苹果、三星高端机“遇冷”之后

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苹果和三星最近的财报显示出了这样的一种现象，大多数的消费者对于价位在 7000 元（人民币）以上的手机兴致越来越少了。

这种现象，与换机周期、消费心理和 5G 更迭等客观原因有多大关联？

No.1 全球高端手机需求停滞 

虽然苹果不再公布销量，但是根据 FactSet 的数据显示：苹果 2019 年第三季度 iPhone 营收为 259.9 亿美元，不仅低于华尔街预估的 263.1 亿美元，而且与去年同期相比还下滑了下降了 12%。

三星近期也公布了其第二季度财报，并特别表示市场对于售价较低，消费者乐于接受的手机产品有比较大的需求（包括三星A系列），但是 Galaxy S10 销售情况差强人意。

三星方面表示：“包括 Galaxy A50 和 A70 在内的新款 Galaxy A 系列手机销量强劲，智能手机出货量增加明显。然而，由于 Galaxy S10 的销售势头疲软以及用户对高端产品的需求停滞，旗舰机型的销量仍然处于下滑状态。”

“95% 的手机产品都是面向中高端市场需求的，” Unreal Mobile 的首席执行官史蒂芬•斯托克斯（Stephen Stokels）表示，“事实上，市场上有很多价格低于 100 美元的优质手机产品。而实际上 100 美元和 1000 美元之间的手机，其技术差异并没有人们想象的那么大。” 

消费者对于高端机需求的减少来自多方面原因。首先，用户换电话的频率延长了。伯恩斯坦的分析师托尼萨科纳吉（toni sacconaghi）此前曾表示：iPhone 用户目前平均每四年更换一次手机。

苹果首席执行官蒂姆•库克（Tim Cook）今年初也指出，“消费者对老款 iPhone 的持有时间比过去长了一些。”库克还网站建设渠道表示，特别是在中国等地消费观念等因素也开始发挥作用。除此之外，手机产品的设计虽然仍在不断更新，但是就目前而言，仍然无法使大多数消费者产生足够的兴趣，当然也就无法促使普通消费者产生购买新机的想法。

对于某些数码产品爱好者来说，他们可能每年都会更换最新的设备，但大多数消费者可能只关心他们手机相机的耐用性以及手机电池的寿命。 

手机生产企业其实也对这一现象心知肚明。苹果去年 9 月推出了 iPhone XR，这款手机在相机和电池寿命方面都进行了设计高进，但是这款起价为 749 美元的手机还是使很多消费者望而却步。

与其相比更加昂贵的 iPhone XS（999 美元）和 XS Max（1099 美元）也拥有更优质的屏幕、更出色的摄像头，但是对于广大消费者来说，他们已不愿再为此买单。 

三星的 A 系列手机吸引了不想花费资金在高端机型上的消费者，谷歌最近也推出了 Pixel 3a 和 Pixel 3a XL，售价仅仅是 Pixel 3 和 Pixel 3 XL 的一半。虽然苹果和三星可以生产出极为精良的手机产品，但是对于消费者来说，似乎没有必要在近一两年内就更换新机。

No.2 手机巨头如何提升业务活力？

由于 2019 年下半年全球智能手机市场的竞争日趋激烈，三星正在计划加强其产品线的阵容，增加新的面向大众市场的机型。同时，三星电子旗下的 Network Business 正筹划优先为其全球 5G 业务扩展奠定基础；消费类电子产品部门预计电视销售将出现季节性增长，并将专注于高端电视产品。

三星面临的挑战不仅来自手机业务领域的不确定性，还来自全球宏观经济环境的变化。因此，三星电子正在继续投资以提升其业务能力，目前这些投资包括 5G、半导体、人工智能（AI）和汽车零部件等业务板块。

三星略显颓势的财报说明，不仅其自身移动产品遭遇市场下滑，苹果这一重要合作伙伴的颓势，也影响到了三星手机屏幕、芯片及半导体存储产品的业绩。

对于 2019 年下半年，三星则表示预计移动业务会因市场出货量增加、产量提升而进一步复苏。有行业分析人士也指出，随着未来半年智能手机行业越来越多地采用新一代显示屏来容纳 5G 相关组件，OLED 屏幕的需求量将稳步增长。

不过，随着全球中低端手机市场竞争的加剧以及旧款机型的库存调整，成本的增加很可能会继续导致三星移动业务利润的下降。但是另一方面，由于韩国的商用 5G 服务和海外 LTE 网络的市场情况好转，相关业务的收益或将逐渐提升。 

反观苹果公司，今年重点发展的服务业务收入正在成为一大亮点。在手机业务下滑的同时，数据显示苹果服务业务的收入从 2018 年的 95 亿美元，已经跃升至目前的 114.6 亿美元。就其他产品线的收入来看，iPad 和 Mac 的收入分别为 5.02 亿美元和 58.2 亿美元，同比也有所下滑；与此同时，苹果的可穿戴设备、家居及配件产品部门第三季度的总收入为55.3亿美元，同比增幅明显。

苹果公司 CEO 蒂姆库克（Tim Cook）在发言中表示：“这是我们有史以来六月份业绩最好的一个季度。受益于服务业务创新高的收入推动，可穿戴设内部沟通 危机公关备的业绩增长加速，iPad 和 Mac 的表现以及 iPhone 的销量正开始出现转机。”

【编后语】

如此看来，目前智能机高端产品处于饱和的状态下，价格昂贵的旗舰产品已经不是公众的首选。如何打破这一桎梏？各大手机品牌显然都有了自己的安排。从苹果和三星的财报上可以看出，虽然高端手机产品的销量不佳，但是它们在其他领域仍然占据着巨大优势。另外在不久的将来，由于 5G 商用的进一步普及以及折叠屏手机的出现，新一轮换机潮或许正在向我们袭来。