同是会员服务 为什么Walmart＋干不掉亚马逊Prime？

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最近，沃尔玛公布了其最新武器，以从互联网主要零售巨头亚马逊手中夺回零售市场份额。有些人甚至称这种新武器为“亚马逊 Prime 杀手”。它被称为“Walmart+”，虽然它肯定有自己的一些优势，但未来不太可能对亚马逊造成很大损害。

沃尔玛的最新武器

首先，让我们了解一下沃尔玛新制造的武器背后的细节，以及它带来了什么。它实际上是沃尔玛版的亚马逊 Prime，为愿意支付年费的人提供一系列特殊优惠。

据报道，沃尔玛自 2 月份以来就一直在研发这种特殊的武器，而就在 7 月 8 日，沃尔玛的股票价格就一度上涨了 7% 左右。这一进展受到了投资者的高度重视，因为它清楚地表明，在亚马逊成为新的零售巨头之际，沃尔玛不打算倒下死去。

虽然沃尔玛还没有公布关于“Walmart+”的所有细节，但这些细节已经足够引起人们的注意，如果不能确保沃尔玛成为正在进行的零售大战的赢家的话。该项目每年将向客户收取 98 美元的费用，实际上每月的费用并不等于一个整数。注册了这项服务的用户可以获得当天的食品杂货和一般商品送货服务，还可以享受燃油折扣和某些产品的优惠。他们甚至可以通过沃尔玛的快递服务获得一定量的两小时送达。

沃尔玛的优势在哪里

就我们目前所知，我们知道 Walmart+ 将使沃尔玛相对于其巨大的竞争对手亚马逊具有一定的优势。第一个也是最明显的是食品杂货配送功能；虽然亚马逊本身就有这样的能力，但由于地理位置或商品供应的限制，这些能力往往是有限的。当然，任何人都可以通过亚马逊得到一盒糖果，但如果想要一打鸡蛋，你可能就没那么幸运了。

亚马逊与全食超市(Whole Foods)的联系在这方面有所帮助，但它只适用于有全食超市的地方，而不是“任何地方”。“与此同时，沃尔玛在美国几乎每个主要和次要城市都有门店；早在 2012 年就发现，90% 的美国人住在距离沃尔玛 15 英里以内的地方。这使得沃尔玛成为了一股可靠的力量，可以做到即时送货。

此外，沃尔玛在价格上也有优势。98 美元的价格标签可能是不协调的——为什么它没有选择一个平均除以 12 的数字，这一点也不清楚——但它有一个心理上的优势，那就是“一年不到 100 美元”。它还有一个直接的优势，那就是“比亚马逊电商运营系统优惠套餐(Amazon Prime)要便宜”，后者每年的收费是 119 美元。

有 58% 的新网购顾客的购物订单都去了沃尔玛，相比之下只有 14% 的顾客去了亚马逊，很明显沃尔玛在这方面有优势，而且很可能会尽其新闻媒体邀请费用所能地使用它。

Walmart+ 的不足之处在哪里

毫无疑问，Walmart+ 将为其客户带来一定的优势，并可能吸引一些人加入。快速的食品杂货配送带来的绝对便利——在现在这个冠状病毒肆虐的世界里——将成为吸引顾客的因素，尤其是对目前沃尔玛的顾客而言。

但问题是，这样做不太可能吸引很多人离开亚马逊 Prime 服务。有些人可能会保留 Prime，再加上 Walmart+，不过对某些人来说，每年 220 美元的订阅配送服务可能有些过份。对购物者来说，最大的直接缺点是，Walmart+ 将不会像亚马逊 Prime 一样，拥有完整的订阅服务组件。是的，沃尔玛有 Vudu 视频服务，这可能是重要的一部分，但沃尔玛在 4 月底把 Vudu 卖给了 NBC 环球的 Fandango。有人猜测，沃尔玛将与其他视频订阅服务公司达成协议，以填补这一空白，但目前还没有任何实质性进展。

更糟糕的是，沃尔玛实际上有一项每年 98 美元的送货服务，这项服务已经被称为“无限送货”，这使得“沃尔玛+”不过是对现有服务的改进，这项服务已经没有杀死亚马逊的 Prime 服务。因此，从本质上说，沃尔玛将以更便宜、更地区化的产品与亚马逊展开竞争。它会得到一些好处，很明显，每一点都有帮助。但称其为“亚马逊 Prime 杀手”，无异于把减速带翻了山。