苹果:仅有不到1%的Spotify用户向我们付费

时间:2021-03-18 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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新浪科技讯 北京时间 6 月 25 日早间消息,苹果公司在对流媒体音乐服务提供商 Spotify 向欧盟反垄断监管机构发起的一项投诉作出回应时披露信息称,Spotify 拥有 1 亿名付费用户,而其中仅有约 68 万人按照 15% 的费率向苹果公司支付了费用。

Spotify 付费用户指的是支付包月费或免费试用 Spotify 收费服务的用户,该公司的收费服务是无广告的。Spotify 共有 2.17 亿名用户,其中包括使用免费服务的用户。

苹果公司旗下“苹果音乐”(Apple Music)服务与 Spotify 之间存在直接竞争关系。今年 3 月,Spotify 向欧盟监管机构提交了一份申诉,指称苹果公司对 App Store 应用商店的控制导致其竞争对手难以获取音乐服务订阅用户。举例来说,苹果公司会对通过 App Store 进行的支付活动收取费用。

对于通过 App Store 进行的应用内购买活动,苹果公司收取 30% 的费用,一年后对订阅购买活动收取的费用则会下降至 15%。

作为交换,苹果公司在 100 多个国家中处理所有的计费和支付机制。但在苹果公司对 Spotify 投诉作出的回应中,该公司指出 Spotify 目前没有为任何收费用户支付 30% 的费用,而且仅有很小一部分用户受到其收费机制的影响。

苹果公司表示,Spotify 在 201苹果 危机公关4 至 2016 年间使用了 App Store 计费系统。苹果公司在回应中称,由于在此期间签约的 68 万名 Spotify 付费用户已经支付了一年多的费用,因此 Spotify 仅按 15% 的较低费率向苹果公司支付了费用。

此外,苹果公司还表示 Spotify 没有为过去三年时间里签约的收费用户支付任何费用,原因是期间 Spotify 并未使用苹果公司的应用内购买系统。

Spotify 拒绝对上述数据置评。苹果于 5 月 31 日向欧盟监管机构提交了回应,但在当时并未公开这些文件。德国《明镜周刊》在早些时候率先报道了苹果公司的回应数据。

在向欧盟监管机构提起的申诉中,Spotify 还提出了除苹果公司收费问题以外的指控,其中包括苹果公司在 Spotify 退出枣庄危机公关 咨询时代达 APP Store 应用商店支付机制以后采取的措施。Spotify 指出,在 2016 年以后,苹果公司收紧了 App Store 应用商店的规则,禁止应用开发商提供指向外部网页的链接或按钮,通过这些网页指导用户在 App Store 以外付款以升级到收费订阅服务。

“推广对我们的业务来说是至关重要的,我们必须通过推广来把免费用户转化为付费用户。”Spotify 总法律顾问霍拉西奥古铁雷斯(Horacio Gutierrez)在今年 3 月接受路透社采访时说道。

Spotify 还在申诉中表示,苹果公司不允许 Spotify 登陆该公司的智能音箱 HomePod。

苹果:仅有不到1%的Spotify用户向我们付费

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