疫情之下 苹果帮助印度零售商支付账单

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据了解，为帮助印度国内 500 家苹果专卖店顺利度过疫情危机，近日苹果公司已经向它们支付了足以支撑这些店面两个月的租金和员工工资。此外，苹果公司还为他们提供了为期 60 天的额外信贷期，以缓解店铺因业务中断所造成的资金压力。

不仅苹果公司，包括印度斯坦联合利华（industan Unilever Ltd）、国贸中心（ITC）、三星（Samsung）、马里科（Marico）和戈德雷（Godrej）等公司也宣布，将延长贸易伙伴和零售商的付款期限，并承诺为它们提供其他必要帮助。

当下，印度国内的手机和消费电子产品销售被迫暂停。大多数零售商都在努力应对快消品销售量低迷或中断的局面，同时还需要承担员工工资等高额管理运营费用。

正如苹果公司写给零售商的邮件中所描述的那样，苹果公司已经兑现了“财务支持”，无论是网络舆情预警机制苹果的官方零售商合作伙伴所经营的大型商铺，还是苹果零售店铺所经营的小型独家商店，都享受到了苹果的官方补贴。

在这封电子邮件中，苹果公司也向合作伙伴们提出要求，希望他们“拓展并提升其他渠道销售苹果产品，包括线上渠道。”苹果还向多品牌零售商们多提供了 30 天的付款周期。截至目前，苹果公司并未对我们的电子邮件做出任何置评。

由于印度政府于 3 月 25 日宣布开始采取居家隔离政策，并同时暂停了除生活必需品外的所有商业活动，印度国内数家大型零售商和小规模商铺开始向品牌寻求救助。甚至食品及日用百货零售连锁店也因为销售额下降而开始寻求帮助，其中有些店铺已经关门，另外一些则面临供应链断裂。

据印度国内最大的快消品公司 HUL 发言人介绍，居家隔离确实给供应商和分销商的现金流带来了影响。目前公司正按时向供应商付款，同时也会对经销商的需求进行评估，想方设法为他们提供长期信贷支持，以确保它们能继续运营。

业内高管则透露，三星公司也正在计划推出一项延长付款期限的政策，但截至发稿时，三星公司并未对《经济时报》的提问做出置评。另一家智能手机品牌 Realme 印度公司则表示，他们已经将部分贸易伙伴和一些大型连锁零售商的信贷付款期限调整至 21 天，公司还会持续跟踪居家隔离政策对零售商造成的后续影响，以决定进一步的政策调整。

据一位大型零售连锁店高管介绍，目前印度国内 20 多个大型快消品品牌已经在正常的 15-25 天的付款周期基础上，又延长了 5-15 天。Marico 公司执行董事 Saugata Gupta 认为，很多公司，尤其是中小型的供应商都将不得不选择相上海著名公关公司互依靠。

Godrej Consumer Products 印度公司首席执行官 Sunil Kataria 表示，公司已经对渠道合作伙伴的付款周期延长了一周。他表示：“这反过来有帮助了那些如今面临非必需品销量短缺，以及在目前的限制令下难以得到银行贷款的零售商们。不仅如此，我们还为努力工作的销售人员和商家准备了每日特别津贴。”

零售商表示，新冠疫情和居家隔离已经严重影响了他们的财务状况，特别是那些来自固定成本的压力（如零售额或最低销售额的租金和工资），因此只有来自品牌的支持才能维持它们的运营。

印度东北地区的电子产品连锁巨头 Great Eastern Retail 公司总监 竞价推广好吗Pulkit Baid 认为现在是非常时期，现金流严重失衡的经销商确实需要品牌们的支持。他认为：“耐用消费品、智能手机和信息科技品牌必须要从汽车和快消品行业中吸取教训，来制定更为务实的信贷政策，以适应居家隔离时期中的贸易模型。”

全印度移动零售商协会（All India Mobile Retailers Association, AIMRA）在给所有智能手机品牌的信函中提到，协会希望他们为所有的零售商提供从购机发票日期起至未来 30 天的信用期。根据该协会的预测，居家隔离结束后，整个商业环境需要 3-6 个月才能彻底恢复。

该机构还要求所有品牌为零售商提供为期三个月的 2% 销售额补贴，以帮助零售商重新振作，这笔资金将缓解零售商的租金、薪资、利息、EMI 和家庭开支压力。协会认为“随着销售增速放缓，未来几个月内零售商的收入将真正开始大幅下降。”

本文编译自 Apple clears bills of partners in India for 2 months。