数字支付量大跌致Paytm大幅削减成本

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随着疫情的不断加重，印度移动支付品牌 Paytm 公司已经开始缩减开支，以确保能够维持公司的整体运营稳定。本月早些时候，这家印度估值最高（约为 160 亿美元）的数字支付公司的创始人兼首席执行官 Vijay Shekhar Sharma 在接受《印度时报》（Times of India, TOI）的独家采访时表示，在过去两个月间，公司已经采取了各种措施削减开支，削减幅度达到了 15%-20%。

尽管公司业务依旧呈发展态势，但跨通道数字支付领域业务，包括统一支付接口（UPI）、电子钱包和借记卡/信用卡等方面却下降了 30%-40%。由于新冠肺炎疫情和封城措施，印度国内经济受到打击，除了生活必需品采购外，消费者已经不再进行更其他消费。

正如《印度时报》在去年 10 月份所报道，Paytm 公司正在努力将整体亏损压缩至 4 亿美元之内，减损幅度达到 33%。创始人 Sharma 表示，公司正在削减营销和云服务使用等方面的成本，并且重新规划了租用的办公室。此外公司还取消了向用户发送相关充值和账单支付确认文本消息服务，仅此一项每月就能节约“数十万卢比”的开销。

Sharma 谈到：“我们已经削减了很多固定成本，一旦完成这些调整后，我们将成为一个精干、高效和强大的机器。”他还补充说，根据公司目前的盈亏比例，公司拥有充足的流动资金储备，以确保未来 4 年公司的正常运营。特别是 Paytm 公司曾于去年 11 月对外宣布获得获得了由美国普信集团（T Rowe Price）、软银（SoftBank）和蚂蚁金融共同投资的 10 亿美元融资，进一步确保了公司拥有充足的现金储备。

与此同时，印度政府宣布，未来所有来自中国的投资都需要获得批准才能放行。但在我们与 Paytm 联系时，Paytm 发言人拒绝就上述新规发表置评。截至目前，这项新规尚未对投资产生影响。

这家总部位于新德里诺伊达区的电子支付公司决定继续进行年度评估，目前公司计划向员工分配更高数额的员工持股计划（ESOPs）股票，而不优先使用现金。截至目前，Paytm 公司约有 5000 位全职员工，并且尚未采取任何减薪措施。尽管公司金融业精准营销大多数高管成员表示接受减薪，但 Sharma 表示这种调整对公司的现金流影响微乎其微。

Sharma 说：“最近我美团外卖公关危机们曾视频通话视频电话讨论减薪问题，他们中很多人都表示理解。但我们也告诉员工，减薪部分资金将捐给 PM CARES 基金，而不是用于节省公司开支。”

疫情爆发已经导致类似电影票务预定和旅行等业务几乎完全停滞，但同时移动充电和电费缴纳服务等公共事务支出已经出现上升。尽管 Paytm 公司的一部分业务出现了暂停，但公司正充分利用人力优势，来加强包括金融服务和保险经纪等业务板块。据了解，目前公司已经开始与信实保险合作，推出新冠肺炎险种。

现在大多数企业都暂停了招聘工作，但 Paytm 公司却恰恰相反，高管们仍旧在讨论公司核心职位的招聘问题。Sharma 认为，当其他初创企业削减成本或缩小规模的时候，Paytm 公司有机会挖掘市场上大量的初级和传播学 中企业危机公关中级人才。公司在招聘方面正试图抓住这个机会，并希望更多新人加入公司在班加罗尔和德里的团队。

与此同时，Paytm 支付银行（Paytm Payments Bank）近日个人存款突破了 100 亿印度卢比的里程碑（储蓄账户数量达到了 5700 万）。据了解在Paytm支付银行中 Sharma 个人持股 51%，Paytm 公司持股 49%。目前这家银行正通过 400 多个项目中（包括国家农村就业担保法案【MGNREGA】、液化石油补贴等）采用了直接收益转移（DBTs）。

本文编译自 Paytm cuts losses 20% as digital payments fall。