时间:2021-03-18 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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来源:后浪小小班 作者:吴桂真 2020 年,跨境电商出海品牌独立站 SHEIN 年营收近 100 亿美元,实现连续第八年营收超过 100% 增长。 有消息称,2020 年 SHEIN 完成了 E 轮融资,估值超过 150 亿美元,原计划赴美 IPO。持续创造神话,并于 2020 年疫情特殊情况下大火,SHEIN 模式被无数卖家敬仰,甚至效仿。它究竟有何魅力?2020 年,SHEIN 都做了些什么? 1、调整导航栏目,新增家居类目 2020 年一级导航栏更改分为 Women(女装),Curve+Plus(标码+大码),Men(男装),Kids(童装),Beauty(美妆)。其中 Plus size 新增 Curve,Beauty 是新增类目。二级导航栏将 Swimwear(泳装)靠前,把 Shoes&Acc 合并为一个类目,同时新增了(Home) 家居类目。 2、SHEIN美妆品牌SHEGLAM“自立门户”了 2020 年 12 月,根据 SHEIN 官方展示,原本 SHEG农夫山泉危机公关策划案LAM 只是其 Beauty 类目中的子类目。但现在点击已经跳转到独立站的网站:https://www.sheglam.com/。据了解,目前该品牌网站覆盖了加拿大,法国,德国,意大利,西班牙,英国和美国。关于供应链这块,SHEGLAM 官网表示,其对制造商资格要求较为严格,也有一套安全生产体系进行严格把控,目前其供应商都是来自正在为雅诗兰黛集团、Huda Beauty、Stila、Tarte、ABH、Morphe 等高端美容品牌代工的供应商。 3、扩招员工,紧急暂停接收新订单 2020 年 3 月,正值海外疫情爆发、大量线下零售商店倒闭之际,SH药店logoEIN 3 月销售量同比去年增长近两倍。甚至当订单如潮水般涌来时,服务器一度没撑住。1700 多名员工在佛山仓库连续封闭工作多日,整个仓储体系超负荷运转。一周内,SHEIN 的 HR 们为该仓库招聘了超过 3600 人。4 月 17 日,SHEIN 爆单,紧急调集佛山周边的 900 多名各部门 SHEIN 员工增援。4 月 24 日,SHEIN 发布公告,暂停接收新订单。 根据 SHEIN 仓库全球布局情况研究显示,SHEIN 目前在全球有三种仓库类型,分别是国内中心仓,海外中转仓和海外运营仓。国内中心仓设在广东佛山,周围有几个卫星仓。全球 95% 商品发自国内中心仓。截止到 2019 年数据,SHEIN 佛山中心仓库存大约 3000 万件,大约是 40 万-50 万个 SKU。 而 SHEIN 在全球有多个海外中转仓,分布在沙特、迪拜、意大利、澳大利亚、越南、印尼等多个地区。海外中转仓只负责接收消费者的退货,不进行发货。SHEIN 在海外中转仓的库存大概是 1000 万件,大约是 15 万个 SKU。 另外,SHEIN 在中国香港、比利时、德里、美国东北部和美国西部等地还设有运营仓,专门负责其辐射区域的配送。海外运营仓大致承包了 5% 的全球货件。 4、上新,仅女装每天上新2000款 2019 年,SHEIN 全年上新 15 万款,平均每月上新一万余款。2020 年 7 月份,SHEIN 仅女装门类平均每天就上新 2000 款(包括部分饰品和旧款)。比起传统时尚品牌 ZARA,SHEIN 的服装类目更为丰富、图片元素多样、风格更加性感。据悉,SHEIN 的每一场产品图片拍摄都需要五轮的搭配,每款产品需要选五张图,更倾向于欧美简约风格。再由欧美风根据其他地区当地风格加以修改和调整。 5、多渠道测爆款,缩短生产流程至7天 SHEIN 拥有自己的追踪系统,可抓取各类大小服装零售网站的产品,总结当前流行的颜色、价格变化、图案风格;集结设计师和买手根据各个渠道搜集的线索,再组合元素设计新衣服,或者去联系工厂,看有没有合用的衣服款式可以直接生产;借助 Google Trends Finder(搜索趋势发现器)发现不同国家的热词搜索量及上升趋势,如什么颜色、面料、款式会火。 通过这几种不同的渠道,SHEIN 爆款率在 50% 左右,并且能将打样到生产的流程缩短至最快 7 天。据 SHEIN 供应商表述,从收到 SHEIN 的订单、面料到将成衣送至 SHEIN 仓库,只需 5 天:面料制作 1 天,裁剪、车缝和收尾 3 天,二次工艺(绣花和印花) 1 天。 据了解,与 SHEIN 合作的供应商必须满足这些条件: 供应规模:集生产、研发、销售为一体的供应规模 发货及时:现货 40 小时内发货,备货 5 天内发货 货源稳定:库存充足,品质保证,品类中行业领头羊优先 创新能力:自主研发和设计能力,新品>30 款/月 6、举办多场直播活动引流 2020 年,由于疫情的原因,很多线下活动都被迫取消,SHEIN 在线上举办了多场直播活动,直播平台包括 SHEIN 的 APP 和社媒官号(Facebook、Instagram、Youtube),其中有以居家为主题的主播,特别是 5 月份邀请凯特佩里等知名音乐人,由洛杉矶视频兼创意内容制作公司 Station22 负责,举办的全球直播活动 SHEINtogether,汇集了音乐,美妆,时尚元素,由 SHEIN APP 独家提供,观看人数上百万人,一下子把流量带到了一个小高峰。 7、品牌跨界IP联合活动社媒推广 SHEIN 赞助并参与了迪士尼最新的电影花木兰的全球首映礼,原定在 2020 年 3 月份上映(由于疫情原因推迟)。该活动通过在 INS 和 FACEBOOK 上利用 IP 的素材在社媒上做了联合宣发,活动规则是先点赞评论再转发,有机会参与抽奖活动,奖品为 SHEIN 的礼品卡。 据了解,由于电影花木兰传递的女性勇敢、大胆、无畏的价值观,而 SHEIN 的主要用户群也是女性,品牌力借助 IP 得到了大大提升。并且通过活动的玩法,吸引了一批迪士尼的危机公关后期分析粉丝关注 SHEIN,使其获得新客。 8、网站月均流量6千万,付费广告占比高 根据 Similarweb 2020 年 7 月的数据显示,SHEIN 网站月均流量在 6 千万左右,其中 UV 至少有 4 千万以上,意味着每天至少有 100 万的独立访客访问该网站。流量来源 TOP 5 国家里,其中有 47% 来自美国,10% 来自意大利,9% 来自法国,5% 来自西班牙,4% 来自加拿大,说明 SHEIN 的核心销售市场还是北美和欧洲。 另外,在这些流量当中,直接流量占比 31%,搜索流量占比 39%(自然搜索的流量占比 21%,付费搜索广告占比 17%),引荐流量占比7% ,社交流量占比10%(6%来自Facebook(Instagram)、3% 是来自 Youtube、0.5% 来自 Pinterest、另外 0.5% 来自其他),邮件营销占比 2.38%,展示广告占比 11% 。从这些流量占比中可判断,SHEIN 目前付费广告的占比仍较重(预计广告投放渠道销售额占比在 25%~40%)。 9、完成E轮融资,估值超150亿美元 2020 年 8 月 4 日,SHEIN 完成了 E 轮融资,估值超 150 亿美元。在此前 2013 年、2015 年、2018 年、2019 年数轮融资中,SHEIN 至少获得了超过 5.53 亿美元的投资。投资方有红杉资本、IDG 资本、顺为资本这些明星创投公司,也有总部设在纽约的对冲基金 Tiger Global Management。 |
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