新冠疫情期间印度需求量激增 亚马逊和Flipkart进

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原标题：新冠疫情期间印度需求量激增 亚马逊和Flipkart进入战时状态

腾讯科技讯  据外媒报道，由于印度的新冠病毒恐慌日益加剧，商场、商店、商业机构和零售店都关闭了，亚马逊和 Flipkart 等领先的电商公司已经进入战时状态，宣布了严厉的措施，以确保订单得到及时处理。

尽管随着恐慌性购买的继续，订单的处理速度变慢。据亚马逊称，随着新冠病毒的传播，在网上购物的人数猛增。

该公司在最近的一篇博客文章中表示：“短期内，这对我们为客户提供服务的方式正在产生影响，特别是你会注意到，我们目前一些受欢迎的品牌和商品已经缺货，特别是家居必需品类别。”

该公司补充称：“你还会注意到，我们的一些送货承诺日期比往常更长了。我们正在与销售合作伙伴夜以继日地工作，以确保所有商品供应得到保障，并增加人手和效率来交付所有的订单。”

Flipkart 的一位发言人表示，在这个前所未有的时期，他们不仅在努力保持其运营尽可能正常，而且还在确保其供应链的安全性。

该网店在一份声明中表示：“我们看到一些品类的需求在增加，我们的团队正在与卖家合作，坚持不懈地满足客户需求，因为人们越来越关注社交距离，不愿走出家门。”

印度德里首席部长、平民党主席阿尔温德-凯杰里瓦尔(Arvind Kejriwal)上周五宣布立即关闭首都的所有购物中心，而杂货店、蔬菜店和药店除外。

鉴于新冠病毒病例数量不断企业危机公关具体做法增加，马哈拉施特拉邦首席部长乌达夫-萨克雷(Uddhav Thackeray)进一步加强了该邦的防控力度，下令关闭孟买、浦那和那格浦尔的所有私人办公室、商店和商业机构。

这将给电商公司履行订单带来额外的压力。与此同时，印度多个地区的居民小区已经限制快递小哥进入小区送货，并要求业主只在小区入口处取货。

亚马逊表示，它将继续与印度和全球当局密切合作，确保该公司采取正确的预防措施，并为员工实施一系列预防性健康措施。

这个电商巨头称：“我们已经暂停了访客进入我们的订单履行中心，并在如何营销自己的品牌印度各地的所有作业地点增加了清洁消毒的频率和强度。”

亚马逊补充说：“我们还在努力确保，在这场流行病期间，不会有人为地提高基本必需品的价格。”

Flipkart 表示，对于其拥有超过 12 万人的供应链和物流网络，它已经在所有环节组织了 3000 多场提高人们安全意识的会议。Flipkart 的一位发言人表示：“我们的送货主管同时投保了人寿保险和医疗保险，任何感染新冠病毒或被隔离的人都将获得带薪休假和其他福利，这与是否在工作期间感染病毒无关。”