100家深耕者强过10万家观望者——“印度老炮”谈

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原创：Kevin  

来源：中印大同网 

编者按：

本文作者深耕印度市场多年，具有丰富的印度投资经验，自创酒店品牌在印度华人圈颇具知名度，其酒店现已成为印度华人的“据点”。那么，这名资深的“印度老炮”对印度这个国家和印度人有何独到的看法？他对中国企业投资印度的大环境有何透彻的分析？他创立的品牌是如何在印度逐渐成长，并演化出一个商业生态圈的？而他的酒店又是如何在疫情的挑战下“自救并重生”的？下文将为大家逐一揭晓答案。

01 出海第一步——研究印度文化，融入当地社会

出海印度的第一步，就是要深入研究印度的政体、宗教、文化、地理、礼仪、法律、习俗，这是融入当地社会的根本，而只有融入本地，企业发展才会如鱼得水。在这个东西方文化共存的国度，熟知其风俗习惯和礼仪是基本功，否则“歪果仁”还是“歪果仁”。

目前大多数中国人对印度的印象，基本都来源于互联网和影视作品，我总结成以下几句话：

歌舞升平宝莱坞，载歌载舞漫名图；

神牛咖喱通天绳，室外脏来室内舒；

民主政体名声外，怎奈种姓走殊途；

婆罗刹帝吠首达，雅利安后浮世图；

佛教瑜伽加神药，软件外包世界服。

然而，我认为印度的魅力不仅仅如此，印度还有文学、历史、艺术、医学、哲学等更多的领域需要我们去探索。如果我们对于印度的认识仅限于一些浮光掠影或负面报道的话，那么对于这个宝库当真是莫大的浪费。网店代运营运营的公司

举个例子：世人只识泰姬陵，如果不是成龙，哪晓得电影《神话》中那个令人叹为观止的拍摄场景——石头城遗迹哈皮（Hampi）？这里有吴哥窟似的古迹群，天外飞石般的石头城，而长久不为世人所知。这里曾经是南印度疆土的印度教王国毗奢耶那伽罗王朝的首都，所到之处均为巨石，所建城郭均附雕刻，雕刻技艺美轮美奂，令人惊叹不已。在 37 平方公里的土地上竟然留存着近 3700 多个古迹！走访过诸多的印度古迹，在我心目中排名第一的应属哈皮，泰姬陵在它面前也黯然失色。实际上在印度，此类年代久远的遗迹多不胜数，留存艺术让人惊叹，让人流连忘返。虽然曲高和寡，但印度这个国家的文化宝藏值得大家用生命去发现。

所以对于想要出海印度的中国人而言，除了要深谙印度整个国家的文化和历史，还要对印度国民有客观的认识，摒弃刻板印象。印度是一个值得尊重的国度，它孕育了佛教的诞生、演绎过孔雀王朝、拥有 2000 多种语言、发明了阿拉伯数字、号称宗教博物馆的并且在全球 500 强公司中印度裔 CEO 占比达到 30%。

02 从大格局思考——做好印度投资调研分析

中国的海外投资目前仍然是政策引导型和市场驱动型相结合。从目前印度落地项目来看，市场驱动型居多。这是因为政策引导型多是建立在国家战略输出、中印两国政策互补、资源互补、市场互补基础上的；受一些负面因素的影响，政策引导型投资具有很大的不稳定性。特别是这次疫情期间印度又出台了针对 FDI 的调整政策，造成了诸多不便，引起了部分海外投资者的不满。

尽管如此，我对中国对印度的投资还是非常看好的，因为我笃信“和平与发展是未来的主流”。从 1978 年改革开放以来，到 2001 年加入 WTO，再到大踏步的国际化进程中，中国在资本、技术、文化的输出方面都得到了很好的锤炼，到目前为止已经形成了完备的战略体系和国际打法。

另外，这次百年不遇的疫情也可能成为一个转折点，促使印度真正认识到与中国开展国家层面合作、实现共赢的重要性。在印度目前的经济形态和国情下，印度离开了中国，至少 90% 的国民会变得消费不起了。所以，我认为中国有优势的企业走出国门是历史的必然，也是中国国际化的必然。印度与中国的合作，必然要走市场驱动型的逐步融合向政治性的互补合作过程过渡。

如果要对有意来印度投资的朋友提一些具体、实际的建议，那么我想将我的出海经验浓缩为以下关键词：

1、充分调研、充分准备、充分风控分析、充分法律研究；

2、国际化视野、国际化团队、国际化管理、国际化财务；

3、本地舆情监测公司化团队、本地化采购、本地化外包；

4、长远规划、长期投入、长足发展；

5、莫投机、莫轻信、莫犯忌、莫毛躁、莫偷懒、莫分散；

6、探源头、探人脉、探渠道、探政策；

7、多问为什么、多验证、多专注。

03 “印度老炮”是怎样炼成的

从 2004 年我第一次派驻印度，断断续续，与印度结缘已经将近 16 年，结识了太多的印度朋友，见过太多的人，接触过太多的行业。但是立足于深耕印度，对于华人圈，很少接触，也很少了解。我也从来没想过会开酒店，更没想到会在开酒店过程中认识这么多朋友，结这么多善缘。但是，在后期印度常驻的时候，有一种常态叫“国内有人来访”，所以接待、吃饭、经验分享、结识新朋友变为常态。经常宴请也是导致后来开酒店的一个因素。同时因为我是做建材生意的，装修酒店可以说是信手拈来，所以就本着做个建材样板间的目的，做了一家酒店。

据我所知，目前除中国国内某大型酒店品牌在印度进行了大规模投入之外，其他印度华人酒店基本都是小型的布局。

除了经营酒店之外，我在印度房地产协会也是比较活跃的中国人之一。每年的房地产协会会议都会邀请我去参加会议，并做一些主题发言。这就让我结识了更多的印度政界、商界人士，特别是积累了在基建、地产、承建商、建材商等领域的人脉资源，同时也让我有更多的机会接触到印度本地更多的闲置物业。闲置物业对我来讲有两层意义：第一是提供装修材料、提供装修服务，把产品卖给印度客户；第二是如何帮助印度客户设计生态，利用这些闲置物业。所以生态的策划，是深层次合作的一部分。

除了酒店，我们还有 3 个物业正在规划，一个是农场，用于公司团建拓展，感受印度农场风情，有农家院、有机蔬菜、有畜牧养殖、迷你高尔夫、攀岩、烧烤等。一个酒吧已经装修完毕，疫情过后可以正式开业。还有一个共创空间，因为华人在印度本地拓展遇到的最大问题是市场拓展，我们通过设立共创空间，帮助中国企业以极低的成本和最快的速度在印度落地，产品打包推广，形成规模优势后，所有的推广成本将会大幅降低。所以，我们是一条以建材生态主线发展的拓人脉、拓渠道、多领域拓展的生态模式。

04 疫情后的“蓝莲花开”——增加酒店赋能服务

这次新冠疫情让我想起来多年前的一个冷笑话：天灾之年，有一对夫妻三天没吃东西。两人商量，把家里一只养了一年多的叫阿黄的狗杀掉充饥。一家子坐在桌旁吃完了阿黄的肉，收拾桌子时，丈夫对妻子说：“如果把这些骨头给阿黄的话，它会多高兴呀！”我想丈夫在说这句话的时候是含着泪说的。而饥荒之年在吃了狗肉之后如何度日呢？这是目前悬在所有人脑子里的问题。

疫情对全球酒店行业的影响是毋庸置疑的。据我所知，在印度的华人酒店数量为 20 家左右，经过这次疫情，估计剩下的也就寥寥无几了。在此，我想为更多的印度华人酒店发声，希望更多的资本关注他们。因为像我们这种漂泊在外的华人酒店，虽然在海外华人圈内小有名气，但要得到融资机构的眷顾的话，短期内是不太可能的。所以，我们暂时只能“自救”，这也是我们对于后期发展调整的原因。酒店海外的经营模式与国内不同，国内讲究的是专注，而国外在专注的基础上还要给予赋能服务，增值服务也许比酒店自身的空间还要高，这就是我们目前考虑的新模式。

最近看到印度资本的高峰论坛一段文字得出“由于印度经济所处的发展阶段，同时考虑到疫情可能带来的长期影响，不太建议投资旅游和酒店商旅领域。”对于资本来讲，这个论断无可厚非，但是我不太赞成这个观点。

当所有的资本都在拥挤到线上领域的时候，靠收取订餐、订房佣金度日的平台会好到哪去！可以想象更多家乐福式危机公关的线下实体门店嗷嗷待哺，特别是酒店、餐饮、房地产物业，哪里还有资金和精力去谋发展与变革。大批资本涌向线上的同时，对于线下绝对是再次的雪上加霜，从美团的佣金一加再加就可以看出来，平台必须为资本服务，而忽略了服务业自己文化的多样化和差异化的培育。互联网也好，物联网也罢，更多的是要赋能受疫情打击行业而扶持其渡过难关，并在这类国家无暇顾及的领域谋深度挖掘，因为柴米油盐酱醋茶才是生活的根本。软银除成功地砸出了阿里巴巴，目前从整体的投资组合来看，仍然还是失败的，孙正义抛售阿里巴巴股票变现就是一个例证。

因此，一个好的茶品牌、一个好的外卖品牌、一个好的无人智能化酒店品牌、一个海外华人栖身之所，可能才是未来的春天！哪怕是冷冰冰的智能化无人酒店，冷冰冰的背后，如果有茶香、有饭香、有温馨的睡眠、有信息化的服务，那才叫投对了！总有疫情散去，服务业恢复温度的时候。我个人希望有更多的资本，扶持那些风雨飘摇的线下实体店品牌，以科技和资金加持，让更多的衣食住行在疫情中畅通无阻。