非洲跨境电商市场值得做吗？

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原标题：非洲跨境电商市场值得做吗？

1）非洲电商发展背景及现况

随着跨境电商的高速发展，近几年在欧美等地区跨境电商各方面条件已经十分成熟，已慢慢从蓝海市场过度到红海市场。

但放眼全球，非洲、中东、南美等地区的跨境电商才刚刚兴起，在非洲，跨境电商目前是最常见的创业项目，每年都有很多的玩家涌入。

目前在非洲，尼日利亚已经成为电商创业的第一选择。目前尼日利亚市场上的电商创业公司有 108 家，在尼日利亚你几乎能构接触到各类电商和产品。尼日利亚有 36.4% 的创业融资是投给了电商公司，总共合集 1200 万美金。

在整个非洲所有能盈利的电商创业公司里，尼日利亚占有 31.8%。尼日利亚的电商的蓬勃发展主要是由于它的人口规模和当地对年轻人从事科技行业的鼓励。随着近几年的高速发展，尼日利亚经济逐渐好转，年轻中产逐渐增多，当地的互联网，移动和银行的渗透率也远远高于其它很多国家。

据 Statista 数据显示，2017 年非洲地区互联网用户数量最多的为尼日利亚，互联网用户达 9188 万，其次为埃及、肯尼亚、南非、摩洛哥，互联网用户将分别达 3480 万、3199 万、2858 万、2021 万。

目前在非洲的电商创业里，有 72.1% 更关注细分市场，只有 27.9% 还关注多产品的平台。其中的主要原因是因为细分垂直领域，只需要把全部精力集中在一个领域，对库存的需求相对较小。据调查细分垂直市场更容易盈利，特别是在旅游，住宿和服饰等领域。目前细分垂直电商也更容易拿到融资。

2）非洲电商未来发展前景

麦肯锡报告预测：到 2025 年，电子商务在非洲主要市场零售总额中将会占据 10% 的比例，也就是 3000 亿美元。而另一份预测则指出，在接下来的 10 年，非洲网络零售额会以每年 40% 的速度增长。其中，南非洲会是未来的关键市场，因为该区域的人口接近 10 亿。

与此同时，联合国发布的一份有关世界人口增长趋势的报告预测，到 2050 年，非洲大陆人口数量将由增加到 24 亿。

现在，非洲的互联网市场仍然是极具潜力山东推广的市场，如果电商能够迅速和果断地采取措施，仍然可以捕获大量的机会。在非洲互联网用户日益增多的情况下，未来通过进驻电商平台实行跨境销售产品，值得摸索。

随着当地经济稳步增长，总人口达到 12 亿的非洲大陆对轻工、纺织、服装、五金、钟表、床上用品、家电和电子产品的需求日益增加，而移动互联网逐渐在非洲各国推广普及，更为非洲国家推动电商平台发展提供了机遇。伦敦行业组织 GSM 协会发布的数据显示，非洲拥有全球范围内增长速度最快的智能手机市场，同时，非洲以快速增长的人口数量、持续发展的经济需求，成为最具潜力的消费市场。

3）非洲电商市场的阻力及存在的问题

1）不信任和欺诈  

非洲的有钱人担心自己会受骗，因此这阻碍了他们在线上购买高价商品，同时，他们也不愿意在网上填写自己的财务资料信息。和印度电商市场相似，非洲电商很大一部分都选择货到付款，一些非洲电子商务公司也选择使用这种方式来解决买家和卖家之间的不信任问题。不过，货到付款对卖家来说会有很多问题，比如商品途中被偷，成本收益，快递员返现交完这些因素都会导致电商交易不成功。

2）宽带成本  

在非洲，移动互联网宽带成本是非常高的，部分原因是非洲依然是一个新兴市场，还记得 2007 年那会儿美国移动互联网的成本吗？一样高的吓人。

不过在一定程度上，随着竞争越来越多，价格也会趋于变低，但是由于非洲市场的本质，非洲电商初创公司依然需要面对相对较高的宽带成本。

政治风险和不稳定因素也会转化为经济风险，这意味着初创公司不得不收取更好的费用来应对更高风险的投入。而且相对于有线网络而言，移动互联网网络本身的成本也更昂贵。

电缆被盗也是另一个重要的风险点，仅在南非一个国家，每年因为电缆被盗的损失就高达 5 亿美元。在这种环境下，互联网初创公司不得不依靠成本更加昂贵的无线网络传输，最后他们还是会把成本转嫁到消费者身上。

3）快递配送

许多非洲国家的邮局都处于瘫痪或半瘫痪状态。事实上，配送问题并非只出现在非洲。很多国家(包括中国)的快递公司都会使用摩托车/电动车来处理“最后一公里”送货，但这不仅成本昂贵，而且效率也很低。如果包裹需要寄送数百英里的话，难度更是可想而知。

4）恶意竞争    

一家电子商务公司肯定会产生交易记录，并且需要访问银行系统，这意味着它必须要赋税。在一个基于现金，且不正规的经济体里，可能会有一些竞争对手通过其他手段不用缴税纳税，继而能在市场上获得更多竞争优势。

5）基础设施落后

非洲世界经济论坛发布的《2017 非洲竞争力报告》里指出，基础设施仍是非洲发展的主要瓶颈。报告称，过去 10 年中，非洲的交通基础设施和能源供应质量分别下降了 6％ 和 3％。基础设施不完善，物流供应链也难以搭建，限制了电商的壮大，这也直接导致了物流服务基础差，货物运达时效性较差。

6）受教育程度低

非洲大多数国家的教育非常落后，国民受教育程度低，很多人不识字，比如尼日利亚青年受教育程度仅不到 20%，也就是说尼日利亚的绝对文盲（ABCD 都不认识的部分）有 80% 左右，教育程度低在一定程度上增加了电商的运营成本和人工培训成本。

4）哪些非洲平台值得做？

（本人建议 jumia）

1、Jumia

Jumia 成立于 2012 年，前身为非洲互联网集团（AIG）。这是一个电子产品和时装电商。该电商提供不同的服务，包括 Jumia Market、Jumia Travel、Jumia Food、Jumia House、Jumia Jobs、Jumia Car、Jumia Deals 和 Jumia Services。

Jumia 是非洲首家独角兽，被称为“非洲亚马逊”。其业务模式与 Amazon 很相似，经营范围广泛、产品类型丰富，目前覆盖了肯尼亚、尼日利亚、埃及、巴基斯坦等十多个国家。2012 年，Jumia 就开始自建本地派送团队，独立完成从购买到配送的闭环，主要城市区域派送时间为 1-2 天；2014 年，Jumia 在肯尼亚市场销售额同比增长 900%，同年获得 1.5 亿美元投资，市值为 5.55 亿美元，并于 2015 年底计划在中国展开招商工作。

2、Kilimall

成立时间：2014 年，发展情况：Kilimall 创始人是中国人，由前华为员工创办，创业的目标就是要做跨境电商，把中国品牌引进非洲。目前，该平台日单量 700 单左右，月销售额近 1000 万元人民币，约有 1000 家商户入驻。然而，因 Kilimall 起步较晚，目前仅覆盖肯尼亚全境和乌干达部分地区。为了避免与非洲第一大电商 Jumia 正面竞争，Kilimall 打算从与中国关系紧密的卢旺达、坦桑尼亚等东非六国入手打开市场。

3、Konga

Konga 是尼日利亚首屈一指的在线购物圣地，Konga 由 Sim Shagaya 成立于 2012 年 7 月。该网站原本是一家专注于婴儿、美容和个人护理类商品的电商，只在拉各斯设有网点，但它在 2012 年 12 月扩展到尼日利亚所有地区，在 2012 年和 2013 年逐步扩充了商品类别。该平台的目标是为所有电商市场参与者提供电商基础设施服务。

根据 Alexa 公布的数据，2015 年初，Konga 已成为访问量最高的尼日利亚网站，该平台主要经营类目包括家用电器、时尚产品、书籍、儿童用品、个人护理等；Konga 还积极发展合作关系，2015 年 6 月，Konga 与商业银行合作推出了 KongaPay 支付服务。正因为看到了 Konga 的发展空间，腾讯最大股东 Naspers 多次向该平台注资，Konga 目前总融资额为 1.15 亿美元，市值为 1.9 亿美元。

4、Mall for Africa

在尼日利亚，针对没有传统支付方式的消费者，Mall For Africa 推出了 MFA WebCard，消费者可以像借记卡一样预存美元。

MFA 主要销售时尚鞋服、品牌手表等欧美国家产品。目前，MFA 平台上入驻了超过 120 家英美店铺，其中包括不乏 Net-A-Porter、阿玛尼、Topman 等国际品牌。2015 年 8 月，all for Africa 宣布进军肯尼亚，并向当地用户提供超 15 亿件商品。

5、Zando

Zando 由 Rocket Internet 公司创立于 2012 年，Zando 增长迅猛，成为南非最大的线上服装店。Zando 是 Jumia 集团的子公司，Zando 在许多非洲其他国家都设立分公司。Zando 销售 500 个品牌，包括鞋类、服装、家居用品和美容产品。它也有自己的品牌，比如 Utopia。

6、Takealot

takealot.com 的前身是 Take2，老虎全球管理公司和 Kim Reid 收购 Take2 之后，takealot.com 于2011 年 6 月正式上线。2014 年，Takealot 宣布将与 Naspers 公司的 kalahari.com 合并。2015 年 5 月，所有 Kalahari 的客户账户被成功转移到 takealot.com。

Takealot 的前身为南非网络零售商 Take2，在被对冲基金游戏巨头 Tiger Global 收购之后更名，之后，Takealot 逐渐发展成为南非运用媒体解决公关危机市场的电商领头羊。该平台主要销售书籍、电子产品、园艺用品、母婴等产品。

2015 年 5 月，Takealot 收购成立已 17 年的电商巨头 Kalahari，旨在整合资源，与亚马逊对抗。数据显示，截止 2014 年底，Takealot 已拥有 100 万活跃用户，成为南非电商的代名词。

7、Bid or Buy

BidorBuy 由 Andy Higgins 在 1999 年 8 月推出。随后，它在 2000 年 1 月正式上线。2010 年 6 月，Bidorbuy 肯尼亚站成立。BidorBuy 是个在线拍卖网站和电商平台，只要满 18 岁的卖家和买家间都可以进行交易。

8、Kaymu

Kaymu 最先于 2013 年 1 月在尼日利亚和巴基斯坦推出，两年三个月后，扩展到 32 个其他国家。Kaymu 模仿了 eBay 的模式，它并不提供自营商品，每个国家也有单独的网站。Kaymu 目前已在以下国家和地区上线：阿尔及利亚、安哥拉、喀麦隆、埃塞俄比亚、加蓬、加纳、象牙海岸、肯尼亚、摩洛哥、莫桑比克、尼日利亚、卢旺达、塞内加尔、坦桑尼亚、突尼斯、乌干达和赞比亚、亚洲和中东。

9、Checki

Checki 是家汽车电商。Checki 不直接卖车，而是作为广告媒体平台，让用户购买和出售轿车、四驱车、货车、自行车、卡车等，设有尼日利亚、加纳、坦桑尼亚和乌干达站点。

10、iRoking

iRoking 是尼日利亚最大的音乐供应商之一。用户通过手机 App，可以无限下载音乐到他们的移动设备上，接触到尼日利亚最新的音乐和视频。

11、kikuu

kikuu 自主创立跨境电子商务交易平台，致力于帮助全球商家开拓面向非洲的 B2C 业务 。深耕非洲市场，借助当地 4G 普及时机，打入普通白领群体，抢占市场先机。

12、Buyfast.co.za

由南非著名华商吴少康先生投资建设，Buyfast.co.za 成立于 2014 年，专注华人进口产品推广和销售，培养南非本地客户群。有完整的电商解决方案，提供一站式服务、零时仓以及海外仓。优势：了解中国产品和商家需求。给不同商家提供有针对不同人群的推广模式。价格便宜！劣势：影响力还不够大。

5) 关于非洲市场的总结思考

当下的非洲电商市场，就像 10 年前的中国一样，没有想象中的复杂，竞争也不激烈，需求也没有那么高大上。可以考虑从家居、3C 品类着手，或是将一些正在其它平台上肉搏的品类放到这个市场来。

由于智能手机的普及，移动互联网正在帮助偏远地区的消费者获得接触电子商务的机会，越来越多的人通过手机而不是电脑来享受电子商务带来的便利。和 1000 美元左右的电脑相比，100 美元左右的智能手机是个十分容易接受的价格，居住在非洲的人们因此开始利用智能手机和移动网络接触到以前想都不敢想的世界。

尽管非洲电商市场仍存在且短期内无法立即改善的某些问题如国内基础设施较落后、人们文化程度普遍较低等，但是它的前景是不可限量的，正如淘宝当初问世的时候，许多买家都是去买身边没有卖的东西，它仅仅是一个“替补品”，然而现在无论身边有没有，大多数人买东西第一时间都会想到淘宝，成为了“必需品”，这就是淘宝的成功之处。

在非洲这块潜力巨大的土地上，如果创业者把握好时机，也肯定会大赚一笔。预计，非洲将成为下一个拥有巨大收入潜力的电商新兴市场，如今非洲数字格局完全开放、可塑性强，值得任何一个电商卖家考虑。