疫情下的印度交友市场 中小初创企业如何应对变

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由于居家隔离政策的实施，很多人无法和好友一起约会聊天、喝咖啡或吃零食。印度当地的线下婚介和约会应用抓住了这个机会，承诺将为用户提供线上服务。

Floh、SirfCoffee、Aisle、MyScoot 和 FilterOff 等初创公司致力于组织一些关注度较高的线下活动和聚会来吸引用户，深扎于当地来与 Tinder 和 Bumble 等国际对手相抗衡。在疫情期间，这些企业推出了虚拟诗歌、烹饪课程以及在线快速和 Zoom 视频约会等活动，以帮助用户与另一半进行联系。

据外媒信息，在这些活动的帮助下，这些交友应用的新用户增加了 20%，其中大多数都是工作繁忙的专业人士，如银行家、技术人员和企业家等。对于这些人来说，疫情导致了持续性的封城和居家隔离政策，他们不得不放弃约会计划，但他们仍然希望在奔波忙乱的工作和生活之外，找到长期并且有意义的伴侣关系。

这些用户通常年龄在 25 岁以上，舍得花钱参加面对面的聚会和集体活动。他们可用于约会活动的支出从 1500 印度卢比（约合人民币 140.8 元）到 5 万印度卢比（约合人民币 4693.9 元）不等。

SirfCoffee 的联合创始人 Naina Hiranandani 表示：“随着新冠肺炎疫情的暴发和蔓延，我们暂停了面对面的线下约会，不过在最近 50 天里，Sirf Coffee 已为单身男女会员组织了 200 多场个性化定制的虚拟约会。”对互联网危机公关观点

尼尔森 2018 年的数据报告表明，印度各大城市中约有 1300 万名年龄分布在 28-45 岁之间，且月收入不低于 5 万印度卢比（约合人民币 4693.9 元）的单身人士。此外，据业内估计，印度线下聚会服务的潜在市场规模约为 10 亿美元。

Floh 的创始人兼首席执行官Siddharth Mangharam指出：“我们采访了 10 万多名单身人士，来了解印度城市中的单身人士是如何成武汉大学危机公关专业功经营恋爱关系的。现在，我们每周都会以各种情感关系为主题，举办 Zoom 云视频交流活动。”

此外，他还补充，作为一款交友软件，Floh 的业务范围相当广泛，从单身人士快速交友，到如何处理被人拒绝建立关系所造成的心理落差，以及如何应对生活中的基本情感问题等。。同时，该应用还为用户提供相应的课程辅导服务。

MyScoot 公司创始人苏雅什•辛哈（Suyash Sinh）则表示：“我们正在考虑举办一些线上互动活动，如举办‘如何不用咖啡机来煮咖啡’课程。这样，对咖啡感兴趣的用户自然就会参加。”同时，MyScoot 也表示，这类群体活动对参与人数有限制要求，一旦解除限制，公司将扩大活动规模。“我们相信，线下活动必将回归正常。不过，用户的行为习惯可能会有一定的变化，”辛哈补充道。

总部位于班加罗尔的交友应用Aisle则通过视频会议应用 Zoom 举办在线团体活动。Aisle 联合创始人 Able Joseph 表示：“这些活动包括类似 Pictionary 之类的游戏。如果想要参加的话，用户需要缴纳 799 印度卢比（约合人民币 74.5 元）的费用。”在活动结束后，用户还可以与其他成员进一步建立联系。美国交友软件 FilterOff 则允许用户与选定的约会对象先进行 90 秒的视频聊天，然后再考虑是否要进入虚拟约会环节。

尽管如此，很多初创公司也表示，用户的需求已悄然发生了变化。

SirfCoffee 联合创始人 Na快手短视频运营ina Hiranandani 表示：“客户确实放宽了自己的择偶标准，如年龄、居住地以及其他择偶偏好等，因为居家隔离的这段时间也让他们有更多时间来反思和反省自己，并为未来的相处做好调整和规划。”

“由于工作不稳定和亚健康等问题，专业人士常常承受着很大的压力，有时情绪会非常低落。因此人们往往会忽略自己的情感需求，认为约会是他们最后才需要考虑的事情。现在事实却恰恰相反——新冠肺炎疫情在全球的蔓延，助长了单身人士对伴侣和亲密关系的需求，”Hiranandani 补充道。

此外，Floh 创始人 Mangharam 还补充称：“在灾难面前，我们人类非常渺小而脆弱。在疫情的影响下，人们开始寻找更深层次的情感联系。”

本文编译自 Offline-only dating apps see surge in users, offer virtual activities amid the lockdown。