消失的观众：体育赛事继续空场进行 媒体该如何

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原标题：消失的观众：体育赛事继续空场进行，媒体该如何进行转播？

马伦达米查姆是 NBA 孟菲斯灰熊队的一名超级球迷，2020 年 8 月，本该在现场观看比赛的她，却坐在自家客厅沙发上，她身穿粉蓝色定制球衣，对着电脑大喊道：“我们人手都应该拿一个手鼓。”她是这场比赛中的线上虚拟观众之一。

自 2020 年 7 月底在奥兰多泡泡球场（Orlando bubble）重新开赛起，NBA 现场不再有热烈的观赛气氛，观众席上一度空无一人，新赛季开始后，也只有少数球队允许少数球迷入场。为此，组织方和转播方想了一个办法，他们每场比赛会邀请 300 多位球迷，这些球迷不是直接出现在现场，而是出现在球场周围 3 米远的视频板上。这一方式，实现了虚拟观众的远程在场。

种种改变，得归咎于疫情，它除了影响到人们的正常生活之外，也影响着体育赛事的转播和呈现形式。

一想到比赛，我们脑海中冒出的画面往往是十分热闹的场景，运动员挥汗如雨，观众们尖叫欢呼。而如今，观众无法聚集到现场观看比赛，一切都与原来不一样了。

图片来源：视觉中国

最近这段时间，东京奥运会或将取消的传闻愈发多了起来，而在此之前，也有消息称，即便顺利，本届奥运会各项赛事也将选择空场举行。

本期全媒派带来汇编文章，梳理现在有哪些有意思的空场比赛转播小技巧，探讨观众现场观赛的不可替代性，以及媒介在体育赛事转播中的重要性。

虚拟观众：流于形式还是以假乱真？

为了应对空场比赛，各路赛事组织者和转播方可谓是“八仙过海，各显神通”，用各种各样的形式活跃现场气氛。光是电视转播镜头捕捉到的“虚拟观众”，就包括以下几种：

“纸片人”观众

首先，就是看起来有点“恐怖”的纸片人观众。在曼联坐镇主场迎战谢菲尔德联的一场比赛里，主场看台上放置了巨幅海报，上面印刷着“虚拟球迷”，能看出来，组织者在尽力地营造人多热闹的场面。但是，不管怎么说，这些“球迷”不会动，而且是平铺在看台上的。这种方法的视觉效果比较差，可谓是糊弄界的大师了，从电视里看，整个场面相当“诡异”。

德甲的部分俱乐部，也采取了跟曼联迎战谢菲尔德联盟同样的应对方式，他们放的是球迷的人形纸片，没有声音，不会动，也没有互动。

“机器人”观众

第二种，就是纸片人的进阶版：机器人形式。软银集团为日本职业棒球比赛准备了一些机器人球迷——20 只波士顿机器狗（一种动力平衡四足机器人）和 19 个 Pepper 机器人（一款人形机器人，由日本软银集团和法国 Aldebaran Robotics 研发），这些机器人价值 1000 多万美元。

“线上投屏”观众

第三种形式被应用得更加广泛，案例也更多一些。NBA 比赛中的 300 多位球迷实时出现在现场视频板上，是怎么做到的呢？NBA 采用了微软的 Teams 应用中的“Together Mode”来观赛，这是一种多人视频聊天模式，通过摄像头抓取到用户的真实头像，然后将每一位参与聊天的用户头像投放到同一个虚拟场景中。同时，巨屏设置在球场的三个方向，而机器人摄像机位靠近球员，模拟平日里观赛的球迷视角。

只是画面还不够生动，声音助阵更显真实。在西甲重启后，西甲与挪威的公司 Vizrt（Vizrt 公司是全球最大的为电视广播行业提供高端三维虚拟演播室系统、在线三维图形包装软件和媒资管理系统的软件研发企业）合作，应用了 AR 虚拟技术给观众带来更好的观看体验，看台上有虚拟球迷的形象，同时电视或网络转播里也会出现球迷的庆祝声。

2020 年 5 月，丹麦超级联赛重启，在球场上，奥胡斯俱乐部放了几个巨幅屏幕，这些屏幕上可以显示球迷在家中的实时视频，一块屏幕同时可以容纳 22 个不同窗口，现场的球员也可以听到球迷们的加油声。

而声音又可以分现场声音和虚拟声音。2020 年 7 月底，中超新赛季的揭幕战中，主办方为了能让通过电视和网络观赛的球迷感受到现场气氛，使用了虚拟现场声。其中虚拟声音取自联赛以往的现场音、观众呐喊声以及加油声，作为比赛全程的底噪氛围。每当进球或者一些比赛的精彩片段出现时，模拟的观众欢呼声会响起来，为在屏幕前的球迷尽可能带来身临其境的听觉冲击。这时，混音师就成为营造比赛氛围的重要角色，他们跟随比赛情绪，进行素材播出与混音制作，提升虚拟声效的层次感与丰满度。

中超的比赛现场还有两块 100 平方米的巨大屏幕，参赛双方球队的球迷在观看直播的时候，他们的连线画面可以交替出现在大屏幕上，球迷还可以为球员加油助威。球员在比赛结束后依旧要感谢球迷，他们会走到大屏幕前向球迷鞠躬致敬。这块屏幕，也成为球员与球迷建立互动仪式的重要媒介。

现场观赛，真的不可替代吗？

身体在场——— “场景理论”不可或缺的要素

场景理论的代表人物——美国芝加哥大学教授特里克拉克认为，对于城市来说，场景包括邻里社区、城市基础设施、多样性人群。比如图书馆、咖啡厅、酒吧等，不仅能给城市的经济增长作出贡献，同时也能吸引不同的人群，为人们提供专属于这个场景的愉悦。

传播学者约书亚梅罗维茨在 《消失的地域：电子媒介对社会行为的影响》中，将麦克卢汉的媒介理论和戈夫曼的拟剧理论（场景主义）相结合，形成了“媒介场景理论”。他认为，电子媒介改变场景，场景则改变人的行为。

上面两位学者提到的“场景”，与 “在场” 中的 “场”含义基本一致，场景的核心要素一个是环境，另外一个是人在其中的活动，人身体的在场就是一个不可或缺的因素。

图片来源：视觉中国

线下观赛，身体在场，与环境一同构建出一种特定的场景，球迷和球员的行为都会因此受到影响。

尤其是对于球员来说，“他人在场效应”是非常重要的。

美国印第安纳大学的教授罗曼特里普雷特曾经设计过一个实验，参加实验的孩子们以单独或两人一组的形式来缠绕钓鱼线。结果 50% 的孩子在其他参赛者在场时，绕线速度比单独一人时快得多；25% 的孩子则因为他人在场而兴奋过度，表现失常；另有 25% 的孩子只受轻微影响。

这也能解释，为什么参赛的球队如果处于主场，获胜的几率会更大。根据 ESPN 的统计数据，自德甲重新开赛以来，主队赢得比赛有 21.7% 的概率，而在停赛前该百分比为 43.3%，场均进球数也从此前的 1.75 降低为 1.28。而客队在德甲复赛后的获胜概率居然为 47.8%。

线下观赛的观众也会因为兴奋而北京电通广告相互鼓励、甚至相互击掌、拥抱，这种身体的相互接触目前无法通过线上观赛达到。

如果是线上观赛，身体以虚拟的形式存在，对于粉丝来说，没有相互之间的呐喊声集结，主客队的影响对于比赛的比分影响也会相对减弱。

现场互动——提供仪式感与谈资

为什么现场观赛能给观众这么大的吸引力？

美国文化研究的主要代表人物詹姆斯凯瑞提出了“传播的仪式观”，他认为传播的仪式观不是指空间上讯息的拓展，而是时间上对社会的维系，不是强调传递信息或影响行为，而是对共同信仰的创造、表征和庆典，传播的仪式观的核心，是将人们聚集在一起，以共同体的形式加入某种仪式。

而观众聚到现场观看比赛，不仅是来接收比赛现场的信息和看球员如何进球的。更内核也更重要的是，众多球迷聚在一起，共同构建了一种观赛的仪式，相互鼓励、呐喊。

比如美国的橄榄球比赛，几乎每一所知名的大学都会有一个“死对头”，就像哈佛大学 VS 耶鲁大学，与对手学校的比赛，是同校师生的集体记忆和共同仪式，甚至会吸引许多毕业的校友返校观看。其实，他们来看的不仅是比赛，更是重温那种在学校、在集体中的温暖和氛围感。

同时，观看比赛能够帮许多体育迷建立起谈资，因为体育相对来说不涉及严肃的立场，不同国家、不同信仰的人也可以因为喜欢同一支球队找到共同点，进而产生共鸣。现实生活中也有很多人说，自己看比赛，是被人“带”起来的，一开始不感兴趣，但是他们可以通过与其他人的交谈和互动，逐渐找到看比赛的乐趣。

图片来源：视觉中国

那么，说了这么多，仪式感、谈资是否只能由现场观看比赛带来呢？

不得不说，到现场观看比赛的热烈氛围，还有比赛现场的温度、气味、声音等真实的场景因素，目前的确很难完全被虚拟现实技术模拟。

尽管线上观赛也是一个不错的可选项，但依然有很多体育迷认为去现场观赛、为心仪的队伍加油助威是一种不可替代的经历。在一项调查中，85% 的受访者认为体育比赛若没有危机公关媒体应对心得粉丝就毫无意义，66% 的受访者认为成为粉丝意味着要去现场观赛，55% 的受访者认为粉丝支持心仪队伍的方式就是掏钱购买比赛门票。

媒介传播与体育赛事的强绑定早就存在

线上虚拟观众的出现，除了让人们意识到技术的重要性、思索现场观赛的意义，也更加凸显了媒体的作用。比如，媒体的转播创新和记者更多维的采访等。

其实，在现代体育的发展过程中，媒体一直扮演着重要角色。19 世纪，体育新闻出现，并且获得了长期发展；19 世纪末，许多欧美国家都开辟了体育专栏，体育类刊物也越来越多。

20 世纪开始，诸多重要体育领域的赛事除了由专业的官方机构或公司创办外，也有由媒体创办。报刊杂志和电视赞助体育比赛，然后报道比赛，受众通过这些媒介了解比赛，然后对比赛产生兴趣，进而增加媒介销量，可谓是一举两得。著名的环法自行车赛就是被法国的体育日报 L'Auto 创办的；美国棒球全明星赛和美国大学全明星橄榄球赛，则是由《芝加哥论坛报》的一位体育编辑创立的。

可以说，从历史传统来看，是媒体让体育比赛具有了知名度和热度，进而“创造”了体育比赛的观众；而在现如今，受到疫情影响，媒体转播和宣传方式的创新也对体育比赛具有至关重要的作用。

空场比赛继续，哪些变化正在发生？

将比赛和受众搬到线上，将会带来一系列的变化，而这些变化就像多米诺骨牌，只要有一个发生变化，其他的就会顺势变化。比如记者采访、媒体转播、广告形式等。哪些变化正在发生以及如何应对变化，有媒体给出了一些建议。

记者从面对面采访到线上问答

以前的体育记者就站在场地旁，往往是离现场最近的人，但是如今，很多记者就像普通受众一样，无法进入比赛现场，只能通过线上问答的方式来采访运动员和观众。

在这种情况下，记者需要额外掌握线上采访技巧。首先，因为网络的延时问题和双方交流的不确定性，需要记者更加积极地确认与被采访者之间的信息沟通流畅性。其次，记者应该比线下采访做更全面的准备工作。最后，记者要熟练掌握关于线上采访的技术，比如说运用更专业的声音设备和画面设备，打造一个合适的采访空间等。

媒体需积极创新转播技术

媒体应该积极运用新的转播方式，将线上观赛的劣势转化为优势，给受众不一样的新体验。

观看方式从线下转移到线上，也意味着受众的视角从某个固定视角转变为多视角，甚至是上帝视角。这些视角能帮助受众更全面地了解整场比赛，媒体转播方还可以利用 VR 技术，让受众自己当“编导”自主选择观看的视角。

而且，在不同运动场景中，媒体需要采用不同的转播方式。比如在跳水项目中，可以在运动员身上安装传感器和摄像头，跟随选手一起旋转、入水，让观众变成选手，身临其境。如果是足球运动，可以采用无人机航拍的拍摄方式，切入上帝视角。

空场进行的 CBA 赛事 图片来源：视觉中国

此外，正如前文列举的，可以采用线上虚拟人像+虚拟声音的方式增强比赛氛围。如果资金不够，可以采用“纸片人”的方式，印刷巨幅海报，铺在赛场周围，也可以在一定程度上减少现场的空荡感。

声音部分，除了接入观众声音，在比赛过程中模拟现场的噪声效，还可以提高声效质量。

疫情出现前也不乏一些创新案例：2019 年 8 月，北京体育大学体育赛事制作与转播实验室利用 5G+8K+5.1 环绕声直播了 2019“丝路杯”国际女子冰球联赛首站比赛，在直播中组织了 14 场大型用户视听体验活动，共有 1000 余名观众在直播现场感受新科技带来的新型观赛震撼。这次直播也打通了信号采集、信号传输、信号输出及观众收看的全流程，同时还进行了第一次 5G+8K 用户体验调查，也是对沉浸式观赛的效果评估。

但是活跃、模拟现场气氛还涉及必不可少的触觉，未来的可穿戴设备和智能终端，也许能够实现触觉模拟，甚至连比赛现场的气味和风向都能模仿。媒体可以和技术公司合力开发这种新型技术产品，既可以作为投资，又能增加收视率，甚至增加广告营收。

技术类与智能推荐类广告增多

首先是技术类广告的增加：软银集团将自家投资的机器人产品放入比赛的现场，不仅能够增强现场气氛，还为自家产品打了广告，一举两得；2016 年里约奥运会期间，东方卫视让人工智能主播微软小冰进行了“奥运早间新闻”的播报，而且通过大数据算法预测比赛结果，技术产品在比赛中的应用，就是品牌和产品最好的广告之一。

另一方面，因为线上行为增加，用户会产生更多的体育相关的线上数据。媒体可以和一些广告商进行合作，通过数据分析和算法推荐技术等，为受众推送更贴近需求的产品。

在 2021 年，线上观赛也许依然是绝大多数人看比赛的主要模式乃至唯一模式。但希望随着技术的发展，媒体可以通过各方面的努力不断优化观赛体验，同时推动赛事转播方式本身的革新。