欧盟应用商店新规生效 下架App至少提前30天通知

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7 月 12 日，欧盟委员会宣布“欧洲议会和理事会关于促进在线平台的公平和透明性条例 2019企业建站/1150”（以下简称“新规定”）于当日生效。该规定的适用范围是在欧盟范围内运营的 1 万多个在线平台及搜索引擎，如电商平台（亚马逊）、应用商店（App Store、Google Play）。

这一系列新规定可以防止平台随意更改其条款和规定，同时还确保每个平台都设有投诉系统，以便在因违反这些条款和规定而引发争议时，其开发者至少有机会做出回应。

笔者针对 App 开发者相关利益，对欧盟新规定的主要条例进行解读。

1、下架 App，商店至少提前 30 天发出通知、说明理由

欧盟新规定第 4 条明确规定，在应10种网络营销方法用商店决定下架某一 App 时，至少要提前 30 天向该公司发出通知，明确指出该 App 如何违法平台条款和规定同时提供相关声明。开发者可以在 30 天内提出异议，或对违规 App 进行必要更改。

2、排名标准更加透明

欧盟新规定第 5 条将使应用商店中的排名标准更加透明，减少对应用商店优化服务的需求，从而为中小开发者创造更公平的竞争环境。详细的排名算法官方指南将在几周内由欧盟委员会发布，并在实践中进一步修改。

3、大型开发者优待透明化

有传言称应用商店会为大型开发者和发行商提供更好的待遇，如果应用商店中存在这种做法，那么根据欧盟新规定第 7 条，平台必须将这些优待做法完全透明化。

4、更改任何条款必须至少提前 15 天通知

根据欧盟新规定第 3 条，应用商店必须以更通俗易懂的语言起草平台中的条款和规定，并且做出任何更改都必须至少提前 15 天通知开发者。在线应用商店还应在必要时给予更长的通知期限，保障开发者可以进行技术或商业调整以适应变更。

另外，根据欧盟新规定第 8 条，应用商店不得对条款和规定强加追溯更改，需要遵守法律或追溯更改对业务用户有利的情况除外。

欧盟委员会内部市场专员 Thierry Breton 表示：“对于网络经济，信任是关键。为了确保我们有一个公平、透明和可预测的网络环境，所有运营商都需要适应我们正在实施的新规则。这些规定将加强从业人员对网络平台经济体系的信任，尽可能保障所有人的利益。”