WhatsApp想在印度玩儿支付?没那么容易!

时间:2021-03-18 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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Facebook 旗下的即时通讯软件 WhatsApp 在其官方博客上发表声明称,由于数据已被加密,Facebook 是无法访问 WhatsApp Pay 的印度统一支付接口(UPI)交易数据的。自从 Facebook 收购了 WhatsApp 以后,引发了 WhatsApp 是否应与 Facebook 共享 WhatsApp Pay 的印度统一支付接口交易加密数据的争议,而且最重要的问题是:现在究竟是谁在管理支付加密密钥? 

长期以来一直有传言称,Facebook 最终将把 WhatsApp 和 Instagram 整合到一起,而这种想法已经在数据隐私问题上暴露出了问题,而且人们的担心似乎还在延续。

WhatsApp 在其博客中表示,WhatsApp 正在尽力确保用户使用印度统一支付接口付款是绝对安全的,而且 WhatsApp 的支付功能是完全遵守印度央行发布的数据本地化指南的。

WhatsApp 进一步表示,他们完全遵守印度国家支付公司(NPCI)发布的 UPI 指南,绝不会窥探或是存储用户的 UPI 密码,不仅如此,他们也不会存储任何客户在付款过程中留下的敏感信息,如一次性密码(OTP)、完整的帐号或是任何借记卡详细信息。

这篇博客还补充道,“如果 WhatsApp India 的付款隐私政策与 WhatsApp 隐私政策之间有任何冲突的话,那么 WhatsApp India 的付款隐私政策将仅适用于您在使用 UPI 付款的时候。”

现在,该网站开发平台开发公司关于与 Facebook 共享印度统一支付接口数据的最新声明使此前的问题变得更加混乱,并引发了严重的数据隐私问题。

最近,WhatsApp 通知用户将会更新服务条款和隐私政策,更新之后用户的位置和电话号码等数据将会与 Facebook 及集团内其他公司进行共享,限期为 2 月 8 号,如果用户在限期前不同意新条款,WhatsApp 使用权将受到影响。然而,此消息一经发布,便在印度引发了强烈的反对,此后该公司又将截止日期延长至 2021 年 5 月 15 日,并不得不在报纸上发布整版广告,澄危机公关视角下的红军长征清对印度统一支付接口数据的处理态度,阐明自己的立场。 

现阶段,WhatsApp 在印度拥有超过 4.5 亿的月度活跃用户量(MAU),并在 11 月初获得了印度国家支付公司的支持,以向更多的印度用户推出其支付功能。值得一提的是,就在 2018 年初进行了试点之后,WhatsApp 又花了两年半的时间才推出了全面的点对点(P2P)汇款功能。

根据印度国家支付公司统计的数据显示,WhatsApp 在 12 月共完成了 81 万笔交易,金额达 2.972 亿卢比,11 月份则完成了 31 万笔交易,金额为 1.387 亿卢比。

WhatsApp 的用户量目前已经超过了 4 亿,也是印度互联网用户中最受欢迎的即时通讯应用。在数据本地化方面,WhatsApp 已经做了大量工作来满足、遵守印度监管机构的要求,同时他们也与银行合作,构建支持统一支付接口的系统,进一步开展支付方面工作。 

WhatsApp 能在印度支付市场分到一杯羹吗?就让我们拭目以待吧!

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