

目前内容运营常见的模式有UGC（User-generated Content）、PGC（Professionally-generated Content）、OGC（Occupationally-generated Content），分别表示用户生产内容、专业生产内容、职业生产内容。用户生产内容，顾名思义是由用户产出的内容，常见的形式是优质评论、以及投稿等，用户不仅作为内容的浏览者，更是内容的创作者；专业生产内容，即生产内容的团队是某个领域高水准的专业团队；职业生产内容，一般指平台运营方内部的内容生产团队，以此为职业，并不断为用户提供源源不断的精彩内容。但无论是哪一种内容模式，都需要符合内容运营的整体规划，用各自独有的方式方法，生产符合新媒体平台内容定位的作品。所以，内容定位、内容规划、内容管理，都是内容运营中必不可少的环节。

流量运营负责“拉新、留存、促活”三大环节之一的“拉新”环节，根据不同的运营目标，流量运营的策略也不尽相同。例如要运营的新媒体平台是要进军“流量主”的，那么流量运营将以粉丝数量为主要衡量指标；而加入目标是“订单转化率”，那么流量运营将以粉丝质量为主要衡量指标。流量运营的过程中，必不可少的几个环节包括：推广策划、推广文案、推广渠道、推广执行、过程监控，推广总结等。流量运营对于新媒体平台，这种与粉丝经济息息相关的媒体形式而言，是关乎生死的，大部分没落的新媒体平台也都是死于流量运营。

用户运营负责“拉新、留存、促活”三大环节之一的“留存”环节，新媒体运营团队对于粉丝们的把握程度，直接决定了新媒体平台未来的发展方向。用户运营需要明确出几种所负责平台的粉丝的用户画像，进而针对不同的用户类型制定不同的用户运营策略。说到这里，不得不提的是社群运营这个概念，社群经济是互联网时代的未来方向，用户的社群化管理将逐渐主导互联网的商业模式，关于社群运营，可以查看另一篇发过的文（点击查看）。社群作为用户的集散地，适合发展种子用户，也适用于促进传播，实现“一传十，十传百”的“倍化效应”和“蝴蝶效应”。常见的社群的知识分享，或者某些微商课程，都是这种社群运营的成功范例。

活动运营负责“拉新、留存、促活”三大环节之一的“促活”环节，基本上是掌握粉丝活跃度的关键因素。严格来说，活动运营贯穿了三大环节，例如通过活动吸引路转粉，新粉丝关注后促进粉丝活跃，吸引已取关的用户重新关注，刺激长期沉默的粉丝重新活跃，等等。或许我们常见的活动运营模式是“福利吸粉”，打折/促销/代金券/免费送，当然也有很多创意活动，例如校园女神，一周CP，出国义工，全城丢书，网络K歌等。活动运营必不可少的运营思路，包括活动的策划、执行，以及活动执行过程中的监督，和不断总结。

       实际上，产品是并行与运营的概念，但是由于新媒体平台大体上分为两种模式，流量和产品，而基本定位方向又是产品和服务，所以自然而然的，就将产品运营嵌入到新媒体运营的结构中来了。说到产品，做过产品经理的应该很快联想到一些keywords，比如产品规划、需求分析、项目管理、竞品分析、原型设计、数据分析等等。产品的引入可以塑造新媒体运营的价值观，当然也可以把内容本身看做是产品形式，用运营产品的心态去运营内容，同样可以形成价值观。新媒体平台原本就是内容的承载，那么如果可以恰当的把内容转变为“价值”，让粉丝和用户可以从中受益，这才是新媒体人该有的思维模式。