后疫情时代中国出海企业如何连接全球商业资源

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2020 年海外市场变幻莫测。出海的脚步越发艰难，不仅要考虑自身业务在海外市场的发展，还要紧盯目标市场政策的风吹草动，每一个出海企业的神经都比以往要绷得更紧些。

2020 年 8 月 27 日，成都高新区携手全球领先的职场社交平台 LinkedIn（领英），于成都、北京两地同一时间连线举办了创新合作项目“In West”线上发布会及研讨会。在后疫情时代，经贸形势仍存在较大的不确定性，在这样的大环境下，就政府部门对出海企业的扶持，以及中国企业出海痛点、市场趋势等问题，出海对领英中国营销解决方案事业部总经理蔡晓丹和成都高新区国际合作投资服务局相关负责人进行了采访。

Q&A

出海：成都近几年发展的很快，也出现了一些比较优秀的出海企业，能否方便透露一下成都高新区对出海的布局，以及你们有哪些政策可以吸引到一些优质的出海企业来入驻你们的高新园区？

成都高新区国际合作投资服务局相关负责人：成都高新区政策体系完备，已构建起包括产业招引、产业培育、产业服务、科技创新、人才激励五个方面、覆盖企业全生命周期的一揽子政策，立足为所有企业的成长发展提供精准支持。我们还针对高能级企业及重大产业项目量身定制支持政策。

同时，在规模、质量以及创新方面能够取得成绩的企业，成都高新区都会出台相应的支持政策，同时还配备了人才、融资、法律支持。

成都高新区在营造国际营商环境方面，严格按照新的《外商投资法》实现便利化、法制化、国际化。尽可能地提供各方面的便利，更好地帮助外资企业进入中国市场和中国企业出海到国际市场。我们也希望提供良好的服务，降低企业时间等方面的成本，增加落户成都及成都高新区的信心，更好地与企业形成一种良性互动的合作关系。

出海：领英是一个职场社交平台，你们也有自己的大数据中心，领英看到中国企业出海形势在近几年的一些变化是什么样的？

蔡晓丹：对于领英来说，出海业务是重点，我们希望帮助发展海外业务的企业连接机会，助力中国企业国际化和跨国企业本土化。在过去几年中，领英一直在研究跟深耕这个行业。我们发现中国企业出海的需求并没有下降，反而在积极地推动国际化进程，而且在量和质的方面都有很大的飞跃。

首先是在量的方面，单从领英的后台数据，我们看到在领英平台上设立了官方主页，并且在海外有机构的中国出海公司已经超过了3000家，不过这个数字和真正走出国门的企业数量相比可能是很小一部分。

在质的方面，如果看一下中国企业国际化的历程，会发现从最早出海的工具和游戏，到现在的服务平台，包括内容的国际化，甚至有很多创新技术的国际化。

在之前可能很多出海企业只是聚焦在某一方面，但在现在很多企业会思考一个更加全面的国际化策略，从技术、产品、服务、资本、人才，再到本地化团队，如何打好这样一个组合拳。

很多客户以前是低价代工制造业，现在他们已经开始有自己的品牌，同时也涌现出了往产业链上游发展的企业，包括能源行业，高科技行业如5G、云服务、AI，以及在这次疫情下很多医疗健康企业获得了不错的发展。

我们去年做了个调研，中国企业出海形象已经不是以前认为的“Made in China就是便宜”，这样的印象在逐步地弱化、淡化。营销中国在海外，提到中国品牌、中国制造的时候，印象标签开始显示出质量好、品牌不错、经济实惠。从海外对中国产品的反馈可以看出，现在中国企业在外海正处于一个良好的发展阶段。

出海：领英在中国出海企业过程中扮演着一个什么样的角色？您看到这些中国企业出海的痛点是什么？领英会有一些什么样的解决方案？

蔡晓丹：我觉得领英的角色可能有很多重。第一，领英是平台，连接中国与海外；第二，领英是帮助者，帮助中国企业用户更精准地对接他们的目标受众；第三，领英也定位为推广者，将世界先进的营销方案引入中国市场。

中国企业在国际化的进程中会出现很多痛点，因为中国市场和海外市场的文化、内容、兴趣爱好等都是存在差异，在中国本地是很难能够真正深入了解到海外每个市场在商业方面的一些趋势。

在B2B营销这个领域，大部分中国企业处于刚刚起步的阶段，对数字化转型、营销的认知，包括对各种MarTech（一种智慧营销概念）工具或数据的使用，跟国外很多企业比，也处于一个非常早期的阶段。

所以我们发现很多企业在做国际化落地的时候，其中一个痛点就是比较难以协调总部和本地化的运营策略，这也是所有出海企业绕不开的一个坎儿。从领英的经验来看，建议这些出海企业利用一些专业的洞察数据，包括分析和调研等方式来优化出海策略。

出海依然是趋势

根据中国互联网络信息中心（CNNIC）最新发布的《中国互联网络发展状况统计报告》，截至 2020 年 3 月，中国网民规模达 9.04 亿，手机网民达 8.97 亿，人口红利早已消失殆尽，各个企业更期望能找到下一个“10 亿市场”。

近看印度、东南亚，远看拉美和非洲，无数厂商想着利用在中国成功的方法论，将某些业务复刻到海外的蓝海市场。但这些新兴市场也有自己的“成熟体系”，仅仅使用“复制粘贴”的方式明显很难在各个市场跑危机公关论文综述通。

数据来源：App Annie

虽然 2020 年的黑天鹅事件对出海行业打击较大，依然有不少在跨境电商和手游赛道的出海企业获得了前所未有的成功。从游戏赛道来看，海外市场在 2020 年 Q1-Q2 实现了爆发式增长，比前三年更快。

从另一方面来看，不仅是中国公司，中国地方政府部门也在寻求“出海”，以扩大自己的影响力。后疫情时代，中国公司需要的是以全球的视野来连接全球的商业资源，出海依旧是中国企业发展的一个大趋势。