时间:2023-01-19 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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在互联网时代中,在做产品的圈子里,常常传颂着这样一句话,要为用户创造价值。没错,产品只有为用户创造了价值,用户才会使用这个产品,产品才能基于广大的用户群体,更进一步发展,做大做强。 但是随着互联网商业模式的不断发展,不断创新,可以发现有些商业模式是基于用户本身的价值展开的。 什么意思?就像以下这个例子:
这就是线下一个典型的基于用户价值的商业模式创新。但当涉及到互联网时,又有了新的拓展,主要包括以下几种模式:
用户价值入驻模式所谓的用户价值入驻模式,就是现在很火的邀请达人入驻模式,在直播领域最能体现,依靠达人的价值,来吸引大量的用户。然后再基于强大的流量,进行商业变现。在这个模式中,达人为核心竞争力,因此在直播领域也出现了互抢达人的现象。但光烧钱抢人是不行的,所谓的商业模式创新,应该同时为这些达人带去价值,就像有些平台会培训这些达人,让他们更进一步,或者说建立他们的粉丝会啥的,那么相同价格下,达人则更会倾向于这些平台。、 自建用户价值模式所谓的自建用户价值模式,就是平台去发现用户的价值,然后去放大他们的价值,再去影响其他用户。比如在互联网+健身领域中,教练的建议和指导固然重要,好的教练具有第一种模式的部分属性特征。但是在这个越来越追求个性化的时代,每个人都想得到最符合自己的健身计划,正所谓“物以类聚”,和自己最相似的人的健身方法对自己最具有指导意义,那么平台就可以去发掘这些具有健身经验的人,并给他们打上职业、年龄、体型等标签,每一个被挖掘出来的人都代表着一种用户画像。而这一个个用户画像对于那些同属于这些用户画像的用户来说,相当于私人定制,自然而来这些被挖掘出来的人就会吸引相似的人。 用户价值跨界模式所谓的用户价值跨界模式,就是平台用同一场所的其他用户去影响自身平台的用户,有点类似“狐假虎威”的故事。比如一些整合四星级、五星级闲置娱乐产业的平台,就可以以在星级酒店中的人为宣传口号。星级酒店的人对于其他用户来说,有可能成为强大的人脉资源。就像麦肯锡只做头等舱,因为头等舱就像一个筛子,把“不合格”的客户首先筛出去,意在设定一个准入门槛,建立高准入合作关系。麦肯锡只要在里面找到一个用户,那么一年的头等舱的钱就赚回来了。所以用户价值跨界做的好的平台,连平台外的用户价值都能为自己所用。 那么这些模式背后的原理是什么呢? 在这些模式中,平台利用和放大用户的社交需求,去刺激用户使用平台,再为其他服务引流。而这背后涉及了一个用户的价值转换模型,用户的价值就像一座金字塔。越在金字塔顶层的人,越少,用户价值越大。平台利用的就是不同层级之间的社交需求。
总的来说,用户的价值,不仅仅是为平台带来商业价值,平台应该发觉用户的其他价值。 作者:Lighthouse_陈毅,Lighthouse互联网实验室一员,微信公众号ID:Lighthouse互联网深度分享 本文由 @Lighthouse_陈毅于。,。 |
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关键词:商业价值, 平台价值, 用户