社交商务趋势明显: Instagram增设结账按钮 各大社

时间:2021-03-18 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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近日,Instagram 在其移动应用中增设了一个名为 Checkout 的结账按钮。通过这个新功能,用户可以直接在 Instagram 上购物并完成支付,而非跳转进入品牌零售商网站。目前,首批测试的品牌有包括 Burberry 和 H&M 在内的二十多个美容、时尚及互联网自有品牌。

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此前,Instagram 推出了“购物帖”,品牌能够直接链接到“标签”产品。终端用户在品牌帖文中点击产品标签进入购买页面后,就会显示“在 Instagram 上结帐”按钮。Instagram 此项功能引起大量关注,美国投资新闻网站 ValueWalk 将其称为“游戏规则的改变者”。

赞美与争议并存

Pinterest 此前也提供了类似服务。作为探索社交媒体领域的先行者,2015 年,视觉社交媒体 Pinterest 推出了本地化 feed 消息流商务服务,引发社会极大关注。

VentureBeat 等主要科技媒体认为,Pinterest 电众数码怎么样的 feed 消息流商务是社交平台未来发展的必由之路。Pinterest 构建了一套丰富的消费者购买数据,并收取会员费。未来,该公司有望在企业价值和收入方面实现巨大飞跃。

不过,各大品牌都不愿受 Pinterest 控制、向其提供消费者购买数据或会员费,终止与 Instagram 的合作也非明智之举。

Pinterest 与 Benja 建立合作伙伴关系

多年来,Pinterest 曾探索与各大代理商、品牌商、Etsy 和 Shopify 建立合作营销模式,但最终都以失败告终。最近,Pinterest 与初创商业网络 Benja 建立了本土商业合作伙伴关系。Benja 成立于 2014 年,该公司将 Affordable Jerseys 等众多轻奢子品牌收入麾下,并将品牌与消费者联系起来,在网络、社交和移动端为消费者提供顺畅的商业体验。

Benja 网络 CEO 安德鲁J查频(Andrew J. Chapin)表示:“我们很清楚自己正在做的工作,也很了解 MikMak 与 Snap 等竞争对手所付出的努力。我们认为,社交商务是大势所趋。”

购物帖增多

据美国著名在线杂志《连线》(Wired)报道,如今,在 Instagram 平台上,超过 1.3 亿用户正通过大大小小的品牌购物帖来查询更多产品信息,这一数字还会持续攀升。

《连线》杂志进一步指出:“假设消费者关注 Zara 等品牌,他们或将看到这样一篇展示新款衬衫的帖子:帖子上同时标有品牌内容和产品广告,并附着带有商品名称和价格的标签。”

未来如何

据估计,Instagram 收取的会员费介于 5% 到 10% 之间,较各大品牌来说高出不少。例如,北美最大的联属营销平台之一 CJ 联盟(Commission Junction)仅收取 3% 到 5% 的会员费。

至于未来,各大品牌是否对 Instagram 的会员计划感兴趣,或者 Benja 和 MikMak 等商业广告网络能否在社交媒体领域扮演着越来越重要的角色——现在一切结论都为时尚早。

Pinterest、Snap、Instagram(据传正在开发一款独立的购物应用)和 Facebook 等社交媒体平台将继续扩大其电子商务服务领大白兔危机公关事件域。

购物帖将继续存在,各大品牌也将纷纷跟进,力图在激烈的行业竞争中分得一杯羹。

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