疫情之下 中东本土电商怎么样了？

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原标题：疫情之下，中东本土电商怎么样了？

疫情爆发后，中东区域供应链成为电商们的最大的痛点，尤其对中国跨境电商是个很大的打击。

非必需品类的电商如奢侈品、服装、家居用品等也面临着巨大的挑战，比如上周四（4 月 2 日），成立三年，已经融资超过 1500 万美金的奢侈品电商 Modist 宣布关闭服务。

在区域内部，本土电商们也在经历巨大的变革。主要表现在线上零售额大幅增加、杂货/生鲜电商需求激增、线上支付比例增加。

一、线上零售额大幅增长

由于商场关闭、宵禁政策及居民对安全的考虑，各大零售商的线上销售额都大幅度提升。

4 月 1 日，Majid Al Futtaim（MAF） 表示，3 月份的线上零售额比去年同期增长了 3 倍，新线上客户比去年同期增长了 59％。

该公司被迫将旗下娱乐及电影领域的雇员临时调到线上零售部门，阿联酋、沙特、埃及、黎巴嫩等地一千多名员工接受了新岗位培训，以协助完成家乐福超市和大卖场的在线履单，包括分销，包装和补充库存；除了人员变动，约旦等地的一些线下零售店也改为线上履单中心。

MAF 表示，需求量暴涨的品类包括运动器材、运动服装、冰箱、口罩、手套、清洁和卫生用品等。

即便如此，目前 MAF 旗下最主要的购物应用网络销售 MAF Carrefour 依然处于崩溃状态，即使能成功下单，平时次日就能送达的订单现在要延迟到一周甚至更久。

沙特老牌零售商 BinDawood Holding（成立于1984年）旗下有两个电商，分别是 Danube 和 BinDawood Online。该公司在 3 月底也公布了销售数据，表示线上零售额增长超过 200%。应用安装量增长超过 400%。

二、杂货及生鲜电商融资潮

疫情爆发之后，中东规模比较大的互联网公司都快速上线了杂货电商或者派送业务。比如，沙特和约旦的 Careem 司机更新软件后，可以选择成为附近零售店的送货司机。

外卖平台 Talabat 旗下的“Daily by Talabat” 已经将杂货派送业务延长为一天 24 小时，其中还包括免费送货。

而过去几年一直在默默发展的杂货电商创业公司们，在疫情期间则纷纷宣布获得融资。其中最有代表性的是总部位于利雅得的 Nana Direct。这家公司成立于 2016 年，用户可以选择周边不同的超市或商店订购杂货，并送货上门。

Nana Direct 创始团队

2019 年 8 月，Nana Direct 宣布完成 660 万美元的 A 轮融资；2020 年 3 月 25 日，在中东疫情持续恶化之时，Nana Direct 又宣布获得 1800 万美金 B 轮融资，领投方是沙特风投公司 STV 和总部在迪拜的 MEVP。

4 月 2 日，沙特 B2B 电商 Sary 宣布获得 660 万美元 A 轮融资，由 Raed Ventures 领投，中国的和玉资本（MSA Capital）和沙特的 Derayah Ventures 跟投。该公司的创始人之前是 Careem 利雅得地区总经理。

小型企业或小微超市（被当地人称为 baqalas）可以通过 Sary 订购各种类型的快速消费品，包括牛奶、茶和咖啡、水、软饮料、果汁、巧克力等。

3月底长隆危机公关策划，总部位于埃及的新鲜面包和杂货交付平台 Breadfast 也宣布获得了 7 位数的融资。

三、线上支付比例增加

为了减少和快递员的解除，目前中东很多客户都选择了线上支付。为了推动这种趋势，Noon 最近与 Visa 合作，在阿联酋推出 100% 无现金接触服务。Noon 为此在结账时添加了“把商品放在我家门口”的选项。