餐饮小程序的营销功能有哪些？餐饮小程序运营

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疫情的影响，外卖平台费用的不断上涨，小程序用户的不断上升，为传统餐饮企业的转型提供了新的契机。很多餐饮商家萌生了做小程序的想法，但却对如何做好小程序实现盈利无从下手。

一、餐饮小程序的核心功能

1、到店点餐功能

餐饮小程序可以在客户到店，直接扫描桌面上的小程序码进入点餐页面，客户选择美食并在线支付费用后，餐厅即可直接接单，并根据订单的座位号及时为客户上餐。这样的功能能够节省餐厅的人工成本，并且能够极大程度的避免漏单、错单的情况。

2、外卖点餐功能

疫情影响之下，外卖异常火爆，客户可以进入餐饮商家的小程序，直接在线点餐并进行结算，点餐时可以选择自提或配送，让客户拥有更多的选择。而且客户能够预约时间点餐，这样能够让商家及时处理也能够节约客户的时间。

另一方面，餐饮商家的产品配送可以选择第三方配送团队，也可以自己组建配送团队，从每一个细节节省用工成本。

3、预约定座

当然在就餐高峰期间，无论是到店的顾客还是正在路上的顾客，都可以直接通过“排号”的功能在餐厅小程序里提前取号预约，大大缩减了顾客就餐时间。

二、场景化营销工具，触发复购率的利器

在餐饮运营方案中还着重推出了拼团、砍价、秒杀、分销、优惠券、会员卡、积分、储值、大如何做一次市场调研转盘、砸金蛋、刮刮乐、当面付等多个营销工具的玩法。

会员卡：餐饮商家可以通过小程序引导顾客注册会员的方式整合顾客信息，精准匹配用户并存为标签，后期策划具有针对性的会员营销策略。

积分：餐饮商家借助积分功能留存顾客，餐饮商家设定积分获取标准后，小程序店铺后台可以根据用户数据进行匹配累计，并兑换指定的菜品，从而促使顾客二次消费。

大转盘、砸金蛋、刮刮乐：餐饮商家在进行节日营销的时候，可以在小程序里设置大转盘、砸金蛋、刮刮乐等趣味性的活动，将活动页面二维码放置活动海报，吸引更多的顾客参加，活跃气氛，并调用优惠券作为抽奖的奖品，引导消费。

当面付：餐饮商家可以生成结算的页面小程序码并打印出来，当顾客到店用餐完成后可以直接扫码结算，当面付款，提高店铺央视2套广告费用流水，提高效率。

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